Essência Restaurante Vegetariano

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O que é o Travellers' Choice?

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4.5

1466 avaliações

Excelente

1065

Muito bom

332

Médio

Fraco

Terrível

JaneBiju

9 contributos

Desilusão

10/2024 • couples

Já foi um restaurante de excelência. Nenhum dos pratos foi surpreendente em termos de sabor, texturas, etc, muito longe do que se espera com os preços praticados.

Escrita a 4 de outubro de 2024

Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Essencia Restaurante vegetari

Cara Cliente, Agradecemos desde já o seu tempo para avaliar-nos e pedimos imensas desculpas por qualquer tipo de insatisfação causada. Por norma verificamos, através de nossos colaboradores, a satisfação ou não do cliente durante o serviço, para caso algum prato não esteja do agrado tratamos imediatamente da troca ou sugerimos algum outro em substituição. Sobre ja ter sido um restaurante de excelência... buscamos sempre a excelência como meta, seja no atendimento, na qualidade dos nossos produtos, na apresentação e sabor dos nossos pratos, no ambiente e enfim tudo aquilo que envolve a satisfação do cliente quando adentra a porta do Essencia. Sobre os preços praticados... não alteramos nossos valores há quase 3 anos, estamos a suportar uma inflação com imensas altas de preço sem repassar ao cliente, com muita resistência. Deste restaurante vivem muitas familias que a cara cliente não conhece e que dedica todo sangue e suor para ainda estarmos com as portas abertas. Avaliações como esta torna nossa batalha ainda mais difícil, mas também dá-nos gana para seguir com ainda mais força. Esperamos que sua avaliação não tenha o poder de afastar nossos clientes, mas o contrário para que possamos mostrar o quão excelentes somos ainda. Com os melhores cumprimentos Toda Equipa Essência

Escrita a 9 de outubro de 2024

Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

Diogo M

3 contributos

Exelente

03/2024 • couples

Muito bom, excelente atendimento ! Boa comida, bom vinho, e excelentes opções tanto vegetarianas como não ! Impecáveis

Escrita a 8 de março de 2024

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Voyager55345631735

1 contributo

Staff excelente

02/2024 • friends

Fiz uma reserva para um grupo de amigos com algumas restrições e recebi toda a disponibilidade e atenção na satisfação do meu pedido. O staff que nos serviu à mesa também foi excelente. Todos muito profissionais, atenciosos e simpáticos. Obrigada!

Escrita a 11 de fevereiro de 2024

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Cruiser26957301608

1 contributo

Relação preço qualidade péssima

08/2023 • couples

Relação preço qualidade má. Comida nada de especial e não vale o valor principalmente os raviolis que são extremamente doces, o prato não tem balanço e veio aguado. Quanto ao seitan, um prato bastante mediano. Não repetirei a experiência.

Escrita a 2 de agosto de 2023

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Essencia Restaurante vegetari

Prezado cliente, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer pelo seu feedback honesto sobre sua experiência em nosso restaurante. Lamentamos sinceramente que sua visita não tenha correspondido às suas expectativas, e pedimos desculpas por não termos oferecido a qualidade e o equilíbrio que você esperava em seus pratos. Valorizamos muito a opinião de nossos clientes, e é com humildade que reconhecemos que nem sempre conseguimos acertar em todas as refeições. Ouvir suas críticas nos permite refletir sobre nossos processos e buscar melhorias em nossos pratos e serviços. Entendemos que os raviolis em particular não atenderam ao seu gosto, sendo descritos como extremamente doces e aguados. Essa é uma avaliação que levaremos muito a sério, pois buscamos sempre proporcionar uma experiência culinária equilibrada e saborosa aos nossos clientes. Nossos chefs estão comprometidos em criar pratos de alta qualidade, e estamos cientes de que há espaço para aprimoramentos. Queremos que saiba que não somos apenas o que foi descrito em seu comentário, e estamos confiantes de que podemos e faremos melhor. Agradecemos por nos dar a oportunidade de aprender e crescer com sua opinião. Gostaríamos de convidá-la a retornar ao nosso restaurante, para que possamos lhe oferecer uma experiência mais satisfatória e superar suas expectativas. Estamos empenhados em proporcionar aos nossos clientes uma experiência gastronômica memorável e prometemos trabalhar duro para garantir que cada prato seja preparado com cuidado, equilíbrio e deliciosos sabores. Mais uma vez, desculpe-nos pela má experiência, e esperamos ter a chance de recebê-la novamente em nosso restaurante para mostrar o nosso verdadeiro potencial. Atenciosamente, Restaurante Essência

Escrita a 17 de agosto de 2023

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Inês F

Maia76 contributos

Fantástica experiência

07/2023 • family

Experiência fantástica. Serviço excelente, comida deliciosa, recomendo. Todos os pratos, entradas e sobremesas estavam deliciosas.

