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Classificações e avaliações

N.º 343 de 4674 Restaurantes em Lisboa
CLASSIFICAÇÕES
Comida
Serviço
Valor

Detalhes

INTERVALO DE PREÇOS
11 US$ - 26 US$
GASTRONOMIA
Americana, Bar
Dietas especiais
Adequado a vegetarianos
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refeições, funcionalidades
Avaliações (1 104)
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388 resultados
Classificação dos viajantes
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Avaliado 25 de março de 2022 via rede móvel

A desorganização de takeaway é anedótica, aceitam todas as encomendas e não conseguem cumprir minimamente com os prazos, quando há crianças envolvidas, não se pode estar a contar com uma refeição deste restaurante. Temos uns 30% de probabilidade de a encomenda ser feita.Mais

Data da visita: março de 2022
Útil?
GROUNDBURGER, Proprietário em Ground Burger, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de março de 2022

Olá Filipe. Lamentamos todo o sucedido, onde no qual não se reflecte de todo o nosso serviço . Procuramos sempre dar o melhor serviço e cumprir com os melhores tempos. Vamos analisar internamente e solucionar da melhor forma. Muito obrigado e mais uma vez pedimos...Mais

Avaliado 6 de março de 2022

Pedimos o hambúrguer e estava delicioso, além das batatinhas bem crocantes, adoramos! Com certeza voltaremos

Data da visita: março de 2022
Útil?1  
Avaliado 19 de fevereiro de 2022 via rede móvel

Comida e música boas, mas a chefe parecia que estava sempre mal humorada e sem vontade de trabalhar.

Data da visita: fevereiro de 2022
Útil?
Avaliado 13 de fevereiro de 2022 via rede móvel

As minhas expectativas estavam altas para este restaurante e ficou de acordo com o esperado. Hambúrguer aprovado por mim e pela mãe. O donuts do vizinho para remate final também calhou muito bem. A equipa também é fantástica, irei voltar.

Data da visita: outubro de 2021
Útil?
Avaliado 11 de dezembro de 2021

Empregados atencioso, comida boa e bom preço pela qualidade. Empregado Vítor ( brasileiro) excelente, educado e muito atencioso. Voltarei de certeza.

Data da visita: dezembro de 2021
Útil?1  
Avaliado 21 de novembro de 2021 via rede móvel

Péssimo serviço, foi nos dito que demorava cerca de 20/30 minutos na porta e esperamos 1 hora e 15! Depois de sentados mais 20 minutos até sermos atendidos! E Pessoas que chegaram depois foram atendidas primeiro…. Casas de banho imundas Unico ponto positivo é mesmo...a comidaMais

Data da visita: novembro de 2021
Útil?
Avaliado 20 de novembro de 2021

Nos últimos meses o serviço tem sido muito demorado , em todas as ídas. 30min depois do pedido trouxeram as batatas e só 10 min depois os hambúrgueres. 40 min de espera pela comida e já com as batatas frias. Não era assim. Mau serviço.

Data da visita: novembro de 2021
Útil?
Avaliado 28 de outubro de 2021

Para além do tempo de espera muito longo, os preços são elevados, principalmente pelo tamanho da refeição em si. A qualidade da carne está presente, porém, não acho que seja um sítio que volte a visitar. As batatas fritas levam alecrim como toping e pedi...especialmente sem alecrim por não ser tolerante ao mesmo, porém não me foi informado que tanto a maionese que acompanha as batatas, como o molho do hambúrguer também continham alecrim. No geral não considero uma boa experiência e considero demasiado caro para o serviço oferecido.Mais

Data da visita: outubro de 2021
Útil?
Avaliado 30 de setembro de 2021

Hambúrguer muito saboroso, batatas fritas igualmente muito boas. Preço elevado para o tipo de refeição mas compensa. 40€ duas pessoas (2 hambúrgueres, 1 dose de batatas, 2 refrigerantes)

