Comida portuguesa muito bem feita, pratos bem servidos, restaurante acolhedor, ótimo atendimento, ambiente familiar.

Já conheço o Cartaxeiro há algum tempo e já fui várias vezes com familia e amigos ao restaurante. Infelizmente as últimas experiências não foram as mais satisfatórias. Num contexto de pandemia, onde o restaurante funcionava apenas em take-away, encomendei várias vezes comida , em algumas,...as doses eram parcas e noutras, existiram sempre enganos no troco, sendo que numa das vezes um outro cliente se queixou do memso directamente ao proprietário, e logo de seguida sucedeu o memso comigo. A nossa última ida ao restaurante foi hoje (última como a mais recente e possivelmente última vez que nos deslocámos a este restaurante). Fui com meu marido, 2 pessoas apenas, a comida estava boa, nada a apontar em relação à qualidade, que não sendo divinal, também não é má. Contudo, em dia de semana com menu de almoço publicitado bem à porta do restaurante, pedimos 2 pratos do dia, bebidas e sobremesa (tudo o que o menu incluia) e consumimos também umas entradas (2 queijos e umas rodelas de morcela) que natualmente assumimos que não estariam no menu e seriam pagos à parte. O preço do menu são 9€, por isso, qual não é o espanto quando o proprietário nos apresenta a conta (contas feitas em papel, como habitual aqui) de mais de 37€. Referimos o menu, ao que respondeu "Os senhores não falaram do menu". Já pedimos outras vezes o menu e a diferente na quantidade de comida para a que foi servida hoje penso que não tenha existido, portanto fiquei sem perceber a parte em que não podia aplicar o preço de menu para o prato+bebida+sobremesa . Uma desilusão no que toca a atendimento ao cliente.Mais

Hoje foi a ultima vez que fui a este restaurante, a comida nem é má o problema é o senhor que está a atender e a fazer as contas, que penso ser o dono. É prática comum enganar-se no preço a seu favor, hoje paguei...39€ ao almoço por dois pratos do dia, quando questiono o valor diz que está tudo certo e quanto ao menu de almoço tinha de referir no inicio... o Senhor já tinha feito as contas à mão em papel já estava registado no sistema... Enfim não estive para me chatear mais nem perder mais tempo, existiem outros locais que tratam bem os clientes e não tentam enganar, portanto está riscado da minha lista.Mais