Escrita a 7 de julho de 2023

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Essencia Restaurante vegetari

Agradecemos sinceramente pelas suas palavras elogiosas e feedback excepcional! Estamos extremamente felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Nossa equipe é dedicada em proporcionar um serviço de excelência, e ficamos orgulhosos em saber que você teve uma experiência incrível. É gratificante saber que você apreciou a deliciosa comida que servimos, desde as entradas até os pratos principais e sobremesas. A sua recomendação é extremamente valiosa para nós, e agradecemos imensamente o seu apoio. Nos esforçamos para criar momentos memoráveis para nossos clientes, e o seu reconhecimento é um verdadeiro incentivo para continuarmos a oferecer o melhor. Foi um prazer tê-la conosco, e mal podemos esperar para recebê-la novamente para outra experiência encantadora. Se houver algo especial que você deseje para a sua próxima visita, por favor, não hesite em nos informar. Mais uma vez, agradecemos de coração por escolher o nosso estabelecimento e compartilhar a sua experiência fantástica com outros. Estamos ansiosos para servi-la com a mesma atenção e dedicação em sua próxima visita. Com os melhores e calorosos cumprimentos, Restaurante Essência

Escrita a 8 de agosto de 2023

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Tiago Luz

Portimão5 contributos

Quase lá!

06/2023 • friends

Restaurante com uma belíssima esplanada e com um staff muito atencioso. A comida apesar de bem confeccionada e visualmente imaculada deixou um pouco a desejar principalmente pelo preço praticado.

Escrita a 12 de junho de 2023

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Essencia Restaurante vegetari

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e por compartilhar a sua experiência conosco. Valorizamos muito os comentários dos nossos clientes, pois eles nos ajudam a melhorar e crescer. Ficamos contentes em saber que você apreciou a belíssima esplanada e a atenção do nosso staff. No entanto, lamentamos não ter correspondido totalmente às suas expectativas em relação à comida e ao preço praticado. Sua opinião é essencial para nós, e vamos levar suas considerações em consideração para aprimorar a nossa oferta e proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória para todos os nossos clientes. Esperamos que nos dê outra oportunidade de superar suas expectativas em uma futura visita. Agradecemos novamente por nos escolher e por compartilhar sua opinião de forma construtiva. Tenha um ótimo dia! 😊🍽️

Escrita a 8 de agosto de 2023

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Mobile07667107604

Porto1 contributo

Almoço 👌

05/2023 • solo

Almoço muito agradável na esplanada acompanhado de um atendimento e comida excelente. Tive de abandonar o local de emergência e mesmo assim foram extremamente atenciosos ao preparar o resto do almoço como “ take-away”. Superaram as minhas expectativas de cliente, oferecendo uma pastilha de higienizarão dentária para o final da refeição 👌

Escrita a 23 de maio de 2023

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Essencia Restaurante vegetari

Agradecemos de coração pelo seu adorável comentário! Ficamos imensamente felizes em saber que você teve um almoço muito agradável em nossa esplanada, com atendimento e comida excelentes. Nossa maior preocupação é o bem-estar dos nossos clientes, e estamos contentes por termos conseguido atender ao seu pedido de "take-away" de forma atenciosa, mesmo em uma situação de emergência. Superar as expectativas dos nossos clientes é sempre o nosso objetivo, e ficamos felizes por termos alcançado esse feito para você. A oferta da pastilha de higienização dentária é uma pequena forma de mostrar o nosso carinho e cuidado com os nossos clientes. Agradecemos novamente por escolher o nosso restaurante e por compartilhar essa experiência positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis e deliciosos. Tenha um dia maravilhoso! 👌🍽️

Escrita a 8 de agosto de 2023

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Antonio D

Vila Nova de Gaia4 contributos

Quando comparamos qualidade preço restaurante caríssimo, só por engano .

05/2023 • family

Restaurante caríssimo quando comparamos qualidade preço. Pedimos um cesto de pão, trazia fatias de pão fresco mas no meio misturam fatias secas o vinho só em Garrafa 0,75 ou todos bebem ou a alternativa é vinho ao copo muito caro relativamente a qualidade e quantidade um restaurante a não voltar.

