80 avaliações
N.º 7 de 77 bares e pubs em Fortaleza€€ - €€€, Americana, Pub de cerveja artesanal, Bar558531096070+ Adicionar Web siteEscrever uma avaliaçãoMelhorar este anúncio
Horário
Dom
17:00 - 23:00
Qua
18:00 - 0:00
Qui
17:00 - 0:00
Sex
17:00 - 0:00
Sáb
17:00 - 0:00
Classificações e avaliações
CLASSIFICAÇÕES
Comida
Serviço
Valor
Detalhes
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INTERVALO DE PREÇOS
13,00 € – 24,00 €
GASTRONOMIA
Americana, Pub de cerveja artesanal, Bar, Pub, Bares-restaurante
Refeições
Jantar, Últimas horas da noite, Bebidas
funcionalidades
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4.5
80 avaliações
Excelente
57
Muito bom
13
Médio
4
Fraco
4
Terrível
2
Julio Costa
Sorocaba20 contributos
11/2023 • couples
Muitos tipos de chopp, todos na torneira que daí do teto, serviço muito bom com garçons atenciosos, ótima experiência.
Escrita a 24 de novembro de 2023
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Fabio Alan Urbano Valente
Olá Julio, tudo bem?? Obrigado pela sua avaliação, todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. O que podemos fazer para que sua experiência seja 5 estrelas na próxima ocasião?
Escrita a 28 de novembro de 2023
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cordeiro_ingrid
Fortaleza3 contributos
10/2023 • couples
Fomos no fim da noite, o atendimento foi bom, mas só tinha lanche no cardápio e infelizmente fecha cedo.
Escrita a 25 de outubro de 2023
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Fabio Alan Urbano Valente
Olá Ingrid, tudo bem?? Obrigado pela sua avaliação, todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. Temos um cardápio bem variado e fechamos 1h da manhã nos finais de semana, não entendemos muito bem sua avaliação, você foi em qual dia da semana?
Escrita a 28 de novembro de 2023
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RSeneterri R
1 contributo
08/2023 • friends
Cerveja de fabricação própria e comida muito boas, além de um excelente atendimento! Recomendo pedir a degustação das várias cervejas da casa.
Escrita a 26 de agosto de 2023
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Fabio Alan Urbano Valente
Olá Seneterri, tudo bem? Obrigado pela sua avaliação, todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. Esperamos que sua próxima experiência seja tão incrível quanto essa!
Escrita a 28 de agosto de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Adller Saraiva
Fortaleza5 contributos
07/2022 • couples
Atendimento péssimo
Se quiser ser mal atendido, venha aqui no Donkey Head. Além disso, péssimo ambiente e comidas. Atendentes (a da entrada e outra de óculos) tratam mal os clientes. Música com volume alto demais. Enfim, entrei e fui embora. Não vou sair de casa e pagar para ser mal tratado.
Escrita a 24 de julho de 2022
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Fabio Alan
Olá Adller, lembro bem do seu caso, desde sua entrada na casa houveram ações turbulentas, você não gostou quando pedimos comprovante de vacina, (mostrou e tirou o celular várias vezes antes de carregar a imagem para a atendente checar), depois destratou nossa funcionária (chamando de cegueta) e por fim quis sentar em uma mesa para 6 pessoas tendo várias mesas para casal livres. Você também não desfrutou do ambiente nem da nossa comida, então não estamos entendendo como poderia dizer que é ruim. Todos os dias nós damos o máximo em que fazemos para satisfazer nossos clientes, mas não toleramos desrespeito com a nossa equipe.
Escrita a 26 de julho de 2022
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Jamaica R
1 contributo
05/2022 • friends
Atendimento excelente, comida top, lugar agradável. Adorei a experiência. Recomendo e certamente voltarei.
Escrita a 27 de maio de 2022
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Fabio Alan Urbano Valente
Olá Jamaicar, tudo bem? Obrigado pela sua avaliação, todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. Esperamos que sua próxima experiência seja tão incrível quanto essa!
Escrita a 28 de agosto de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Talita R
1 contributo
02/2022 • friends
Tudo perfeito. Recomendo demais esse local. Ambiente top, atendimento excelente, comidas e cervejas de primeira qualidade. Com certeza voltarei mais vezes.
Nota mil
👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Escrita a 18 de março de 2022
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Fabio Alan Urbano Valente
Olá Otalitar, tudo bem? Obrigado pela sua avaliação, todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. Esperamos que sua próxima experiência seja tão incrível quanto essa!
Escrita a 28 de agosto de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Aline O
1 contributo
03/2022 • friends
Excelentes cervejas, ótima variação de estilos, comida muito boa e vários ambientes, muito legal mesmo
Escrita a 17 de março de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Fabio Alan Urbano Valente
Olá Aline, tudo bem? Obrigado pela sua avaliação, todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. Esperamos que sua próxima experiência seja tão incrível quanto essa!
