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Classificações e avaliações

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Avaliado 3 de março de 2024

A comida é boa mas é demasiado demorado, tanto na confeição dos pratos como no serviço. Os empregados apesar de simpáticos aparentam uma falta de experiência e de eficiência.

Data da visita: março de 2024
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Avaliado 18 de junho de 2023

Foi uma experiência surreal, o atendimento foi extremamente ineficiente. A única altura em que fomos abordados por alguém foi quando entramos e pedimos mesa para 2 adultos e 2 crianças. Não estando habituados ao funcionamento deste restaurante em particular, não nos foi explicado a forma...de fazer o pedido que meia hora depois de recebermos 4 camarões e 1 crepe se traduziu em estarmos á espera de comida que nunca iria chegar. Sendo buffet esperamos para ser novamente abordados e que nos questionassem que pratos queríamos a seguir, de facto fomos abordados mas com a seguinte frase ‘já terminaram, posso levar os pratos’ ao qual respondemos que ainda queríamos comer mais. Pagar 40 euros por 2 adultos e 2 crianças e comer 4 camarões e 1 crepe não era bem o que tínhamos em mente. Lá fizemos novo pedido, mas a vontade dos funcionários e a lentidão no serviço só nos fazia querer ir embora o mais rápido possível. Após estar já descontente com o tratamento e atendimento abordei a pessoa, que penso ser o chefe de sala, que apesar das limitações(compreensíveis) no seu português nos tentou explicar a situação, mas a sua tentativa depressa se tornou num loop incompreensível que só nos fez sentir totalmente desconfortáveis. Passado 1:15h de nos sentarmos na mesa lá vieram mais alguns do pratos que pedimos, não na totalidade, mas vieram. Mas no fundo o que mais nos fez confusão foi a senhora que suponho seja a dona, estar sentada numa mesa ao canto e olhar fixamente para nós, e foi incapaz de vir falar com os clientes que estavam visivelmente descontentes da forma como estavam a ser tratados. Após estas e mais algumas peripécias, decidirmos levar a restante comida e terminar a refeição em casa visto serem 9:30 e sem perspectiva de conseguir ter uma refeição decente. Pedimos para colocarem a restante comida numa caixa e para espanto nosso, queriam cobrar-nos 40 cêntimos por cada peça de sushi que iríamos levar, além dos 40 € ainda queriam mais 6 euros para colocarem o resto da comida na caixinha de take away. Mais uma vez entrei em desacordo com o chefe de sala e lhe disse que não ia pagar por comida que já tinha pago, mais uma vez lá veio o loop a tentar explicar, depois de várias intervenções minhas e já muito zangado comigo por lhe dizer que não ia pagar 6 euros por 1 caixa para por a comida que já tinha pago, lá enfiou o restante sushi na caixa. De facto foi uma experiência má, a comida também não consigo dizer que é boa porque não o é. Mas o staff de facto não tem ideia do que está a fazer, e confrontar um cliente como se ele fosse um ignorante também não é boa política, não defendo que o cliente tem sempre razão, mas neste caso trataram um cliente e a sua família da pior forma possível.Mais

Data da visita: junho de 2023
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Avaliado 11 de junho de 2023

Boa surpresa! Empregados simpáticos! Atendimento rápido! Comida boa! O crepe é muiiiito bom!!!! Recomendo.

Data da visita: junho de 2023
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Avaliado 16 de outubro de 2022 via rede móvel

Somos uma família de 4 e viemos aqui em um Domingo. Muito boa cozinha,?tudo fresco rápido e não foi caro. Tivemos um menu rodízio (sushi) para um e os outros escolhemos dois pratos. Ficou tudo com bebidas 29 euros sem sobremesas. Experiência a repetir!

Data da visita: outubro de 2022
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Avaliado 29 de maio de 2022 via rede móvel

Péssimo. Pagámos quase 50€ e não recomendamos. A comida não sabe a nada… e tem toda o mesmo sabor. A simpatia dos funcionários não conseguiu compensar a comida insípida.

Data da visita: maio de 2022
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Avaliado 1 de dezembro de 2021 via rede móvel

Depois de tantas vezes ter ido a este restaurante hoje senti me enganada Costumamos comer o menu livre l se paga 12.90 alteraram as quantidades por ref. De 4 para 8 não reparamos fizeram nos pagar 5 € pelo k sobrou

Data da visita: dezembro de 2021
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Avaliado 25 de março de 2021

Os preços são baixos e a comida é abundante.Mistura de comida chinesa e sushi, Gostei muito.muito bom!

Data da visita: outubro de 2020
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Avaliado 5 de maio de 2020

Cliente há mais de 20 anos e mantém um excelente serviço por um preço bastante acessível. A voltar, sempre!

Data da visita: dezembro de 2019
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Avaliado 9 de fevereiro de 2020 via rede móvel

Tem nova gerência e agora também serve comida Japonesa. É um bom restaurante e tem boas refeições para todos os preços. Temos vindo uma vez por semana, somos uma família de 3 pessoas com uma criança. É uma boa opção para quem visita a cidade.

Data da visita: fevereiro de 2020
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Avaliado 29 de agosto de 2019

Agradável surpresa pois não esperava encontrar um restaurante chinês com tanto movimento no interior de Portugal, pratos típicos dos restaurantes chineses servidos com qualidade e bem confeccionados. Aconselho completamente para todos os que apreciam comida chinesa, não vão sair deste restaurante desiludidos.

Data da visita: agosto de 2019
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ZHON OU, Fundao - Comentários de Restaurantes, Fotos & Número de Telefone

Perguntas frequentes sobre Zhon Ou

Sim, o Zhon Ou disponibiliza serviços de take-away.

O Zhon Ou tem as seguintes classificações dos viajantes do Tripadvisor nestas categorias:
  • Comida: 3.5
  • Serviço: 4
  • Valor: 4