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Classificações e avaliações

N.º 91 de 172 Fast food em Lisboa
N.º 2829 de 4562 Restaurantes em Lisboa
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GASTRONOMIA
Fast food
FUNCIONALIDADES
Acessível a cadeiras de rodas
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Avaliado 22 de outubro de 2020

Desde a falta de educação da pessoa da caixa, risotto quiemado, acompanhamento de batata foi 10 tirinhas de batata frita para poderem encher o prato aos amigos que estavam antes e como não tinham mais feitas colocaram 10 palitinhos de batata no prato e uma...concha cheia de rissotto que sabia a queimado. Hamburduer era pao, carne, molho, 2 talos de verdura e 3 pedacinhos de manga. Frequentemente vou ao CC Vasco da Gama em que a qualidade, arramjo do prato, educação é 5 estrelas no Colombo nunca mais lá volto, abaixo de péssimo.Mais

Data da visita: outubro de 2020
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Avaliado 10 de fevereiro de 2020 via rede móvel

Um restaurante que faz parte dos melhor no centro comercial, com um bom acolhimento. Fico com a água na boca só de lembrar me o sabor desse hambúrguer. Muito bom !

Data da visita: março de 2019
Útil?
Avaliado 5 de junho de 2019

Lá estamos nós num sábado no Colombo cheio na hora do almoço, na procura de lugares.. sentamos é bem em frente, Acho quê não tem muito tempo. Pois vou sempre neste centro é ainda não tinha visto. Quase ou todos os sandes têm nomes ligados...á Itália. Pedi o Firenze, no prato, pedi em passado, estava. Com batatas boas é salada. A apresentação do mesmo estava ótima . Aquele tipo quê da mesmo vontade de comer. Bem servido, o preço 8 euros mais ou menosMais

Data da visita: junho de 2019
Útil?3  
Avaliado 28 de abril de 2018 via rede móvel

Um dos melhores restaurantes existentes no Centro Comercial Colombo, tendo em conta a relação qualidade-preço. O conceito de fusão entre os hambúrgueres e os sabores italianos, que junta o melhor de dois mundos num só prato, é uma aposta certa. O espaço consiste num balcão...onde os pedidos são efectuados e os hambúrgueres feitos na hora. Os hambúrgueres são excelentes, com toda uma carta bastante diversificada e com conjugações muito felizes, que agradam a todos os gostos. O Siena, o Parma e o Bari são os meus preferidos e os que mais recomendo. O último é vegetariano - onde o ingrediente principal é o cogumelo Portobello. O facto de ter opções vegetarianas é sempre uma mais valia. Também tem opções de frango e de peixe, para além dos tradicionais hambúrgueres de vaca. Destaco, especialmente o risotto de cogumelos como acompanhamento, que é a estrela da casa. As doses são muito bem servidas e, ainda, está incluído um café no preço do menu, para além da bebida e dos dois acompanhamentos. Porém, no espaço do Colombo, este é pedido na Farggi, no piso inferior. O serviço é eficiente. Contudo, nos dias úteis pode ter mais tempo de espera no horário de almoço, o que se justifica tendo em conta o espaço em que se insere. Excelente relação qualidade-preço. Recomendo!Mais

Data da visita: abril de 2018
Útil?
Avaliado 13 de fevereiro de 2017 via rede móvel

Sem dúvida ainda é possível ser "original" em fast food. Hamburguer com sabor italiano, com temperos bem marcantes e não disfarçados. Dose generosa e atendimento com simpatia.

Data da visita: fevereiro de 2017
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Avaliado 21 de dezembro de 2016

O restaurante apresenta uma variedade muito interessante de hamburger através da adição de diversas combinações de alimentos e molhos. Excelente confecção e boa apresentação.

Data da visita: dezembro de 2016
Útil?
Avaliado 9 de outubro de 2016 via rede móvel

Muito bom. Rápido, bem confecionado. Fiquei agradavelmente surpreendido!... O hamburguer era bom e o risotto que o acompanhava ainda melhor. Bom preço.

