Sou cliente deste empreendimento há já 10 anos, mas nestes últimos anos para além dos preços terem vindo a aumentar o serviço tem vindo a piorar!!!
Este ano reservamos 13 noites, de 16 a 29/08.
Para além de ter as cadeiras da sala a desfazerem-se o mais grave é o mau serviço de limpeza da moradia.
Aquando do check in é que sou informado que a limpeza só seria efetuada de 2 em 2 dias, no momento da reserva que foi já durante a pandemia ninguém me informou de nada.
Para além de não respeitarem o intervalo de tempo que colocam ao dispor para efetuarem as limpezas ainda mentem sobre a execução das mesmas...
Fui reclamar no dia 25/08 que a limpeza não tinha sido efectuada no dia anterior, conforme estava no plano, para meu espanto sou informado na recepção que a limpeza tinha sido realizada!!!!
Solicitei a consulta do registo da mesma no qual aparece um “X” a confirmar a mesma, eu perguntei a que horas “supostamente” o fizeram mas não fazem o registo das horas.
Ou seja, estão a chamar-me a mim mentiroso assim como há minha mulher e ao meu filho!!!
Isto é inadmissível, como é óbvio não posso aconselhar este empreendimento a ninguém pois o que me fizeram não tem palavras...
Nota:
Segue o número da reclamação que fiz no livro de reclamações onde juntei o respectivo registo da “pseudo limpeza” - 27741342

Estive alojado numa casa do resort por uns dias em Fevereiro em plena época baixa. Do local destaco como aspetos positivos:
- A casa era acolhedora com dois pisos bem equipada com uma excelente vista sobre o campo de golfe. No que diz respeito ao equipamento da cozinha, para a lotação possível da casa, tinha pouca louça e talheres. As casas de banho são generosas.
- A casa tem TV Cabo disponível, incluindo sport TV, e rede Wifi dentro da habitação. Todas as casas aparentam estar em boas condições e estão na envolvente do campo de golf.
- Tinha associado ao alojamento o pequeno almoço que era servido num local próprio do Resort. De boa qualidade e com muita variedade. Funciona como restaurante nas horas das refeições.
- Pessoal atencioso e prestável.
Dos aspetos negativos:
- O resort está preparado para as pessoas ficarem dentro do mesmo e realizarem todas as atividades lá, no entanto não tem supermercado aberto.
- Não existem restaurantes ou supermercados nas proximidades. Mais próximo só em Óbidos a cerca de 15 km.
- O serviço de limpeza faltou um dia à limpeza da habitação.
- A praia está um pouco longe.
Dado que não sou praticante de golfe não teço qualquer tipo de comentários ao mesmo, no entanto estavam sempre pessoas de várias nacionalidades a jogar.

Casas giras e camas confortáveis, localização lindíssima. Mas não passa disso.
Péssimo check in (duas horas de atraso) e péssimos serviço de PA, quase 100€ e tive de esperar 20 minutos pelos ovos mexidos no buffet, não havia leite frio para cereais, iam repor mas também parece demorar 30 min. Pessimamente organizado e muito pobre. A sala não estava nem metade cheia e mal conseguia chegar à mesa do buffet para me servir, tudo atafulhado.
Pedimos 5 cafés no inicio da refeição e a reposta do empregado foi: “mas já!?” - como se fôssemos aliens ou lhe devêssemos algum tipo de justificação para querermos café ao pequeno almoço enquanto comemos...
Pedi gelo para a minha água o que pareceu um escândalo para o empregado de mesa - acabou por dizer que me traria - não vi gelo nenhum. Desisti e fui pedir ao bar. Não havia talheres nem copos.
Eventualmente devem ter feito uma máquina - conseguimos 2 copos (éramos 9).
Quanto aos talhares, após vários pedidos, chega o empregado de mesa: “tao aqui talhares. Quantos querem!? Vá! Rápido” enfim...
péssimo serviço
Não aconselho este sítio tendo em conta o preço vs qualidade e certamente não aconselho a compra do PA