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Avaliou há 3 semanas via rede móvel

Estava praticamente sozinho no estabelecimento e demoraram muito tempo a servir um Waffle com 2 bolas de gelado. Os gelados e chantilly é bom mas a bolacha waffle foi muito má, extremamente dura e queimada nos cantos. Poderá ter sido um erro pontual de alguém...mas de qualquer das formas fica a má experiênciaMais

Data da visita: setembro de 2023
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Avaliado 22 de maio de 2023

Não foi um bom atendimento. São pessoas jovens que estão a frente do balcão e devemos compreender que talvez não tenham nenhuma experiência, mas a falta de educação tem a ver com o cárter e está deixou muito aquém. Também trabalho com atendimento e sei...que pode ser muito complicado mas se forem desagradáveis com toda a gente, não vão a lado nenhum.Mais

Data da visita: maio de 2023
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Avaliado 12 de maio de 2022

Visitamos este estabelecimento no último fim-de-semana e não ficamos bem impressionados. Apesar do aspecto dos gelados, estes não têm muito sabor (éramos um grupo grande, deu para experimentar vários sabores), e são caros para a qualidade que apresentam. O staff não sabe informar acerca dos...gelados, parece que não têm experiência (tudo bem, esta adquire-se), nem grande vontade de aprender... Não ficamos nada bem impressionados no cômputo geral.Mais

Data da visita: maio de 2022
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Avaliado 5 de outubro de 2021

Bem, era segunda-feira, e muitos dos locais estavam fechados, queria um crepe e fomos à Bianco. Tenho a dizer que fomos super mal atendidos. Os funcionários miúdos de 17/18 anos talvez não mais que isso… chegaram as 20:57 e desligaram a televisão, começaram a “fechar”...as coisas e meteram a música alta… nós pensamos que nos estavam a expulsar, por já ser talvez hora de fecharem… Levantei-me e fui pagar, questionei o funcionário se fechavam às 21h, pelo que me disse que não que só fechavam ha 00:00. Eu “ok então decidiram transformar isto em discoteca”. Tem la as duas raparigas que são mal educadas! Uma delas andava feita guna andar e a fechar tudo feita tola, e sem máscara no estabelecimento. Acho que está empresa deveria ter atenção aos funcionários que tem a trabalhar para si. Bianco foi a primeira vez que aí fui, mas acho que já não volto. Péssimo!Mais

Data da visita: outubro de 2021
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Avaliado 9 de agosto de 2021

As funcionárias ignoraram todos os clientes que entraram no estabelecimento durante a hora em que lá estive. A funcionária demorou 20 minutos para trazer o menu; não nos deixou fazer o pedido até ao fim; tivemos de a chamar novamente para pedir as bebidas. No...final, a funcionária que nos atendeu disse que o multibanco não estava a funcionar fazendo uma das minhas amigas deslocar-se a uma caixa para levantar e, nos 5 min seguintes, utilizou o multibanco com outra cliente e ainda disse a rir-se que afinal já dava. Não tenciono voltar a este estabelecimento.Mais

Data da visita: agosto de 2021
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Avaliado 1 de agosto de 2021

Tempo de espera para comer um waffle e uma tosta mais de 40 minutos. Desorganização total. Os empregados nem sabem os ingredientes dos produtos da carta. A não repetir.

Data da visita: julho de 2021
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Avaliado 11 de outubro de 2020

Tempo de espera por 2 waffles a passar os 40min, impensável !!! Desorganização total dos empregados, sem educação e sem formação nenhuma ! Chamei para saber porquê que outros clientes que chegaram depois já tinham sido atendidos e até já tinham ido embora e nós...nem um pedido tinha chegado á mesa! A desculpa dada foi que os waffles só fazem dois de cada vez, que demora... esperamos um um pouco e aparece uma empregada a perguntar se os Waffles eram para ali e eu disse são mas quanto tempo demora? E ela disse não sei! Nós levantamos e viemos embora e ela disse ainda bem! Muito mau esta atitude ! Que má experiência, a não voltar! A gerência deveria estar mais no local para organizar a sua casa!🤬Mais

Data da visita: outubro de 2020
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Avaliado 17 de julho de 2020

Com horário até as 23h, deixaram-nos sentar, olharam para nós ainda faltavam 15min para o fecho, passaram-se esses 15min, fecharam as cortinas e nem sequer fomos atendidas, nem se dirigiram a nós para dizer o que quer que fosse. FRACO ATENDIMENTO, MUITO FRACO

Data da visita: julho de 2020
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Avaliado 24 de fevereiro de 2020

Muito mau. Demoraram imenso tempo no atendimento, mas o pior mesmo foi ao fecharem, uma brutalidade ao descerem as cortinas, empregados e patrão com um ar arrogante e super mal educados. A cerejinha no topo do bolo foi a abertura das portas numa de “vão...se la embora”... enfim um lugar a não repetirMais

Data da visita: fevereiro de 2020
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Avaliado 25 de janeiro de 2020 via rede móvel

Muito tempo à espera para sentar pois há falta de cadeiras e muito tempo de espera pelos pedidos (40 minutos à espera por 3 waffles!!!!!)

Data da visita: janeiro de 2020
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BIANCO - FEIRA, Santa Maria da Feira - Comentários de Restaurantes, Fotos & Número de Telefone

Perguntas frequentes sobre Bianco - Feira

O Bianco - Feira tem as seguintes classificações dos viajantes do Tripadvisor nestas categorias:
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  • Serviço: 3.5
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