Pilotos muito eficazes com aterragens super suaves quer em Helsínquia sobre o gelo quer em Lisboa sob ventos fortes.
Só dão "chá, café ou laranjada" o resto é tudo pago.

Excelente cia. aérea. Serviço de bordo com opções de snacks (mas todos pagos e não são muito baratos, mas dos que experimentei, são de altíssima qualidade e muito saborosos).

Estive a viajar em trabalho, sou músico, e foram nada flexíveis em levar a guitarra na cabine. Preferem dar prioridade a malas de passageiros que viajam em lazer por dizer que o voo estava cheio. Na verdade estava cheio para todos mas coram-se só nos músicos. Por outro lado a comunicação dos funcionários foi do mais frio possível

Check-in e drop-off sem falhas.
Pessoal de voo muito prestável e simpático.
Não houve qualquer atraso nem neste voo, nem no voo de volta a casa.
Sem qualquer ponto negativo a salientar.

O serviço e idêntico com tantas outras companhias aéreas mas e inadmissível que num voo de quase 5h não se sirva nenhum tipo de snack a bordo. Já viajei em companhias lowcost e de gama inferior e tive sempre uma pequena refeição a bordo em voos superiores a 2h.