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Joao G

Que boa surpresa!

Avaliação de Octant Hotels Douro
5,0 de 5 bolhasAvaliou 1/12/2024
Uma noite no Octant Douro é muito mais do que uma simples estadia; é uma experiência de hospitalidade. O spa foi uma surpresa fantástica, e a paisagem envolvente é simplesmente de tirar o fôlego. Definitivamente vamos voltar para uma estadia mais longa!
Data da estadia: novembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Carlos Trindade, Diretor-Geral em Octant Hotels Douro, respondeu a esta avaliação
Respondeu 4/12/2024
Estimado Hóspede,

Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação tão positiva!

Ficamos felizes em saber que a sua experiência no Octant Douro foi memorável e que o nosso SPA e a paisagem ao redor superaram as suas expectativas.

Será um prazer recebê-lo novamente para uma estadia mais longa e proporcionar ainda mais momentos especiais. Até breve!

Com os melhores cumprimentos,
Carlos Trindade
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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        5 - 10 de 1 505 avaliações
        Avaliado 1 de dezembro de 2024 via rede móvel

        Ficámos rendidos ao charme do Octant Douro! Desde a simpatia do staff até à qualidade das instalações, tudo foi perfeito. A vista do nosso quarto tornou a estadia ainda mais especial. O SPA foi uma surpresa fantástica e a paisagem envolvente é de tirar o fôlego

        Data da estadia: dezembro de 2024
        Tipo de viagem: Viajei como casal
        Obrigado NunoP1321
        Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Carlos Trindade, Diretor-Geral em Octant Hotels Douro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de dezembro de 2024

        Estimado Nuno,

        Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo! É ótimo saber que ficou impressionado com o charme do Octant Douro, a simpatia da nossa equipa e a qualidade das nossas instalações.

        Ficamos contentes que a vista do seu quarto tenha tornado a sua estadia ainda mais especial e que tenha aproveitado o nosso SPA e a paisagem envolvente, que, de facto, é única.

        Será um prazer recebê-lo novamente para mais momentos inesquecíveis.

        Com os melhores cumprimentos,
        Carlos Trindade

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        Avaliado 1 de dezembro de 2024

        A nossa estadia no Octant Douro foi inesquecível! O atendimento foi impecável, e cada detalhe mostrou a atenção ao conforto dos hóspedes. O pequeno-almoço à beira-rio foi o ponto alto. Recomendamos vivamente! Top! Do melhor que há na europa

        Data da estadia: dezembro de 2024
        Tipo de viagem: Viajei com família
        Obrigado Guide722577
        Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Carlos Trindade, Diretor-Geral em Octant Hotels Douro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de dezembro de 2024

        Estimado Hospede,

        Agradecemos imenso o seu feedback e a recomendação tão positiva! É ótimo saber que apreciou o nosso atendimento, os detalhes pensados para o conforto dos hóspedes e, especialmente, o pequeno-almoço à beira-rio.

        O seu reconhecimento como "do melhor que há na Europa" é uma honra imensa e uma motivação extra para continuarmos a oferecer experiências memoráveis aos nossos hóspedes.

        Ficaremos a aguardar a sua próxima visita ao Octant Douro. Até breve para mais momentos únicos!


        Com os melhores cumprimentos,
        Carlos Trindade

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        Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
        Avaliado 1 de dezembro de 2024

        Desde que chegamos ao hotel foi tudo excelente, desde as instalações ao staff, que nos acolheu da melhor forma possível. Muito atenciosos!
        O almoço e jantar que lá tivemos estava maravilhoso.
        Garantidamente que será para repetir brevemente.

        Data da estadia: novembro de 2024
        • Tipo de viagem: Viajei como casal
          • Valor
          • Localização
          • Sono
          • Quartos
          • Limpeza
          • Serviço
        Obrigado FarAway48556775072
        Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Carlos Trindade, Diretor-Geral em Octant Hotels Douro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de dezembro de 2024

        Estimado Hóspede,

        Muito obrigado por partilhar a sua experiência tão positiva! É um prazer saber que desde o momento da sua chegada tudo esteve à altura das suas expectativas, desde as nossas instalações ao acolhimento atencioso da nossa equipa.