Escrita a 28 de agosto de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
whisper
Fortaleza1 contributo
01/2022 • solo
Ótima ambientação e atendimento solicito e muito atencioso. Cervejas na temperatura correta, como cerveja deve ser! Recomendo as “meat balls” e o hambúrguer “Crunchy”. Certamente um local que retornarei mais vezes.
Escrita a 17 de março de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Fabio Alan Urbano Valente
Olá Andr, tudo bem? Obrigado pela sua avaliação, todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. Esperamos que sua próxima experiência seja tão incrível quanto essa!
Escrita a 28 de agosto de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Raphael D
Fortaleza12 contributos
01/2022 • friends
A cerveja continua ok, mas os três hambúrgueres que pedimos estavam horríveis...sem gosto nenhum, pão duro. Frequentava bastante, mas com essa experiência não volto mais, infelizmente.
Escrita a 7 de janeiro de 2022
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Fabio Alan
Olá Raphael, tudo bem? Poxa essa nota parte nosso coração, mas obrigado pela sua avaliação pois é por causa delas que sabemos onde melhorar, todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. Identificamos um problema na salamandra no dia que você compareceu, alterando a textura do pão, a mesma foi corrigida no dia seguinte, te convidamos a constatar isso vindo aqui novamente. Perdão por este problema!
Escrita a 17 de março de 2022
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Paulo H P Lima
Fortaleza8 contributos
05/2021 • couples
Perfeito, não tenho quase nada do que reclamar. Atendimento muito bom e solicito, mesmo os garçons sendo novos, são muito competentes e realmente tentam fazer você se sentir confortável. Preço justo e boa variedade de cervejas, só sinto falta de uma maior variedade de cerveja Sour e Frutada (Uma Lambic seria show). Peçam o trio mini burger, são ótimos.
Única reclamação era que a música estava um pouco alfa, o que atrapalhava na hora de conversar. No mais, sempre que posso estou indo lá!
Escrita a 8 de julho de 2021
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Fabio Alan
Olá Paulo, tudo bem? Obrigado pela sua avaliação, todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. Esperamos que sua próxima experiência seja tão incrível quanto essa!
Escrita a 2 de agosto de 2021
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Luiz Henrique Gatti
112 contributos
01/2021 • none
Gostei da carta de cervejas, do local e da música ao vivo. Só não ganham uma nota melhor pelo atendimento durante a pandemia.
Entendo que a situação não é agradável pra ninguém. Mas falaram que poderíamos pedir comida até as 21h, fizemos o pedido antes disso e nos foi negado (alegaram que no relógio deles eram 21:02).
Até ai ok
Problema foi com relação a cerveja. Eram 21:30 quase (o bar fecharia 22h) passaram oferecendo a última rodada de cervejas, porém disseram que teria que ser no copo de plástico.
Isso já é bizarro, afinal, beber cerveja artesanal de um valor e gosto diferentes em copo de plástico? Neguei então essa última rodada e fiquei com a minha que estava pela metade.
Nem 2 minutos após, vieram com um copo de plástico e pediram pra eu jogar a cerveja que estava tomando nele pra devolver o copo de vidro.
Me neguei a fazer isso e foi confrontado, acharam ruim e fizeram cara feia.
É sério que faltando meia hora pro fechamento, vão mandar o cliente jogar metade da cerveja que ele já estava terminando em um copo de plástico?
Não é por nada, mas quando vamos em ambientes assim, queremos tomar cervejas boas e em boas condições.
Foi uma experiência no mínimo bem estranha
Escrita a 14 de janeiro de 2021
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Fabio Alan
Olá Raphael, tudo bem? poxa essa nota parte nosso coração, entendemos sua frustração pelo que aconteceu, estamos empregando muitas pessoas novas na retomada, algumas estão em treinamento, por isso entendemos que pequenas falhas é normal neste período, mas todas são avaliadas e corrigidas para que não ocorra novamente, inclusive já proibimos esta recomendação no copo plástico.
A fiscalização durante a pandemia em nosso Estado é implacável, se eles chegarem as 22:01h e tiver uma pessoa sequer na casa nós podemos receber uma multa altíssima, isso gera uma tensão entre os atendentes.
Obrigado pela sua avaliação, todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você.
Escrita a 2 de agosto de 2021
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Lorenzo F Marcello
8 contributos
12/2020 • friends
Este review é um feedback para os donos do empreendimento.
A carta de cervejas é extremamente limitada, variando entre apas e ipas, quase nada de estilo alemão ou belga.
Em relação às cervejas, na minha opinião, elas não obedecem o critério necessário para serem rotuladas como são. Achei todas extremamente aguadas.
A Quadruppel (a que eu menos desgosto) da casa é saborosa, mas falta MUITO corpo.
O preço das cervejas não condizem com a qualidade das cervejas. O pior que é uma tendência da cidade, as cervejarias são fracas e caras, não chegam perto das artesanais de Teresópolis ou de Campos do Jordão.
