Constatámos que está a utilizar um navegador não compatível. O Web site do Tripadvisor poderá não ser devidamente apresentado.Compatibilidade com os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Classificações e avaliações

CLASSIFICAÇÕES
Comida
Serviço
Valor
Ambiente

Detalhes

GASTRONOMIA
Café, Portuguesa
Refeições
Pequeno-almoço
FUNCIONALIDADES
Comida para levar, Mesas ao ar livre, Lugares sentados, Estacionamento disponível, Acessível a cadeiras de rodas, Serve bebidas alcoólicas, Aceita cartão de crédito, Serviço de mesa
Ver todos os detalhes
funcionalidades

Localização e contacto

1,6 km de Parque e Palácio Nacional da Pena
Melhorar este anúncio
Avaliações (246)
Filtrar avaliações
191 resultados
Classificação dos viajantes
51
82
28
9
21
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
Classificação dos viajantes
51
82
28
9
21
Ver o que os viajantes estão a falar:
Filtros selecionados
Filtrarportuguês
A atualizar...
Avaliou há 4 semanas

A minha 1 visita hoje foi para esquecer 😔😔.....atendimento demorado ..fiz o pedido e quanto ainda não tinha sido servida chega um grupo estrangeiro ,o funcionário atendeu de imediato e serviu o grupo antes de mim...resultado levantei me e sai sem ter sido servida. Se...a prioridade são grupos grandes estrangeiros....pouco profissionalismo Não volto uma 2 vez . Nota 0.Mais

Data da visita: maio de 2022
Útil?
Avaliado 2 de maio de 2022 via rede móvel

Deixei de viver nesta zona e por isso deixei de vir com tanta frequência quanto gostaria, mas é um ponto de paragem obrigatória sempre que posso. E mais uma vez tenho que salientar a simpatia genuína da menina Catalina que atende todas as pessoas da...mesma forma e um enorme valor pessoal, a sinceridade. Numa outra vinda ao vosso estabelecimento, fomos atendidos por outra colaboradora, fizemos o pedido em que incluía um café e pedimos que fosse substituído por outro porque estava queimado, a pessoa não ficou agradada ,fez uma expressão no olhar que demonstrou isso mesmo mas foi buscar outro. Hoje ao sermos atendidos, a Catalina pediu com muita delicadeza e educação muitas desculpas, referiu que infelizmente tem existido algum desagrado por parte dos clientes porque o próprio grão do café tem vindo mais queimado, foi buscar outro e informou-me que a probabilidade de estar igual era grande, mas por tudo a sua delicadeza e honestidade o café foi bebido e com muito agrado. Há pessoas que marcam a diferença e a Catalina é sem dúvida um motivo para voltar. Obrigada Catalina!!Mais

Data da visita: maio de 2022
Útil?
Avaliado 28 de novembro de 2021 via rede móvel

Até há dois anos e meio, altura em que mudei de residência, era cliente habitual, é uma pastelaria agradável, excelente doçaria mas no que dizia respeito ao atendimento, colaboradoras simpáticas mas frias, pouco sorridentes. Nesta última visita devo e tenho que salientar o atendimento da...menina Catalina, de uma simpatia fora do normal a todas as meses que ia, sempre de sorriso no rosto ainda as pessoas não se tinham sentado. Espero sinceramente que as colegas sigam o seu exemplo e se mantenha por bastante tempo. Faço gestão de equipas e aten há muitos anos e sou muito observadora e é visível a simpatia desta menino. Parabéns Catalina.Mais

Data da visita: novembro de 2021
Útil?
Avaliado 7 de setembro de 2021

Péssimo serviço, e a antipatia das funcionárias é de bradar aos céus. Cheguei à porta às 20.06 horas e pedi por favor se arranjavam uns travesseiros para levar, responderam com muito má educação. Não compreendo que nos tempos que correm com tanta gente sem trabalho...e certamente com bolos que sobraram não quisessem vender. Enfim pobre patrão que paga salários a empregados destes.Mais

Data da visita: setembro de 2021
Útil?4  
Avaliado 30 de julho de 2021

Serviço muito lento. Minimo tem de ir com uma ou houra e meia de paciência para beber um cafe e um bolo. Serviço das mesas nada eficiente. Funcionários a correr de um lado mas na prática pouco clientes com os seus pedidos na mesa.

