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Luisa I

Ótima experiência!

4,0 de 5 bolhasAvaliou 9/08/2022
A estadia foi ótima! O hotel conta com uma estrutura completa e os quartos são ótimos. O hotel fica um pouco distante e a internet não funciona muito bem, mas nada que tenha atrapalhado nossa viagem. Yasser Del Pino e todos os funcionários son muy amables!
Data da estadia: agosto de 2022
Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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      9.7 km de Valentin Quinta Avenida Habana
      Wi-Fi gratuito
      Frente à praia
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      6 - 11 de 367 avaliações
      Avaliado 2 de julho de 2022

      Excellent hotel. Nice and very clean room, good service, especially the reception staff. Nothing bad to say

      Excelente hotel. Quarto bom e limpo. Bom serviço, especialmente a recepção. Não tivemos nenhum problema na nossa estadia

      Data da estadia: julho de 2022
      Tipo de viagem: Viajei com amigos
      Obrigado alinemY185YE
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      Avaliado 29 de junho de 2022

      Um hotel limpo com ótimo atendimento do staff. Os espaços comuns são muito bem decorados e a piscina muito linda. Fica próximo ao mar, apesar de não haver praia e um lugar digno de contemplação. Só aceita dolar para pagamento no hotel. Tem um bar bem agradável.

      Data da estadia: junho de 2022
      Tipo de viagem: Viajei com família
      Obrigado Alice Regina T
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      Avaliado 8 de março de 2020

      Hotel muito bom,localização excelente,quarto moderno,funcionários atencioso principalmente a jovem funcionária responsável pela Relações Públicas.cafe da manhã muito bom .Restaurantes bons ,bar da recepção bom

      Sugestão de quartos: Acho que todos os quartos são bons
      Data da estadia: fevereiro de 2020
        • Valor
        • Localização
        • Serviço
      2  Obrigado 1234josesalerno
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      jesus p, Director of Rooms em Valentin Quinta Avenida Habana, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 9 de março de 2020
      Tradução do Google

      Dear 1234josesalerno

      On behalf of our team, thank you for sharing your comments and experience for your most recent stayed with us! I will personally share your comments to our public relation associate on your behalf. She really is a good asset to us together with our other associates

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      Avaliado 6 de novembro de 2018 via rede móvel

      Quando escolhi esse hotel foi pela bandeira Sheraton, que normalmente apresenta qualidade em bem hospedar. Pela estrutura apresentada esse hotel já teve seus dias de glória. Hj precisa passar por uma recauchutagem, passando pela pintura dos apartamentos, que é extremamente de mau gosto (combinação de vermelho, alaranjado e verde limão); a substituição do mobiliário geral e a troca da iluminação, que é precária. Apesar disso, tem aspectos positivos. Os prestadores de serviços são muito atenciosos; as roupas de cama são limpas, bem como as toalhas e o café da manhã é bom. Pelo valor pago na diária, tem outras opções melhores.

      Data da estadia: novembro de 2018
      Tipo de viagem: Viajei como casal
      1  Obrigado Ronaldo C
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      jesus p, Director of Rooms em Valentin Quinta Avenida Habana, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de novembro de 2018
      Tradução do Google

      Estimado Ronaldo C
      Comentarios constructivos son siempre bienvenidos, y apreciamos que haya podido compartir su experiencia en general y que haya disfrutado una habitación limpia, in personal servicial y un rico café cubano por la mañana. Actualmente nos encontramos trabajando en un cambio de iluminación y de pintura, que estoy seguro de que mejorara nuestras facilidades, entiendo que todo trabajo bien en su habitación a excepción de lo citado. Seguiremos trabajando con nuestro personal para seguir ofreciendo un servicio de calidad junto con la limpieza que son cualidades que podemos mejorar cada día con una atención cálida y personalizada.
      Gracias nuevamente Ronaldo C.

      Saludos cordials
      Jesus.

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      Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
      Avaliado 11 de janeiro de 2018 via rede móvel

      O hotel fica a uns 10 minutos do centro de havana. Existe um transfer grátis a partir do hotel ida e volta. O atendimento é eficiente, o hotel é muito bonito no entanto precisa de muitas remodelações, quer nos quartos quer no hotel em si.

      Data da estadia: novembro de 2017
      Tipo de viagem: Viajei como casal
      1  Obrigado anneaZ5239IJ
      Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
      José Francisco C, Manager em Valentin Quinta Avenida Habana, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 13 de janeiro de 2018
      Tradução do Google

      Dear Anne,
      Our hotel works to achieve the satisfaction of our customers, our staff works day by day for this purpose.
      Thank you very much for your opinion as it allows us to continue working in our areas of improvement.
      Regards,

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      Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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