O que é o Travellers' Choice?
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
Classificações e avaliações
CLASSIFICAÇÕES
Comida
Serviço
Valor
Detalhes
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INTERVALO DE PREÇOS
2,00 € – 20,00 €
GASTRONOMIA
Americana, Brasileira, Portuguesa
FUNCIONALIDADES
Lugares sentados, Aceita cartão de crédito
Este restaurante aceita reservas?
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A abordagem do Tripadvisor às avaliações
Antes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada.
Quando o sistema deteta um problema numa determinada avaliação, esta pode ser automaticamente rejeitada, enviada ao colaborador para uma validação ou para revisão manual pela nossa equipa especializada em conteúdo, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana de modo a garantir a qualidade das avaliações do nosso site.
A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade.
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3.0
34 avaliações
Excelente
6
Muito bom
6
Médio
7
Fraco
4
Terrível
11
Curiosity68504139024
1 contributo
09/2024 • family
Começo esta crítica por esclarecer que é a quinta vez que venho a este estabelecimento e nunca recebi um prato em condições.
Desloquei me ao estabelecimento com 6 pessoas com o intuito de poder comer uma sobremesa simples após o jantar. Entrei na loja e efetuei o pedido às 22h03. Às 22h20 vem um funcionário à mesa e informa que já não têm Ferrero, tendo escolhido outro sabor. Após mais 20 minutos de total ausência, aparece me outra funcionária a indicar que afinal também não têm o chocolate que escolhi pela segunda vez. Por fim, a cereja no topo do bolo, o facto de não terem talheres suficientes e pagers. Como se não fosse suficiente, a funcionária nem sequer sabia o que era o livro de reclamações e foi ligar à "chefe" para perguntar.
Após esta situação, simplesmente levantei me e fomos a outro sítio, deixando, como obrigação, uma review muito positiva no livro de reclamações.
Em suma, perdi 45 minutos neste estabelecimento e não aproveitei nada, saí daqui com mais stress do que tenho no trabalho ao ver a cara miserável dos trabalhadores analfabetos e da qualidade do serviço prestado.
Escrita a 5 de outubro de 2024
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Compass40734318053
1 contributo
06/2024 • couples
Atendimento péssimo. Não posso opinar sobre o menu visto que sequer conseguimos fazer o pedido. Ficamos sozinhos por mais ou menos 20 minutos, tentando entender a dinâmica do local. A funcionária passou 2 vezes por nós e nos cumprimentou as duas vezes, logo se virou e saiu. Quando ela voltou para a caixa, atendeu um casal que havia acabado de entrar e ficamos com cara de paisagem. Diante disso, levantamos e fomos para casa que com certeza seria menos decepcionante.
Escrita a 10 de junho de 2024
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DayTrip16334088473
1 contributo
04/2024 • family
PROFISSIONALISMO 0 ! TODOS NA COZINHA A MEXER NO TELEMOVEL , Pedimos 2 SUMOS NATURAIS E 2 AÇAIS E ESTAMOS EXATAMENTE Á 50 MIN Á ESPERA ! E A DESCULPA QUE NOS DÃO É QUE SÃO TODOS NOVATOS !
Escrita a 7 de abril de 2024
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Navigate61307146966
1 contributo
07/2023 • family
Pedimos uma taça maltiseres e para além de termos estado 30min. à espera, sem ninguém à frente, o prato veio partido com uma batida e lasca enorme na cerâmica, muito impróprio para uma sobremesa de 10€.
Escrita a 4 de outubro de 2023
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Andreia S
4 contributos
08/2023 • family
Serviço muito lento. Fila enorme para pagar, pouca eficiência no atendimento. Pelo tempo que demoraram a servir, 25 minutos, seria de esperar que os pratos fossem feitos ao momento. Nada disso. Doughnut de compra, demasiado topping, batido e sumos não estavam frescos. Acima disto, ar condicionado na sala não estava a funcionar. Muito mau, a não repetir.