Ademais, os funcionários e direção possuem pouco jogo de cintura.
Durante a pandemia, se fecha às 23h, porém a cozinha fecha bem mais cedo (e o bar também), e se já não fosse suficientemente ruim, eu sinto uma pressão dos funcionários para que os clientes saiam. Horrível.
Por fim, couvert caro para música de péssima qualidade. Seria bem melhor se fosse uma playlist do spotify.
A fórmula do negócio é boa, parece ter um bom planejamento empresarial, com pequenos ajustes, a cervejaria pode decolar.
Infelizmente, por não haver boas cervejarias na cidade, o cearense não tem parâmetro para avaliar as cervejas produzidas localmente. Fui recomendado a Donkey Head como uma boa cervejaria, mas a surpresa foi grande e negativa.
Escrita a 26 de dezembro de 2020
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Fabio Alan
Olá Lorenzo, tudo bem? Poxa, essa nota parte nosso coração. Temos uma carta com 16 torneiras e tentamos variar o máximo possível as escolas cervejeiras, em nosso portifólio, temos alemãs (Munich Helles, Weiss e Berliner Weiss), belgas (tripel, quadrupel e witbier), inglesa (Imperial Stout) e as da escola americana que você citou, temos até uma irish red ale. Porém como são muitos estilos que produzimos, nem sempre todas irã0 estar presentes, já que algumas são sazonais.
Todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você.
Escrita a 2 de agosto de 2021
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Gomes dos Santos
Fortaleza43 contributos
12/2020 • couples
A experiência presencial pode ser outra, pois ainda não tive, mas a do DELIVERY eu tive e NÃO RECOMENDO de forma alguma. Muito ruim. Fiz o pedido de dois sanduíches e mais 1lt de cerveja e a conta saiu com a taxa de entrega, R$ 112,40. O tempo de entrega estimado seria de 60min à 70min (hoje alteraram no site e colocaram de 70min à 90min). Fiz o pedido às 18h44 e chegou às 21h17. Mais de 2h de atraso. Os sanduíches obviamente frios e a cerva fervendo, além da embalagem pequena para colocar dois sanduíches juntos considerados top's da casa, que ao abrir a embalagem estavam "amassados". Ontem ao reclamar no privado do Instagram, recebi esse "pedido" de "desculpas" (vide foto em anexo) - Tipo: liga para esse número e resolva. No mínimo esperava um pedido de desculpas.
Por favor, não coloquem a culpa na pandemia. Essa é uma "dor" de cabeça boa, ou seja, ter muitos pedidos e ter que atender. Melhorem a gestão (processos) e treinamento da equipe, bem como a quantidade de funcionários para servir ao cliente.
Fica a sugestão!
PS: O melhor cliente é o que reclama. Farei a experiência presencial um dia e tenho certeza que será outra. Sucesso!
Escrita a 6 de dezembro de 2020
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Fabio Alan
Olá Gomes, tudo bem? Poxa, essa nota parte nosso coração. Todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. Já estamos trabalhando no que você citou para que não ocorra mais. Te aguardamos aqui presencialmente pois temos certeza que você irá gostar!
Escrita a 8 de dezembro de 2020
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Adam F
Fortaleza18 contributos
10/2020 • none
Lugar bem agradável, bem localizado e bem frequentado.
Quando fomos estava cheio, tivemos que sentar na calçada, o que foi bom, já que estava quente no dia.
O fota de sentar fora não atrapalhou o atendimento. Pessoal muito solícito.
O hambúrguer que pedi estava muito bom, mas passaram um pouco no ponto da carne.
O peixe da minha esposa estava normal, nada de extraordinário.
Agora, a carta de cervejas, é excepcional. Muitas opções, com gostos bem distintos. Cerveja para todos os gostos, desde as mais leves, para paladares "nutella" (kkkkk), até IPA's altamente amargas, com 70 a 80 de IBU.
Não dava nem tempo de a cerveja esquentar no copo... kkkkk
Por causa da bebida, sem dúvida voltaria.
Escrita a 13 de novembro de 2020
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Fabio Alan
Olá Adam, tudo bem? Obrigado pela sua avaliação. Todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. O que poderíamos fazer para que sua experiência seja 5 estrelas na próxima ocasião?
Escrita a 3 de dezembro de 2020
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
JWBF
Fortaleza1781 contributos
08/2020 • couples
Cervejaria top com uma vasta gama de cervejas artesanais,grandes opções de tira gostos,música ambiente rock roll.
Não deixem de conhecer.Muito bom.
Escrita a 29 de agosto de 2020
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
FabioAlan
Olá JWBF, tudo bem? Obrigado pela sua avaliação, todos os dias nós damos o nosso máximo em cada pedacinho do que fazemos, pois queremos que sua experiência seja fantástica e que possa impactar clientes fantásticos, exatamente como você. Esperamos que sua próxima experiência seja tão incrível quanto essa!
Escrita a 5 de setembro de 2020
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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