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3 - 8 de 104 avaliações
Avaliado 20 de julho de 2021

Muito boas as instalações. Ótima equipe de funcionários que estão sempre a disposição dos hóspedes para atende-los. As instalações são boa uma vez que o prédio é praticamente novo. Dá para sentir-se em casa.

Data da estadia: julho de 2021
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com Accorhotels.com
Obrigado luciansantos
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Ibis Marilia, Gerente geral em Hotel Ibis Marilia, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 22 de julho de 2021

Olá Lucian,

Obrigado por nos avaliar!

Ficamos felizes em saber que gostou do Ibis Marília!

São avaliações como essa que nos fazem ir adiante, na busca pela excelência em nossos serviços!

Volte sempre que puder, estaremos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Felipe Zamboni
Gerente Geral.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 17 de julho de 2021

Sem dispensers de álcool na recepção, elevadores e, principalmente, no quarto.
Sem orientação de distanciamento social no piso.
Ao chegarmos no salão de café da manhã, encontramos a funcionária preparando o café com a máscara no queixo; inadmissível, isso.
O quarto é pequeno e o banheiro minúsculo.
Poucas vagas no estacionamento.
A experiência não foi muito boa.

Data da estadia: julho de 2021
    • Localização
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado joaofilho7
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Ibis Marilia, Gerente geral em Hotel Ibis Marilia, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 22 de julho de 2021

Olá João,

Acredito que tenha se confundido com outro hotel ao nos avaliar, pois temos álcool em gel em todos os ambientes (recepção, elevadores, restaurante, quartos...), existe demarcação de distânciamento no chão e a equipe é constantemente treinada quanto aos protocolos! Além é claro de possuirmos 3 subsolos de estacionamento!

Quando vier à Marília nos visite e conheça nossas instalações!!!

Atenciosamente,
Felipe Zamboni
Gerente Geral

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 17 de fevereiro de 2021

Tudo dentro das expectativas só o banheiro do quarto 758 onde fiquei hospedado que exalava mau cheiro. Comuniquei a recepção e me foi dito que iria providenciar a interdição até o reparo. Como foi hospedagem de 1 dia, não sei se arrumaram.

Data da estadia: fevereiro de 2021
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com Accorhotels.com
Obrigado aaalves46
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
IBIS Marília, General Manager em Hotel Ibis Marilia, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 18 de fevereiro de 2021

Olá Alves,

Obrigado por ter dedicado seu tempo para nos avaliar!

Em relação ao banheiro do quarto 758 o mesmo já entrou em reparo, pedirmos desculpas por qualquer inconveniente!

A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.

Seja sempre bem-vindo!

Atenciosamente,
Equipe Ibis Marília.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 14 de fevereiro de 2021

Um hotel com localização excelente e estacionamento gratuito.
Não experimentei buffet de café da manhã cobrado a parte, nem o de valor mais em conta de horários alternativos, pois não era buffet, mas um combo de café da manhã.
O quarto era funcional e ótimo. Houve apenas um pequeno contratempo, quando sai pedi para arrumarem o mesmo, disseram que iam fazer logo em seguida, mas quando voltei depois de horas, o quarto continuava desarrumado. Tive de enrolar alguns minutos no café do supermercado em frente, pra esperar camareira fazer o serviço. Fora isso, estadia foi perfeita. Atendimento muito bom.

Data da estadia: fevereiro de 2021
    • Valor
    • Qualidade de sono
    • Serviço
Obrigado Dan S
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
IBIS Marília, Gerente geral em Hotel Ibis Marilia, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 15 de fevereiro de 2021

Olá Dan,

Agradeçemos pelos comentários e ficamos felizes em saber que gostou de se hospedar conosco!

Pedimos desculpas pela demora na arrumação de seu quarto!

São avaliações como essas, que nos fazem ir adiante em busca da excelência em nossos serviços.

Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperomos revê-lo em breve no Ibis Marília.


Atenciosamente,
Equipe Ibis Marília

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 27 de dezembro de 2020

Excelente localização . Ao lado de Shopping, supermercados. Quartos limpos e confortáveis. Equipe de colaboradores gentis e atenciosos. Café da manhã muito bom. Internet nos quartos deixa a desejar. Na recepção funciona muito bem

Data da estadia: dezembro de 2020
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com Accorhotels.com
Obrigado José Carlos A
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
IBIS Marília, Gerente geral em Hotel Ibis Marilia, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de dezembro de 2020


Olá Sr. José Carlos,

Agradeçemos pelos comentários e ficamos felizes em saber que tenha gostado!

São avaliações como essas, que nos fazem ir adiante em busca da excelência em nossos serviços.

Em relação a internet estamos iniciando uma renovação de nossos equipamentos!

Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperomos revê-lo em breve no Ibis Marília.


Atenciosamente,
Equipe Ibis Marília.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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