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2 - 7 de 191 avaliações
Avaliado 20 de agosto de 2020 via rede móvel

O hotel é ótimo. Os quartos são maravilhosos e o serviço impecável. Fiquei impressionada com o atendimento da funcionária Mônica, do lobby bar. Muito atenciosa, educada e prestativa.
Adorei tudo.
O único ponto negativo é que o hotel fica em uma praia de água escura e muito lodo, impossibilitando entrar na água.

Data da estadia: agosto de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Dratamaragoes
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
José Antonio Velázquez, Atención al huésped/Recepción em Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 22 de agosto de 2020

Olá, querida Dratamaragoes!

Gostaríamos de agradecê-lo por escolher o Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort como seu anfitrião em sua recente entrada em nosso destino. Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua disponibilidade para compartilhar sua experiência no TripAdvisor.

Ficamos muito satisfeitos em saber que correspondemos às suas expectativas e que você gostou de suas comodidades e do serviço atencioso de nossa equipe. Podemos assegurar que enviaremos suas amáveis ​​palavras aos membros de nossa equipe como motivação para continuar nosso bom trabalho, especialmente com a Monica.

Estamos ansiosos para recebê-la de volta e ter mais uma oportunidade de mimá-la com nosso serviço atencioso, criando outra experiência inesquecível no Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort, sua nova casa no Caribe mexicano. Fique à vontade para entrar em contato conosco antes de sua próxima visita a socialmedia.drevc@dreamsresorts.com. Se precisar de alguma coisa, será um prazer atendê-lá!

Cordiais saudações de Cancún!

Atenciosamente,

Antonio Velázquez
Coordenador de Redes Sociais
Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 28 de julho de 2020

É a quinta vez que vamos a Cancún e sempre nos surpreendemos. O povo de Cancún é muito acolhedor.
Quanto ao hotel, maravilhoso. Tudo novinho e bem cuidado. Pensaram em todos os detalhes para os hóspedes se sentirem em casa.
Os funcionários não poderiam ser mais atenciosos e gentis. Todos sempre prontos a ajudar e com um sorriso no rosto. Lídia, Maurício... enfim, não poderia nem fazer uma lista, pois não iria caber nos comentários. Todos, sem exceção procuram nos atender da maneira mais excepcional!
A limpeza também é perfeita!
Nota 1000.
Os funcionários fazem a diferença completa nesse hotel!

Data da estadia: julho de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Suramma
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
José Antonio Velázquez, Other em Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de agosto de 2020

Oi, prezada Suramma!

Muito obrigado por seus belos comentários a respeito de nosso hotel Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort.

Ficamos felizes ao saber o quanto gostou de nossos produtos e serviços. Suas palavras nos dão a certeza que estamos trilhando o caminho correto em busca da excelência em serviços. Agradecemos o reconhecimento do profissionalismo que Mauricio e Lidia demonstraram; Compartilharemos essa opinião com eles.

Esperamos poder revê-los em datas futuras.
Volte logo!

Mais uma vez, obrigado por sua colaboração e esperamos revê-lo em nosso hotel.

Atenciosamente,

Antonio Velázquez
Coordenador de Redes Sociais
Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort.
socialmedia.drevc@dreamsresorts.com

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Avaliado 27 de outubro de 2019

Localização extraordinária e um excelente nível de conforto
Estacionamento a melhorar, dado o nível de ocupação num fim-de-semana em época baixa.
A melhorar disponibilidade de informação escrita sobre as condições do emprrendimento

Data da estadia: outubro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com RCI
Obrigado VarzeaAntonio
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
José Antonio Velázquez, Atención al huésped/Recepción em Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 3 semanas

Oi, VarzeaAntonio.

Muito obrigado por seus belos comentários a respeito de nosso hotel.

Ficamos felizes ao saber o quanto gostou de nossos produtos e serviços. Suas palavras nos dão a certeza que estamos trilhando o caminho correto em busca da excelência em serviços. Agradecemos o reconhecimento do profissionalismo que Mauricio e Lidia demonstraram; Compartilharemos essa opinião com eles.

Esperamos poder revê-los em datas futuras.
Volte logo!

Mais uma vez, obrigado por sua colaboração e esperamos revê-lo em nosso hotel.

Atenciosamente,

Antonio Velázquez
Coordenador de Redes Sociais

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 31 de julho de 2019

Qualidade do empreendimento.
Profissionalismo e simpatia do staff.
Localização óptima para relaxar.
Ambiente excelente.
Excelente para aliviar do stress e recuperar forças.
O único senão (não controlável), foi o vento que se fez sentir na piscina.

Data da estadia: julho de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com RCI
Obrigado pedrobarbosatrai2019
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
José Antonio Velázquez, Atención al huésped/Recepción em Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 3 semanas

Olá, querido pedrobarbosatrai2019!

Gostaríamos de agradecê-lo por nos escolher como seu anfitrião em sua recente entrada em nosso destino. Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua disponibilidade para compartilhar sua experiência no TripAdvisor.

Ficamos muito satisfeitos em saber que correspondemos às suas expectativas e que você gostou de suas comodidades e do serviço atencioso de nossa equipe. Podemos assegurar que enviaremos suas amáveis ​​palavras aos membros de nossa equipe como motivação para continuar nosso bom trabalho, especialmente com a Monica.

Estamos ansiosos para recebê-la de volta e ter mais uma oportunidade de mimá-la com nosso serviço atencioso, criando outra experiência inesquecível no sua nova casa no Caribe mexicano. Fique à vontade para entrar em contato conosco antes de sua próxima visita a socialmedia.drevc@dreamsresorts.com. Se precisar de alguma coisa, será um prazer atendê-lá!

Cordiais saudações de Cancún!

Atenciosamente,

Antonio Velázquez
Coordenador de Redes Sociais

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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Avaliou há 2 semanas

Data da estadia: setembro de 2020
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
José Antonio Velázquez, Atención al huésped/Recepción em Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 2 semanas
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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