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Classificações e avaliações

N.º 350 de 4600 Restaurantes em Lisboa
CLASSIFICAÇÕES
Comida
Serviço
Valor

Detalhes

INTERVALO DE PREÇOS
11 US$ - 28 US$
GASTRONOMIA
Americana, Bar
Dietas especiais
Adequado a vegetarianos
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refeições, funcionalidades
Avaliações (1 091)
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383 resultados
Classificação dos viajantes
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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Classificação dos viajantes
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Avaliou há 1 semana via rede móvel

Péssimo serviço, foi nos dito que demorava cerca de 20/30 minutos na porta e esperamos 1 hora e 15! Depois de sentados mais 20 minutos até sermos atendidos! E Pessoas que chegaram depois foram atendidas primeiro…. Casas de banho imundas Unico ponto positivo é mesmo...a comidaMais

Data da visita: novembro de 2021
Útil?
Avaliou há 1 semana

Nos últimos meses o serviço tem sido muito demorado , em todas as ídas. 30min depois do pedido trouxeram as batatas e só 10 min depois os hambúrgueres. 40 min de espera pela comida e já com as batatas frias. Não era assim. Mau serviço.

Data da visita: novembro de 2021
Útil?
Avaliou há 4 semanas

Para além do tempo de espera muito longo, os preços são elevados, principalmente pelo tamanho da refeição em si. A qualidade da carne está presente, porém, não acho que seja um sítio que volte a visitar. As batatas fritas levam alecrim como toping e pedi...especialmente sem alecrim por não ser tolerante ao mesmo, porém não me foi informado que tanto a maionese que acompanha as batatas, como o molho do hambúrguer também continham alecrim. No geral não considero uma boa experiência e considero demasiado caro para o serviço oferecido.Mais

Data da visita: outubro de 2021
Útil?
Avaliado 30 de setembro de 2021

Hambúrguer muito saboroso, batatas fritas igualmente muito boas. Preço elevado para o tipo de refeição mas compensa. 40€ duas pessoas (2 hambúrgueres, 1 dose de batatas, 2 refrigerantes)

Data da visita: setembro de 2021
Útil?1  
Avaliado 13 de setembro de 2021

Minha esposa e eu ficamos mais de 10 minutos à porta esperando alguém resolver vir atender-nos, detalhe, vários lugares vazios e o atendente fingindo que estava fazendo tudo, menos olhando para nós e nos atender. Após isso, pedi para sentar em um ambiente do restaurante...que estava um pouco mais vazio, devido ao COVID eu e minha esposa preferimos sempre ficar distante de pessoas. O atendente não nos deixou ir para lá, pois disse que iriam fechar aquela parte do restaurante, o mais cômico foi que assim que o atendente disse isso, foi servido 2 mesas, ou seja, a pessoa tinham acabado de se sentar e pedir. Não havia alcool em gel a porta, o dispositivo tinha acabado e ninguém repôs. Após eu avisar o atendente, ele simplesmente pegou um outro que estava sobre o balcão e jogou nas minhas mãos, parte do líquido espirrou no meu sapato e a pessoa não teve a capacidade de se desculpar. Ficamos novamente em pé esperando que a pessoa tirasse e limpasse a mesa. Após sentarmos o atendente simplesmente deixou de qualquer jeito o menu sobre a mesa ainda molhada da higiene e foi embora atender outras pessoas. Ao fazer o pedido, 2 itens que queríamos não estava disponível. Minha esposa perguntou à atendente qual era o sabor de uma sobremesa que ela estava vendo e indicou "aquela rosa" pois o item de facto era rosa, a atendente na maior falta de educação corrigiu a minha esposa dizendo: "Senhora isto não é rosa". Qual a necessidade de corrigir alguém? Gostaria de saber se por acaso minha esposa ou eu somos cegos ou daltônicos e não sabemos a diferença das cores de algo que nitidamente estamos enxergando. Pedi milkshake de Oreo, assim que pedi a atendente corrigiu a minha pronuncia da palavra "Oreo". Eu senti-me discriminado por ser Brasileiro neste sítio! Após cerca de 5 minutos atendente voltou a mesa e disse que iria demorar que o normal para o milkshake ficar pronto pois faltava um item, então decidi desistir deste item do nosso pedido. Trouxeram uma coca-cola para minha esposa extremamente quente com nada de gelo. Apos mais 15 minutos veio um sanduíche. Ou seja, a atendente anotou UM único pedido ao invés de dois, e da nossa mesa deu para ouvir a atendente claramente discutindo com o colega, não sei se era algum supervisor, que havíamos pedido um único hamburger, sendo que ela confirmou o ponto daS carneS, ou seja, no plural, ela sabia que se tratava de dois sanduíches. Isso foi o fim, desistimos. Pedimos a conta da coca-cola quente. Após isso, alguém, provavelmente o gerente da loja, pois estava com uma roupa diferente, veio até nós dizer que acara de sair mais um sanduíche, ou seja, tentaram corrigir o erro do pedido inicial, sendo que o outro havia ficado sobre o balcão esfriando. Eles queriam que comêssemos um sanduíche frio e outro feito as pressas vai saber como ... insisti em pedir a conta e ir embora, ainda orientei o tal homem a verificar no Google e Tripadvisor a minha avaliação sincera do que ocorrera. Além de causar todo esse transtorno em nossa experiencia, ainda fizeram-nos pagar a tal coca-cola, que nem eu e nem minha esposa bebemos pois estava quente. Achamos a musica ambiente extremamente irritante e alta. A impressão que dá é que devem fazer isso de propósito para que o cliente saia rápido. Horrível! Não recomendo e faço questão de relatar essa experiencia a todas as pessoas que conheço, para que não passem o mesmo que eu, que nós.Mais

