Um local legal, que atende as expectativas. Algumas melhorias precisam ser aplicadas como por exemplo, melhorar ainda mais o atendimento. Algumas vezes sentimos que os garçons dos restaurantes não estavam “simpáticos”. Melhoria na administração e organização do Buffet, trariam uma visão melhor para os clientes!Mais
Estávamos entre 5 amigos, aproitamos quase toda a infra-estrutura do resort, seus pontos fortes são a localização e a infra-estrutura, a praia é linda, com um belo por do sol, servico de atendimento de garçons na praia - all incluse - bons drinks e chopp bem gelado Red Stripe...vinhos branco e vermelho chilenos liberados e de boa procedência, limpeza e quartos arejados com cofre...
A praia do resort esta entre as mais bonitas visitadas durante o período nas férias...
Bons restaurantes, com dois restaurantes temáticos...otimo atendimentos em todos restaurantes e bares...
Único ponto negativo e não ter um bbar com lanches e bebidas 24h...pelas 2h ou 3h da manhã todos fechados...só a cafeteira aberta....
Experiência descrita com base em 4 dias de hospedagem....
Esse resort foi surpreendente, atendeu todas as expectativas, é mais em conta do que outros, mas oferece tudo, boa alimentação, bebidas, até vinho branco tem quando você enjoar dos drinks ou cervejas, bem recomendado!
Good Day Francis R,
On behalf of the Sunscape staff, thank you for this lovely review and for choosing our resort. As you experienced, we aim for as fun filled vacation with many activities for all to enjoy and we are thrilled you experienced most while receiving great service.
We thank you for the recommendation and looking forward to your next visit.
Have a sunsational day.
Jerrine B
Tem excelente localização e pessoal mas tem muitas falhas em limpeza e cuidados com manutenção do hotel. O restaurante buffet é muito ruim contrastando com os outros dois ( Portofino e Gohan ) que são alacarte e muito bons.
outro problema me pareceu falta de cuidado com a qualidade da agua das piscinas e de segurança nos toboaguas, muito abertos e fiquei com medo de meu filho ir...
Dear Ivan,
Thank you for taking the time to write your review on your stay with us as we value your feedback and want to ensure that our guests stay is relaxed and hassle-free. We will have the issues mentioned addressed and continue making improvements.
Have a sunsational day.
Jerrine B.
O hotel não tem nada demais. Na verdade é o pior hotel que já ficamos no Caribe. Comida horrível, tudo funciona baseado em gorjetas, se você não dá ficam te olhando mal. Toalhas da piscina horríveis. Quartos relativamente grandes, com vistas realmente bonitas, mas só isso. Praia quase inexistente pela grande quantidade de algas e pedras.
Resumindo, fuja!!!
Good Day,
Thank you for taking the time tro write your review on your stay with us as it was a pleasure having you. We are saddened to hear of your experience as we aim for your stay to be relaxing and hassle-free. Your feedback will be forwarded to the relevant department for review.
We do hope to have you again where you can experience the many improvements.
Have a great day.
Regards,
Jerrine B
Encontramos um pequeno hotel com pouco movimento, que era exatamente o que procuravamos! Limpeza muito boa e boas áreas dos quartos! Adorei a praia! O hotel tem muitas coisas para passar o tempo, jogos, escorregas, espetáculos... Menos positivo: a comida no geral e em participar no restaurante italiano. O atendimento também não é o mais simpático das Caraíbas!
Good Day,
Thank you for taking the time to write your review and for choosing our resort for your vacation spot. Please accept our apologies for inconvenience you experienced since we aim to ensure all our guests are satisfied.
As you experienced, we provide great entertainment and activities to ensure you will enjoy every minute of your time with us.
We look forward to your next visit.
Regards,
Jerrine B
