O hotel é confortável, especialmente a ala preferred club do Wild Orchid. Os quartos são super amplos e a piscina "particular" dos quartos térreos é um adicional bem gostoso. Os restaurantes são bons, o café da manhã é ótimo, mas no geral os drinks alcoolícos não são maravilhosos. Os funcionários são um pouco rudes e poderiam ser mais bem treinados. O spa é maravilhoso.
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Hotel muito bom, excelentes quartos, muito boa comida nos 9 restaurantes, musica ao vivo todas as noites e paisagem linda
Sítio a não perder e claro fazer a subida da cascata, visitar a casa de Bob Marley um fuminho e um “brownie”
Atendimento excepcional. Hotel muito agradável de primeira linha. O gerente é brasileiro o que acrescenta um toque especial para os clientes. Os quartos são equipados e os restaurantes com uma comida excepcional . Voltaria 1000 vezes .
A estrutura do hotel é bem legal, programação e atendimento. Só os quartos que fedem um pouco e a limpeza que é MUITO RUIM. Vidros sujos, chão sujo que dava nojo de andar descalço. E a reposição das bebidas não aconteceu nenhum dia. Os restaurantes são muito bons e as comidas mto saborosas. Só tivemos um problema ao ir embora que o hotel arranja um taxi privado por $40 até o aeroporto que não dá nem 15 min, um absurdo!
Fica localizado a apenas 15 minutos do aeroporto de Montego Bay, tem uma arquitetura incrível e conta com o sistema all inclusive muito bom. Fora a praia que é fantástica e ainda possue um por do sol que todos descem para assistir.
Tentei passar nosso aniversário de casamento neste hotel, mas definitivamente não foi uma boa ideia.
Chegamos às 12:30, cansados depois de quase vinte horas de viagem, num calor infernal, quando descobrimos que nossa suite só estaria pronta às 14:00.
Tivemos que desfazer as malas na recepção do hotel para conseguirmos vestir algo mais leve e enfrentarmos o calor....
Com o passar dos dias descobrimos vários problemas.
Se vc procura um lugar com gente bonita e descolada, definitivamente não é neste hotel.
O serviço de quarto que deveria funcionar vinte e quatro horas é horrível, com poucas e péssimas opções de comida e uma espera de horas para a entrega, inacreditável, chegamos a ter que esperar mais de três horas para recebermos uma sopa!!!!
Nos quartos em volta, gritos de pessoas fazendo orgias....
Nos oito ou nove restaurantes, comida bem mais ou menos, para não dizer ruim. Experimentamos todos os restaurantes e não achamos nenhuma refeição ao menos razoável.
O serviço da Praia e piscina são igualmente lentos e com atendimento alavancado por gordas gorjetas.
Internet na praia é horrível.
Quem não contrata o "mordomo" não tem direito a Heineken gelada no balde!!! Sem mordomo, só cerveja local e quente!!!!
Precisaremos voltar para realmente conhecer a Jamaica, mas em outra ocasião, outro hotel e outra praia.
