Constatámos que está a utilizar um navegador não compatível. O Web site do Tripadvisor poderá não ser devidamente apresentado.Compatibilidade com os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Benard Pastelaria e Restaurante

Com gestão do anúncio
Guardar
Partilhar
Atualização relativa ao surto de COVID-19: os restaurantes locais necessitam da sua ajuda! Adquira um vale de oferta diretamente no restaurante e faça a diferença. Comprar um vale de oferta

Classificações e avaliações

N.º 363 de 415 Café em Lisboa
N.º 3 641 de 4 389 Restaurantes em Lisboa
CLASSIFICAÇÕES
Comida
Serviço
Valor
Ambiente

Detalhes

GASTRONOMIA
Café, Europeia, Portuguesa
Refeições
Pequeno-almoço, Almoço, Bebidas
FUNCIONALIDADES
Reservas, Mesas ao ar livre, Lugares sentados, Acessível a cadeiras de rodas, Serve bebidas alcoólicas, Wi-Fi gratuito, Serviço de mesa, Vales de oferta disponíveis
Ver todos os detalhes
funcionalidades, descrição

Localização e contacto

Chiado e Carmo
0,3 km de Elevador de Santa Justa
Melhorar este anúncio
Avaliações (486)
Filtrar avaliações
137 resultados
Classificação dos viajantes
29
47
23
16
22
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
Classificação dos viajantes
29
47
23
16
22
Ver o que os viajantes estão a falar:
Filtros selecionados
Filtrarportuguês
A atualizar...
Avaliado 29 de dezembro de 2019

Pela falta de simpatia e arrogância dos empregados é decididamente um local a evitar. Pena é uma vez que esta num dos sítios maus privilegiados da cidade de Lisboa

Data da visita: dezembro de 2019
Útil?1  
Massivereach, Gestor de Relações Públicas em Pastelaria Benard, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de janeiro de 2020

Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor, mas o seu feedback é muito importante para que possamos melhorar o nosso serviço cada vez mais. Esperamos poder recebê-la noutra ocasião. Obrigado, Equipa Pastelaria Benard.

Avaliado 28 de dezembro de 2019

Hoje, 28 de dezembro de 2019, cerca das 18:00 horas, entrámos 6 pessoas na pastelaria Benard, para lancharmos. Por indicação de um empregado, dirigimo-nos para uma mesa na sala mais interior. Ao chegarmos, como a toalha tinha uma mancha encarnada (certamente de alguma compota entornada...Mais

Data da visita: dezembro de 2019
Útil?2  
Massivereach, Gestor de Relações com o Cliente em Pastelaria Benard, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de janeiro de 2020

Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor, mas o seu feedback é muito importante para que possamos melhorar o nosso serviço cada vez mais. Esperamos poder recebê-la noutra ocasião. Obrigado, Equipa Pastelaria Benard.

Avaliado 17 de dezembro de 2019

A Pastelaria já foi uma pastelaria de eleição, serviço esmerado e requinte de interior. Nas últimas duas décadas afundou-se e nem a luz branca que resplandece da sala de entrada pintada recentemente de branco (!) a salva da mediocridade a vários níveis, quer a nível...Mais

Data da visita: dezembro de 2019
Útil?
Massivereach, Gestor de Relações com o Cliente em Pastelaria Benard, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de janeiro de 2020

Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor, mas o seu feedback é muito importante para que possamos melhorar o nosso serviço cada vez mais. Esperamos poder recebê-la noutra ocasião. Obrigado, Equipa Pastelaria Benard.

Avaliado 6 de dezembro de 2019

O atendimento é horrível , tosta mista queimada e fria , ainda fez um olhar como tinha razão levou para traz rasparam a tosta e veio a mesma tosta fria . Levantamos e fomos embora não havia empregado ninguem nos disse nada .

Data da visita: dezembro de 2019
Útil?1  
Massivereach, Gestor de Relações com o Cliente em Pastelaria Benard, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de janeiro de 2020

Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor, mas o seu feedback é muito importante para que possamos melhorar o nosso serviço cada vez mais. Esperamos poder recebê-la noutra ocasião. Obrigado, Equipa Pastelaria Benard.

Avaliado 14 de setembro de 2019

Atendimento ruim e pedido errado. Reclamei com o garçom e fui ignorada. Quando resolveu me dar atenção eu já tinha acabado de comer.

Data da visita: setembro de 2019
Útil?
Massivereach, Gestor de Relações com o Cliente em Pastelaria Benard, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 19 de setembro de 2019

Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor, mas o seu feedback é muito importante para que possamos melhorar o nosso serviço cada vez mais. Esperamos poder recebê-la noutra ocasião. Obrigado, Equipa Pastelaria Benard.