        Ficamos igualmente satisfeitos por saber que apreciou as refeições no nosso hotel – a nossa equipa de Restauração ficará encantada com os seus comentários.

        Será um prazer enorme os podermos voltar a receber em brevemente para mais momentos inesquecíveis.

        Com os melhores cumprimentos,
        Carlos Trindade

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        Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
        Avaliado 1 de dezembro de 2024 via rede móvel

        Foi uma estadia excelente,
        Seria para duas noites mas acabamos por prolongar mais para desfrutar de todas as facilidades que o hotel nos proporcionou.
        Desde a receção até ao último dia nos sentimos como se fôssemos clientes diários .
        Iremos voltar com toda a certeza.

        Sugestão de quartos: Tem estacionamento grande, sendo que um deles mais próximo dos quartos dos pisos superiores, Cais para embarque nos barcos de passeio
        Data da estadia: novembro de 2024
        Tipo de viagem: Viajei como casal
        Obrigado FatimaP
        Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Carlos Trindade, Diretor-Geral em Octant Hotels Douro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de dezembro de 2024

        Estimada Fatima,

        Muito obrigado por partilhar a sua experiência tão positiva! É extremamente gratificante saber que desfrutou tanto da sua estadia que a decidiu prolongar por forma a conseguir aproveitar tudo o que o nosso hotel tem para oferecer.

        Ficamos felizes por saber que se sentiu acolhida e bem cuidada desde o momento da receção até ao último dia – o nosso objetivo é exatamente proporcionar essa sensação de casa longe de casa.

        Será um enorme prazer a receber novamente e continuar a criar momentos inesquecíveis. Até breve!

        Com os melhores cumprimentos,
        Carlos Trindade

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        Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
        Avaliado 24 de outubro de 2024

        Nossa estadia no Octant Douro foi muito agradável. Ficamos na Pool Suite, que era espaçosa e oferecia uma bela vista do rio, além da piscina privativa, que fez toda a diferença.
        O tour pela região foi uma experiência que nos permitiu conhecer melhor o Douro. O atendimento da equipe foi sempre atencioso e com muita simpatia. Todos pareciam muito felizes de trabalharem lá!
        Agradecemos em especial a Joana que nos ajudou com tudo e também ao Marcos, Bernardo, Francisco, Sara, Soraya, Conceição, Marcia e Virginie do SPA
        A alimentação tanto no restaurante Padrão quanto no Raiva foram excelente. Estou com saudades de tudo, dos vinhos, do Salmão com arroz de Sushi e do Mousse de Chocalate
        Certamente voltaremos no futuro e recomendamos a quem busca uma estadia tranquila e confortável e queiram renovar as energias.

        Sugestão de quartos: Excelentes Quartos, limpos, tecnológicos, modernos e com uma decoração que acalma a alma.
        Data da estadia: outubro de 2024
        • Tipo de viagem: Viajei como casal
          • Valor
          • Localização
          • Sono
          • Quartos
          • Limpeza
          • Serviço
        Obrigado Bruno S
        Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
        Carlos Trindade, General Manager em Octant Hotels Douro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 25 de outubro de 2024

        Estimado Bruno,

        Foi um prazer saber que a vossa estadia no Octant Douro foi memorável e que a Pool Suite, com a sua vista privilegiada para o rio e piscina privativa, proporcionou momentos de verdadeiro relaxamento e ligação com a beleza do Douro. É muito gratificante saber que o tour pela região também contribuiu para uma experiência ainda mais enriquecedora.

        Gostaríamos ainda de agradecer os elogios à nossa equipa, e é um orgulho saber que a hospitalidade de todos, especialmente o apoio atencioso da Joana, Marcos, Bernardo, Francisco, Sara, Soraia, Conceição, Marcia e Virginie e de tantos outros colegas, contribuiu para tornar a vossa estadia memorável. É também motivo de satisfação saber que os restaurantes À Terra e Raiva proporcionaram experiências gastronómicas que perdurarão na vossa memória.

        Aguardamos com expectativa a oportunidade de vos receber novamente no futuro e agradecemos sinceramente por recomendarem o Octant Douro como destino ideal para uma estadia tranquila e revigorante.

        Até breve!
        Carlos Trindade

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        Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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