Data da visita: outubro de 2016
Útil?
Avaliado 16 de junho de 2016

Tendo planeado uma sessão de cinema em família às 12.40 no Colombo, não havia melhor oportunidade do que almoçarmos todos no novo Italian Burger & Lobster House, pensando ser um local onde comeríamos bem e rapidamente, a tempo de entrar na sessão de cinema, como...sempre fazemos tantas vezes. Não poderíamos ter estado mais enganados... Chegados ao balcão às 11.55, ficámos a escolher os menus na parede (sem chamar ninguém ou incomodar), para que quando fosse hora de pedir, saber o que iríamos comer. Logo surgiu uma empregada, penso que a gerente se não estou em erro, nos "sugerindo" em tom de ordem, que fossemos dar uma volta e "ver as montras" porque o balcão só abriria às 12.00. O tom com que nos foi dito esta "sugestão", não demonstrou qualquer simpatia, apenas um desconforto com a nossa presença. Pensando que toda a gente pode ter um dia mau, regressámos eram 12.05 quando a mesma pessoa nos disse, mais uma vez, sem qualquer simpatia, que àquela hora não tinham nada ainda pronto para servir. E enquanto o dizia, alguns empregados passavam para dentro do balcão, claramente atrasados e sem qualquer pressa em iniciar o trabalho. É claro que fomos a outro restaurante ali perto e onde nos foi servida a refeição feita na hora, com simpatia e rapidez. Apesar de achar que esta casa está muito mal gerida (tanto pela antipatia com que falam aos clientes, como pelo facto dos empregados chegarem depois da hora de abertura e sem qualquer vislumbre de terem pressa), esse facto ainda poderia ser ultrapassável, caso depois houvesse uma atitude positiva de receber o cliente. Mas, pelo contrário, só obtive desta casa a sensação de desconforto, como se nós ali estivéssemos claramente a mais. Não consigo acreditar que esta maneira de receber o cliente seja aquilo que os donos desta cadeia de restaurantes aceitem como modelo a seguir. Sou uma pessoa que tanto é capaz de avaliar o bom de um restaurante, como o mau, não vivo só para "deitar abaixo" com criticas negativas, aliás, tenho mais criticas positivas que negativas no tripadvisor. No entanto, nunca me tinham feito sentir "a mais" num restaurante, como neste Italian Burger & Lobster House. Entretanto, fui contactado por um director desta cadeia onde novamente fui tratado de forma muito impessoal (ao ponto de nem sequer se identificar como tal, só quando solicitei que o fizesse é que se identificou). Ao invés de criar uma imagem diferente da deixada pela filial do Colombo, com esta imagem só reforçou o que eu já pensava: Esta cadeia de lojas precisa de uma renovação profunda no atendimento ao cliente. Sei bem que é uma arte difícil de aprender, esta de bem receber as pessoas, mas quando se tiver gosto pelo que se faz tudo se tornará mais fácil...Mais

Data da visita: junho de 2016
Útil?1  
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Avaliado 1 de julho de 2017 via rede móvel

Eu tive que escrever um comentário para este lugar, porque cada momento - a partir do olhar no menu, até que você limpar seu prato é uma experiência incrível! As opções eram tão fora do habitual que eu deixei curioso para tentar pelo menos mais...2, toda a equipe foi realmente nice, sorridente e super rápido. Todos os sabores diferentes do burger combinada tão bem, mesmo a salada tinha um toque italiano. 5 estrelas muito bem merecida!Mais

Data da visita: julho de 2017
Avaliado 10 de agosto de 2016 via rede móvel

Eu tive que esperar por alguns minutos como eles prepararam o meu refeição, um risoto de lagosta, vale a pena, preparados, nice, muito satisfeito! A única desvantagem foi o preço. É fácil de encontrar as refeições mais baratas nas proximidades desde este tribunal comida tem...uma enorme selecção de restaurantes. Além de ser capaz de vídeo através de chatt WiFi durante o tempo de espera.Mais

Data da visita: agosto de 2016
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