Constatámos que está a utilizar um navegador não compatível. O Web site do Tripadvisor poderá não ser devidamente apresentado.Compatibilidade com os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
36 pessoas estão a ver este hotel
Booking.com
406 US$
Ver oferta
Cancelamento gratuito até 13/03/21
Reserve agora, pague durante a estadia
Official Hotel
389 US$
Ver oferta
Reserve agora, pague durante a estadia
Trip.com
467 US$
289 US$
Ver oferta
POUPE 178 US$
Expedia.com467 US$
Hotels.com467 US$
travelup.com298 US$
Ver as 14 promoções
Os preços são fornecidos pelos nossos parceiros e refletem as tarifas por noite, incluindo todos os impostos e taxas conhecidos pelos mesmos. Consulte os nossos parceiros para obter mais detalhes.
Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
Hotéis nas proximidades
Avaliações (1 419)
Filtrar avaliações
1 419 resultados
Classificação dos viajantes
1 017
233
99
39
31
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Mais idiomas
Classificação dos viajantes
1 017
233
99
39
31
Ver o que os viajantes estão a falar:
Filtros selecionados
Filtrar
A atualizar...
1 - 6 de 1 419 avaliações
Avaliado 24 de novembro de 2020 via rede móvel

Foram dias sensacionais! Estrutura do hotel e fantástica! O atendimento é espetacular! Vou destacar o restaurante VoraMar/Olios e seu gerente Ruben, o chef Ricardo e os garçons Andrea e Carlos. No Agua Bendita o garçom Esquinca é o máximo! O sommelier Jose se fez presente em todos os momentos com ótimas indicações. No café da manhã a Pamela e o Victor não sabiam mais o que fazer para agradar. No atendimento da piscina e na praia o Eli se superou na educação e presteza! E no último dia participamos de uma aula de paddle aerobic comandada pelo instrutor Paco que foi muito bacana!
Enfim, todos os colaboradores são muito educados, competentes e preocupados com toda a questão da saúde e distanciamento por conta do Covid19.
Bem, férias inesquecíveis e já queremos voltar ao Haven!

Data da estadia: novembro de 2020
2  Obrigado marielabaptista
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 20 de setembro de 2020 via rede móvel

O hotel é maravilhoso e super bem localizado. Como ponto de destaque com certeza, gastronomia e atendimento. A equipe é muito prestativa, e os quartos com saída para piscina valem muito a pena! Ponto importante: para os fumantes, o hotel é bem mais restrito!

Data da estadia: novembro de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
3  Obrigado vanessatrevisan123
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Vanessa Tabibnia, Atención al huésped/Recepción em Haven Riviera Cancun, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 15 de outubro de 2020
Tradução do Google

Dear Vanessa Trevisan,

Please be sure that here at Haven Riviera Cancún Resort & SPA we have a commitment to provide quality service beyond our guests’ expectations and sincerely thank you for your trust and the preference you have given us to host your last holidays.

We thank you for taken the valuable time to share with us the aspects you have enjoyed the most.
As you mention, we try to provide an environment with alternatives to all visitors, there for, we have designed outdoors areas located along the resort. Haven Riviera Cancun is a 100% smoke free at rooms and buildings.

Swim-out rooms are highly demanded and we are happy to know you did enjoy the time in this room category.

There is nothing more we love to hear, than reading that the staff is works with enthusiasm and giving their best to everyone who visits us.

Nothing will be greater than to have the opportunity to welcoming you again in a near future.

Cordially,


Vanessa Tabibnia
Guest Relations Manager
Haven Riviera Cancún Resorts & SPA

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 27 de fevereiro de 2020 via rede móvel

Ótimos restaurantes, quartos muito confortáveis, hotel novo e moderno, estrutura maravilhosa
Poderiam melhorar um pouco no atendimento em especial dos garçons que em alguns casos deixa a desejar.
Spa com uma estrutura ótima, piscina maravilhosa, arquitetura do hotel é um luxo, me surpreendeu a cada detalhe .

Data da estadia: fevereiro de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
1  Obrigado Liviagregnanini
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 3 de dezembro de 2019

Hotel novo! Muito bem estruturado, comidas de ótima qualidade e atendimento da maioria dos funcionários muito bom.

A piscina principal é linda e vale muito a pena a estadia.
INdicado apenas para descanso, não indico para quem quer agito e festas.

Data da estadia: novembro de 2019
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Serviço
1  Obrigado Trip803746
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 7 de agosto de 2019

Funcionários super atenciosos, em especial Eduardo e Cristian, excelente localização, todos restaurantes são maravilhosos, não tivemos dificuldade com reservas de passeios, restaurantes, transfer, o resort nos orientou e ajudou em tudo para que fizessemos A viagem dos sonhos... não podemos reclamar de nadaaaa, tudo impecável.

Data da estadia: agosto de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
1  Obrigado Janafortes
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Ver mais avaliações