Avaliado 4 de setembro de 2019

Esta pastelaria que existe na mesma localização desde cerca de 1860, mantêm a traça mais ou menos original, com as necessárias actualizações. Tem uma pastelaria de alta qualidade e um conjunto de pasteis e tarte de ótima confecção, de onde destaco a tarte de pato...Mais

Data da visita: setembro de 2019
Útil?
Massivereach, Gestor de Relações com o Cliente em Pastelaria Benard, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de setembro de 2019

Muito obrigado pelo seu comentário. Gostámos muito de o receber e esperamos vê-lo em breve! Equipa Pastelaria Benard.

Avaliado 4 de setembro de 2019

Um clássico que vale sempre a pena revisitar. Pastelaria excelente! Localizada no coração do Chiado.

Data da visita: maio de 2019
Útil?1  
Massivereach, Gestor de Relações com o Cliente em Pastelaria Benard, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de setembro de 2019

Muito obrigado pelo seu comentário. Gostámos muito de o receber e esperamos vê-lo em breve! Equipa Pastelaria Benard.

Avaliado 30 de agosto de 2019

Por ser uma área turística, eles não prezam simpatia. Caríssimo,frio, mal educado e pastel de bacalhau velho. Pedi 2 pasteis, mordi o primeiro e estava frio e velho,disse ao atendente que não ia querer o outro, pois estava frio e ruim,ele pegou o pastel esquentou...Mais

Data da visita: agosto de 2019
Útil?1  
Massivereach, Gestor de Relações com o Cliente em Pastelaria Benard, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de setembro de 2019

Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor, mas o seu feedback é muito importante para que possamos melhorar o nosso serviço cada vez mais. Esperamos poder recebê-la noutra ocasião. Obrigado, Equipa Pastelaria Benard.

Avaliado 26 de agosto de 2019 via rede móvel

Fui comprar um café americano e, quando pedi no balcão me disseram que custava 0,75. Ele me perguntou onde eu queria sentar e eu disse que queria sentar do lado de fora. Então, me mandou pedir ao garçom ao lado de fora. Tomei meu café...Mais

Data da visita: agosto de 2019
Útil?1  
Massivereach, Gestor de Relações com o Cliente em Pastelaria Benard, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 27 de agosto de 2019

Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor, mas o seu feedback é muito importante para que possamos melhorar o nosso serviço cada vez mais. Esperamos poder recebê-la noutra ocasião. Obrigado, Equipa Pastelaria Benard.

Avaliado 30 de julho de 2019 via rede móvel

Tinha acabado de fazer o walk tour e estava querendo muito um café. Apesar do Café à Brasileira ser ao lado, eu preferi um mais europeu. Que decepção. Imagine andar mais de 2h num tour, querer um café, sentar ao ar livre e se deparar...Mais

Data da visita: julho de 2019
Útil?2  
Massivereach, Gestor de Relações com o Cliente em Pastelaria Benard, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 27 de agosto de 2019

Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor, mas o seu feedback é muito importante para que possamos melhorar o nosso serviço cada vez mais. Esperamos poder recebê-la noutra ocasião. Obrigado, Equipa Pastelaria Benard.

Ver mais avaliações
Os melhores perto
Melhores hotéis nas proximidadesVer tudo
Hotel Borges Chiado
1 474 avaliações
0,02 km de distância
Bairro Alto Hotel
1 463 avaliações
0,14 km de distância
Lisboa Carmo Hotel
1 240 avaliações
0,17 km de distância
Hotel do Chiado
684 avaliações
0,2 km de distância
Melhores restaurantes nas proximidadesVer tudo
ALMA Henrique Sá Pessoa
966 avaliações
0,08 km de distância
Belcanto
1 985 avaliações
0,08 km de distância
Amorino Chiado
498 avaliações
0,09 km de distância
The B Temple
707 avaliações
0,05 km de distância
Melhores atrações nas proximidadesVer tudo
Largo do Carmo
316 avaliações
0,09 km de distância
Metropolitano de Lisboa
773 avaliações
0,08 km de distância
Escultura de Fernando Pessoa
352 avaliações
0,02 km de distância
Igreja do Loreto
80 avaliações
0,1 km de distância
Perguntas e respostas
Obtenha respostas rápidas dos funcionários e dos turistas anteriores de Pastelaria Benard.
Nota: a sua pergunta será publicada na página de Perguntas e respostas.
Enviar
Diretrizes de publicação
É este o seu anúncio?
É o proprietário ou gerente deste estabelecimento? Obtenha um perfil gratuitamente para responder às avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
Faça a gestão do seu anúncio gratuito