Data da visita: julho de 2021
Útil?
Avaliado 16 de julho de 2021

Adoro tudo na casa do preto claro que vou despropósito todos os anos as queijadinhas do preto que tanto gosto, sou de Tomar e ca nao ha nada parecido, muitos parabéns adoro a vossa casa pessoas super simpáticas

Data da visita: dezembro de 2020
Útil?
Avaliado 16 de maio de 2021 via rede móvel

Os bolos são ótimos, mas o atendimento deixa muito a desejar. Os funcionários são simpáticos mas dá a sensação que não conseguem dar conta de todos os clientes. Assisti a erros de pedidos, que em tempo de pandemia não deviam permitir pegar num prato entregue...na mesa errada e passá-lo para o mesa correta. Para take away deve ser perfeito.Mais

Data da visita: maio de 2021
Útil?1  
Avaliado 17 de janeiro de 2021 via rede móvel

É a segunda vez em dois meses que sou enganado nesta casa pela qualidade e frescura dos produtos. Entre o natal e ano novo um bolo rei retardado. Hoje uma caixa de miniaturas já com muito tempo de confecção umas de amendoa já duras. Indecente,sem...respeito pelo cliente.Mais

Data da visita: janeiro de 2021
Útil?4  
Avaliado 25 de outubro de 2020 via rede móvel

Os travesseiros, doces tradicionais da cidade, são muito gostosos e vale a pena experimentar. O ambiente é uma parada bastante requisitada em Sintra, então há uma certa espera para sentar em uma mesa por conta do Covid.

Data da visita: outubro de 2020
Útil?2  
Avaliado 11 de outubro de 2020 via rede móvel

Chegamos pelas 19:30m, ficamos na fila à espera de mesa, não havia ninguém à nossa frente, contudo de forma rude fomos informados que era melhor não esperar, pois deixavam de servir pelas 19:45m, no horário de funcionamento está explicito que o encerramento é às 20h,...contudo as limpezas começam ainda com os clientes a consumirem dentro do estabelecimento. A qualidade dos alimentos, ótima como sempre, contudo, os funcionários são indelicados, falam alto uns com os outros e utilizam um tom jocoso entre eles quando não ficam satisfeitos com as observações feitas, enfim, é pena.Mais

Data da visita: outubro de 2020
Útil?1  
Ver mais avaliações
Os melhores perto
Melhores hotéis nas proximidadesVer tudo
Hotel Sintra Jardim
420 avaliações
0,78 km de distância
Hotel Nova Sintra
468 avaliações
1,33 km de distância
Sintra Bliss House
386 avaliações
1,38 km de distância
Sintra Boutique Hotel
978 avaliações
1,47 km de distância
Melhores restaurantes nas proximidadesVer tudo
Nau Palatina
636 avaliações
0,63 km de distância
Sao Pedro 26
203 avaliações
0,39 km de distância
Churrascaria Somos Um Regalo
175 avaliações
0,15 km de distância
Tira-tapas
83 avaliações
0,61 km de distância
Melhores atrações nas proximidadesVer tudo
Parque da Liberdade
66 avaliações
1,19 km de distância
Museu Anjos Teixeira
44 avaliações
1,26 km de distância
Museu do Bonsai
45 avaliações
0,45 km de distância
Pelourinho de Sintra
11 avaliações
1,27 km de distância
Perguntas e respostas
Obtenha respostas rápidas dos funcionários e dos turistas anteriores de Casa do Preto.
Nota: a sua pergunta será publicada na página de Perguntas e respostas.
Enviar
Diretrizes de publicação
É este o seu anúncio?
É o proprietário ou gerente deste estabelecimento? Obtenha um perfil gratuitamente para responder às avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
Faça a gestão do seu anúncio gratuito
Perguntas frequentes sobre Casa do Preto

Sim, o Casa do Preto disponibiliza serviços de take-away.

O Casa do Preto tem as seguintes classificações dos viajantes do Tripadvisor nestas categorias:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 3.5
  • Valor: 4
  • Ambiente: 3.5