O especial de uma steak house é no conhecimento das técnicas de assar uma peça de carne de qualidade, quando se vai em um restaurante de francesinhas por exemplo, e se pede uma peça de carne é “compreensível “ que não esteja no ponto certo...solicitado pelos clientes, mas um restaurante com toda essa fama isso é impossível de acontecer, era o que eu achava!
Na tentativa de comer uma boa carne fui visitar o o tal restaurante n1 do trip, pedimos aconselhamento na peça e solicitamos dois pontos( bem passado e mal passado.
Entradas incríveis, recepção simpática mas a hora do prato principal chegou e pasmos ficamos olhando pra carne a tentar perceber qual era a diferença entre elas( sendo dois pontos tao diferentes, a diferença era de ver logo), veio tudo mt bem passado!
E então começa o pesadelo ao ser questionado aquele empregado que antes era de uma simpatia incrível, simplesmente nem olhava mais para nossa mesa, nós sentimos ignorados por um erro do próprio restaurante!
Simplesmente ridículo, primeiro por trabalharem somente com carnes de alta qualidade e não saberem mandar pontos de carne distintos, e segundo por ignorar os clientes após uma reclamação, as vezes uma conversa amigável um simples pedido desculpa em nome do restaurante ameniza a situação, saímos desiludidos, nunca mais voltamos e nunca recomendamos pra ninguém!Mais