Data da visita: setembro de 2021
Útil?1  
Avaliado 13 de setembro de 2021

Minha esposa e eu ficamos mais de 10 minutos à porta esperando alguém resolver vir atender-nos, detalhe, vários lugares vazios e o atendente fingindo que estava fazendo tudo, menos olhando para nós e nos atender. Após isso, pedi para sentar em um ambiente do restaurante...que estava um pouco mais vazio, devido ao COVID eu e minha esposa preferimos sempre ficar distante de pessoas. O atendente não nos deixou ir para lá, pois disse que iriam fechar aquela parte do restaurante, o mais cômico foi que assim que o atendente disse isso, foi servido 2 mesas, ou seja, a pessoa tinham acabado de se sentar e pedir. Não havia alcool em gel a porta, o dispositivo tinha acabado e ninguém repôs. Após eu avisar o atendente, ele simplesmente pegou um outro que estava sobre o balcão e jogou nas minhas mãos, parte do líquido espirrou no meu sapato e a pessoa não teve a capacidade de se desculpar. Ficamos novamente em pé esperando que a pessoa tirasse e limpasse a mesa. Após sentarmos o atendente simplesmente deixou de qualquer jeito o menu sobre a mesa ainda molhada da higiene e foi embora atender outras pessoas. Ao fazer o pedido, 2 itens que queríamos não estava disponível. Minha esposa perguntou à atendente qual era o sabor de uma sobremesa que ela estava vendo e indicou "aquela rosa" pois o item de facto era rosa, a atendente na maior falta de educação corrigiu a minha esposa dizendo: "Senhora isto não é rosa". Qual a necessidade de corrigir alguém? Gostaria de saber se por acaso minha esposa ou eu somos cegos ou daltônicos e não sabemos a diferença das cores de algo que nitidamente estamos enxergando. Pedi milkshake de Oreo, assim que pedi a atendente corrigiu a minha pronuncia da palavra "Oreo". Eu senti-me discriminado por ser Brasileiro neste sítio! Após cerca de 5 minutos atendente voltou a mesa e disse que iria demorar que o normal para o milkshake ficar pronto pois faltava um item, então decidi desistir deste item do nosso pedido. Trouxeram uma coca-cola para minha esposa extremamente quente com nada de gelo. Apos mais 15 minutos veio um sanduíche. Ou seja, a atendente anotou UM único pedido ao invés de dois, e da nossa mesa deu para ouvir a atendente claramente discutindo com o colega, não sei se era algum supervisor, que havíamos pedido um único hamburger, sendo que ela confirmou o ponto daS carneS, ou seja, no plural, ela sabia que se tratava de dois sanduíches. Isso foi o fim, desistimos. Pedimos a conta da coca-cola quente. Após isso, alguém, provavelmente o gerente da loja, pois estava com uma roupa diferente, veio até nós dizer que acara de sair mais um sanduíche, ou seja, tentaram corrigir o erro do pedido inicial, sendo que o outro havia ficado sobre o balcão esfriando. Eles queriam que comêssemos um sanduíche frio e outro feito as pressas vai saber como ... insisti em pedir a conta e ir embora, ainda orientei o tal homem a verificar no Google e Tripadvisor a minha avaliação sincera do que ocorrera. Além de causar todo esse transtorno em nossa experiencia, ainda fizeram-nos pagar a tal coca-cola, que nem eu e nem minha esposa bebemos pois estava quente. Achamos a musica ambiente extremamente irritante e alta. A impressão que dá é que devem fazer isso de propósito para que o cliente saia rápido. Horrível! Não recomendo e faço questão de relatar essa experiencia a todas as pessoas que conheço, para que não passem o mesmo que eu, que nós.Mais

Data da visita: setembro de 2021
Útil?2  
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Perguntas e respostas
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mafaldaValente
12 de agosto de 2019|
Responder
Resposta de rm s | Avaliou esta propriedade |
Olá. O GroundBurguer é uma "hamburgaria". Tal como noutros locais típicos, não me parece que tenham menús para grupos. Cada um escolhe o que quiser e paga por cada item que escolhe. Na minha avaliação, eu refiro que o... Mais
0
Votos
joanar820
5 de fevereiro de 2019|
Responder
Resposta de rm s | Avaliou esta propriedade |
Sim, o Veggie Burger, com hambúrguer de grão. Vem acompanhado com muitos molhos. Sugiro pedi-los à parte.
0
Votos
sofiao535
28 de fevereiro de 2017|
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Resposta de Pedro F |
Sim
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Perguntas frequentes sobre Ground Burger

Sim, o Ground Burger disponibiliza serviços de take-away.

O Ground Burger tem as seguintes classificações dos viajantes do Tripadvisor nestas categorias:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 4.5
  • Valor: 4