Data da visita: setembro de 2021
Útil?2  
Avaliado 5 de setembro de 2021 via rede móvel

Hambúrguer normal, valor médio de 13 euros sem acompanhamentos! Dose de batatas quase 4 euros. Café agridoce estranho. Carrinho dos donuts encostado as portas da casa de banho! Staff muito simpático, o único ponto forte para mim. Não voltarei!

Data da visita: setembro de 2021
Útil?1  
Avaliado 2 de setembro de 2021 via rede móvel

Lamento dar esta pontuação porque esta era a minha hamburgueria favorita. A única onde sentia que 25€ (em média) valiam para comer hambúrgueres e batatas fritas. Mas ontem fiquei desiludida! Os hambúrgueres demoraram a chegar (compreendo, a casa estava cheia) e não trouxeram as batatas....Imaginamos que viriam logo a seguir, mas ao fim de uns minutos tentamos abordar o staff mas não foi fácil (estávamos nas mesas do fundo). Quando finalmente lembramos que que nos faltavam as batatas, disseram que era só um bocadinho. O lado positivo era que viriam acabadas de fritar, só que não aconteceu! Chegaram mornas e já murchas! O hambúrguer entretanto também já estava frio! Só não reclamamos no momento porque eram 22h e já tínhamos estado na fila, só queríamos comer! O serviço estava desorganizado! Fomos atendidas por 3 empregados o que nos levou a repetir que já tínhamos feito o pedido tal ao colega. Pedimos Crush Doughnuts para levar, mas trouxeram para a mesa. Foi uma má experiência e só não dou 1 porque foi a 1 vez que saí daqui insatisfeita!Mais

Data da visita: setembro de 2021
Útil?
Avaliado 31 de agosto de 2021 via rede móvel

Jantar hoje de família. Levado pelas críticas que li, escolhemos o ground burger para jantar. Simpáticos empregados não compensam o desgosto da comida. Pediu-se um hamburguer mal passado que teve de voltar para trás. O primeiro veio bem passado o seguinte médio. Mal é que...não estava. Quanto ao resto, mais 2 hamburgueres sem história nem no molho nem na carne. As batatas estavam moles e passadas. Salvou-se a imperial que era boa. No fim, 3 hamburgueres, 1 copo de vinho, 2 imperiais, 1 Coca-Cola e 1 café, saiu tudo por 70€. Um exagero. Não voltarei e não recomendo.Mais

Data da visita: agosto de 2021
Útil?
Avaliado 24 de agosto de 2021

Aproveitei Agosto para ir experimentar este restaurante, e mesmo entrando pelas 14h, ainda tinha bastante gente. Serviço extremamente simpático, ainda que às vezes fosse um pouco difícil apanhar alguém para pedir algo mais ou até a conta, tal é o movimento. Para quem come muito...bem, um hamburguer pode ser pouco, mas há duplos. Certo é que tudo é impecável, desde a carne, passando até pela salada irrepreensível, até aos molhos. está a anos luz dos restaurantes de fast-food, e certamente nas melhores hamburgarias onde já estive, mas por isso também se paga, e bem. 3 pessoas com sobremesa ficou pelos 80€... o gelado é que me deixou algo desiludido. Tudo fresco, até o chantili, mas não é do meu agrado. o café tem um sabor diferente... não é do meu género também. Apesar do preço mega puxado e do final menos positivo da sobremesa e café, dou na mesma 5 estrelas, porque o hamburguer, batatas fritas e salada estão fantásticos.Mais

Data da visita: agosto de 2021
Útil?
Avaliado 17 de agosto de 2021 via rede móvel

Atendimento um pouco ineficiente. Hambúrgueres bons, com carne de qualidade, mas com as expectativas tão altas ficaram um pouco aquém. Sobremesas, boas!

Data da visita: agosto de 2021
Útil?
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Perguntas e respostas
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mafaldaValente
12 de agosto de 2019|
Responder
Resposta de rm s | Avaliou esta propriedade |
Olá. O GroundBurguer é uma "hamburgaria". Tal como noutros locais típicos, não me parece que tenham menús para grupos. Cada um escolhe o que quiser e paga por cada item que escolhe. Na minha avaliação, eu refiro que o... Mais
0
Votos
joanar820
5 de fevereiro de 2019|
Responder
Resposta de rm s | Avaliou esta propriedade |
Sim, o Veggie Burger, com hambúrguer de grão. Vem acompanhado com muitos molhos. Sugiro pedi-los à parte.
0
Votos
sofiao535
28 de fevereiro de 2017|
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Resposta de Pedro F |
Sim
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Perguntas frequentes sobre Ground Burger

Sim, o Ground Burger disponibiliza serviços de take-away.

O Ground Burger tem as seguintes classificações dos viajantes do Tripadvisor nestas categorias:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 4.5
  • Valor: 4