Escrita a 6 de maio de 2023

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Flávio P

4 contributos

Perfeito

03/2023 • friends

Tudo perfeito! Espaço, serviço, comida, apresentação e opções. Dveria ser mais conhecido. E com os anos sem perder qualidades até aprimorando.

Escrita a 18 de março de 2023

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Cina M

Lisboa49 contributos

Lasanha sem massa

10/2022 • none

Relação preço-qualidade péssima. Mais de 30€/pessoa e poucos de nós pedimos entrada nem sobremesa e apenas alguns consumiram só 1 copo de vinho e os outros refrigerantes e água. Apenas a entrada Chèvre mereceu 5 estrelas. A lasanha, péssima, só tinha duas folhas finíssimas de massa, em baixo e por cima, de essencialmente espinafres, com cogumelos pelo meio. Sem molho béchamel. Não merecia o nome lasanha.

Escrita a 1 de novembro de 2022

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Gustavo Melo

Rio Tinto10 contributos

Experiência a repetir

06/2022 • couples

O atendimento prima pela simpatia. A ementa agrada a todos, oferecendo boas opções vegetarianas e não vegetarianas. O bacalhau e o risoto de cogumelos são fabulosos, pelo que convido a experimentar. A esplanada é muito agradável num dia verão!

Escrita a 25 de junho de 2022

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João Costa

18 contributos

Fraquito

06/2022 • none

Primeira refeição no Essência desde a pandemia. A minha última refeição no restaurante (algures em finais de 2019) já me tinha deixado melancólico: apesar de a comida ser ainda de qualidade, eram notórias as marcas de uma nova gerência: no trato, na carta e nos preços. Mas ia, na mesma, optimista. O Essência não foi apenas e ao longo de quase uma década não apenas o meu restaurante vegetariano favorito, mas o meu restaurante favorito do Grande Porto. Tenho uma relação especial com aquele espaço em que tive momentos muito agradáveis e me foram servidas com esmero fabulosas refeições. Mas sobre este meu regresso. Mal entrei, a primeira impressão foi má. Música altíssima (o Essência antigamente, e ainda bem, não tinha música ambiente), tão alta que nem sequer se pode dizer que era música ambiente: a banda sonora era uma mistura manhosa e insípida de House que fazia lembrar as compilações do Café Del Mar. Um pavor. Sugeri que baixassem um pouco o som e anuíram. O atendimento foi o ponto alto da refeição. Atenciosos e simpáticos, com apenas duas ressalvas: as unhas de gel da funcionária e a dança de pausas e silêncios quando paguei do funcionário a ver se me ia embora sem pedir factura. Mas, repito, muito competentes e simpáticos. A comida era muito insípida e triste. A sopa não era má: um medíocre puré de batata doce unidimensional com um fio de azeite sem sabor. O prato principal era bem pior infelizmente: uma feijoada de legumes que parecia ter saída de uma lata de conserva e aquecido no micro-ondas: nenhum tempero, um molho sem densidade e um arroz que não tinha sabor nem textura (por estar sobrecozido), A apresentação do prato era involuntariamente kitsch: uma ilha de arroz no centro e a aguada de legumes em torno. Uma tristeza sem fim. Para terminar; quando entrámos, todas as mesas tinham o papel com a inscrição "reservado". Como tínhamos marcado a mesa para o almoço apenas 15 minutos antes, pensámos: uau, tivemos sorte. Mas à medida em que foram chegando pessoas todas sem reserva percebemos que aquilo era só feitio e estratégia. Que, para além de induzir em erro, revela mau-gosto.

Escrita a 23 de junho de 2022

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Sheila Kelly

Salvador2 contributos

Surpreendente!

03/2022 • none

Menu riquíssimo de opções, com pratos deliciosos! O melhor gnhocci que já experimentei! Ambiente acolhedor e muito aconchegante, com jardim belíssimo! Atendimento excepcional!! Super recomendo!

Escrita a 18 de março de 2022

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carlamcpp654528

2 contributos

Experiência divinal

02/2022 • none

Comida deliciosa, atendimento top. Experiência incrível. A música, o ambiente é excecional, requintado e seletivo. Rapidez no atendimento, simpatia e seleção de ingredientes e excelente qualidade da comida!

Escrita a 23 de fevereiro de 2022

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Mariana T

Porto16 contributos

O melhor!!

02/2022 • family

Sem dúvida o melhor restaurante vegetariano do Porto e arredores!! Com opçõe não vegetarianas para os esquisitos... mas recomendo os pratos verdinhos! 💚 Bem tento imitar receitas em casa.. 😅 Parabéns!!