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5 - 10 de 6 152 avaliações
Avaliado 9 de julho de 2022 via rede móvel

Eu e meus filhos, ele com 27 anos e ela com 23 anos, fomos em uma viagem familiar e ficamos encantados com o hotel e com as pessoas que lá trabalham. Pretendemos voltar mais vezes.
Os funcionários da animação, recepção, bares, café e restaurante sempre muito atenciosos.

Piscina limpa, praia limpa, quartos limpos, cama confortável, muita música e animação e alegria.

Recomendo aos brasileiros que amam praia que vá até Varadeiro e que se hospedem no Arenas Doradas

❤️❤️❤️

Data da estadia: maio de 2022
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Leila F
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Malaika Garcia Martinez, Sales em Hotel Roc Arenas Doradas, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de julho de 2022

Querida Leila F,

Gostaríamos de agradecer por escolher nosso hotel para aproveitar suas férias. Obrigado por compartilhar sua opinião neste site, para nós é muito importante que futuros clientes conheçam experiências como a sua. Estamos a sua disposição.

Atenciosamente

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 24 de novembro de 2020

Nota 8/10. Excelente custo-benefício. O hotel não é dos melhores da ilha, não tem o melhor cardápio de comida do mundo. Porém, atende muito bem às expectativas de quem tem intenção de passar o dia com a família na praia e/ou piscina. O serviço de all inclusive funciona super bem. E os restaurantes de agendamento são superiores ao buffet. Por fim, a equipe é muito atenciosa e pronta para ajudar. Parabéns, pessoal! obs: a praia do hotel é simplesmente incrível!

Sugestão de quartos: Pegar os quartos mais afastados dos restaurantes por conta de barulho
Data da estadia: fevereiro de 2020
    • Valor
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado heitorcmelo
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Santiago Muñoz DAC, Atención al cliente/recepción em Hotel Roc Arenas Doradas, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 25 de novembro de 2020

Estimado M112459000,

Queremos agradecer por ter escolhido nosso hotel para aproveitar suas férias. Obrigado por compartilhar sua opinião, para nós é muito importante. Convidamos você a voltar para lhe oferecer mais uma grande experiência. Estamos a sua disposição.

Até logo

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Avaliado 20 de janeiro de 2020

Ótimo hotel.
Funcionários muito amigáveis sempre prontos a ajudar no que for preciso. Buffet com ótima qualidade e variedades. Limpeza muito boa.
Ponto alto pra mim foi a animação do hotel.
Hotel com boa qualidade em todos os requisitos.
Super recomendo.

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado 123Travel23
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Santi_Arenas, Director de Relaciones Públicas em Hotel Roc Arenas Doradas, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 22 de janeiro de 2020

Caro 123Travel23,

Queremos agradecer por escolher o nosso hotel para passar as suas férias. Obrigado por compartilhar sua opinião, para nós é muito importante que futuros clientes sintam experiências como a sua. Convidamos você a retornar para oferecer uma experiência ainda melhor. Estamos a sua disposição.

Saudações

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Avaliado 9 de agosto de 2019

Hotel pequeno, tudo fica perto de tudo, quartos amplos e limpos, animação fantástica. Havia comida variada e posso mesmo dizer que a confecção foi uma das melhores que já comi. Para os amantes de marisco, todos os dias havia... Manga essa nunca faltou, funcionários simpáticos e amáveis. Havia sempre louça disponível nos restaurantes. A net era paga, 1 euro por 1 hora e apenas no lobby, mas férias são férias e assim demos descanso aos nossos telemóveis 😊.
As toalhas de praia também gratuitas mas o uso do cofre penso que 2 Cuc/ diário. Não utilizamos, guardamos as nossas coisas dentro das malas..
O aspeto mais negativo foram, os lanches. Não se encontravam expostos, no entanto faziam hamburguer, cachorro, sandes e etc, bastava pedir e seriam servidos.
Piscina boa com bar. As crianças em maior parte da piscina tinham “pé”
Praia, uiiiiii, do melhor, areia branca, fina, água quente, quente, quente que chegava a incomodar.

Para terminar, adorei. Não me arrependo, pois relação qualidade /preço para 4 pessoas mais baixo era impossível 😁🏖🛫

Data da estadia: junho de 2019
Obrigado silviaraquel1978
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Yoly_Santi, Director de Relaciones Públicas em Hotel Roc Arenas Doradas, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de agosto de 2019



Querida silviaraquel1978,


Muito obrigado por compartilhar sua opinião sobre o nosso hotel. Para nós é muito importante conhecer a sua opinião, já que a satisfação de nossos clientes é nossa principal prioridade.

Esperamos que você nos visite novamente em breve.

Saudações

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Avaliado 23 de outubro de 2018 via rede móvel

Praias fantásticas, pessoas muito simpáticas, comida muito boa. Completamente recomendavel. Estive 7dias com amigos sempre com shows noturnos com excursões e aluguer de scooters para passear pela noite de varadero

Data da estadia: outubro de 2018
Tipo de viagem: Viajei com amigos
1  Obrigado celiomoreiramesquita
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
MirielysM1, Director Comercial em Hotel Roc Arenas Doradas, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 24 de outubro de 2018

Caro celiomoreiramesquita,

Muito obrigado por compartilhar conosco a experiência que você teve durante suas férias no nosso hotel.

Estamos à sua disposição para quando você decidir retornar para desfrutar de nossos serviços.

Suas palavras só nos enchem de força para continuar melhorando dia a dia em busca da excelência.

Estamos ao seu serviço,

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