Escrita a 27 de agosto de 2023
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Andreia L
Lisboa8 contributos
05/2023 • none
Encomendámos um bolo pelo site, atempadamente para evitar surpresas, e ao submeter a encomenda percebemos que as escolhas dos ingredientes não tinham sido alteradas como gostaríamos (alterámos e não gravámos) - contactei de imediato por telefone a loja, e a rapariga que atendeu disse que ia enviar um e-mail à loja de Lisboa, a dar conta da situação, uma vez que eram eles que faziam os bolos.
Eu não fiquei descansada (quem diria) e enviei também eu um e-mail, do meu e-mail pessoal, e de seguida liguei novamente e pedi POR TUDO para terem em conta a alteração de ingredientes, principalmente porque o bolo não era para mim.
Qual foi o meu espanto quando o bolo veio totalmente enganado e só me disseram que não tinham visto o e-mail, e ainda tiveram o descaramento de dizer que no momento não podiam fazer nada. Em vez de me devolverem o dinheiro, ainda disseram que poderia voltar para lanchar na loja, e que me ofereciam 20€.....
O bolo, com a escolha de ingredientes, estava SUPER enjoativo. Mais valia ter pedido só o bolo de cenoura sem nenhum topping, que estava perfeito.
Uma pena - primeira e última vez. Melhorem o vosso trabalho, por favor.
Escrita a 8 de maio de 2023
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Hugo F
13 contributos
03/2023 • couples
Pior waffle que já comi! Um estabelecimento que o foco é doces deviam estar minimamente preparados para ter os pedidos sempre a sair. Depois de uma espera de mais de 45 min veio o meu pedido. Uma waffle e um crepe. Primeiro veio errado, depois com um pelo no prato! Um sítio que NUNCA IREI VOLTAR E NUNCA IREI RECOMENDAR
Escrita a 11 de março de 2023
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Raquel Alves
17 contributos
03/2023 • friends
Péssimo, parte debaixo do waffle completamente preto ! E o senhor teve a coragem de dizer que é açúcar caramelizado! Nunca mais
Escrita a 7 de março de 2023
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Juliana
1 contributo
02/2023 • family
Funcionária sem educação maltrata clientes e seus colegas de trabalho.
Fiquei tão sem graça que nem comi e fui embora.
Nunca mais volto vou a outro sítio.
Escrita a 19 de fevereiro de 2023
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Patricia
Elvas2 contributos
01/2023 • friends
Os empregos chegaram depois da hora de trabalho. Hora prevista de abertura: 16h, hora de abertura? 17h10 e ainda nos dizem “ainda não estamos abertos, mas podem sentar enquanto escolhem e esperam.” Se não têm as condições necessárias para abrirem não o façam. Já para não comentar a má educação que roça os empregados. Os clientes não têm culpa da má gerência. O espaço é bonito, mas não compensa o tempo de espera.
Escrita a 2 de janeiro de 2023
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Rúben Santos
Almada64 contributos
11/2021 • none
Já comi vários artigos do menu! Sem nada a apontar! Muito saboroso e boas quantidades. Preço adequado.
Escrita a 14 de novembro de 2021
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Delfina
Seixal5 contributos
03/2021 • friends
ADORO ir ao Tal, já provei tudo do menu e mesmo assim continuo sem me decidir qual será o melhor doce. Super recomendo a toda a gente que é muito fã de doces!!
Escrita a 27 de junho de 2021
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Carlos F
Almada148 contributos
11/2020 • couples
Vale a pena.
A apresentação do que nos é servido é muito boa, mas......
Não só o nosso, como de outros clientes, veio incompleto.
Os pedidos não vêem com tudo
Será o que é necessário alterar
Se é empregados a menos... Não sei.
Estavam lá 3, e os 3 fazem tudo:
Pedidos
Cozinha
Sala...
Escrita a 16 de novembro de 2020
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Cristiana M
Leiria40 contributos
08/2020 • couples
Quando chegámos estava um grupo de 10 pessoas na fila e mais 3 pessoas. Apesar de haver bastantes mesas vazias, o grupo demorou 45 minutos a fazer o pedido o que fez com quem ficássemos 1h na fila até fazermos o nosso pedido. Ao sentar, a mesa nem sequer estava limpa ou desinfetá-la, algo que neste momento é bastante importante! Passados 20 minutos de espera, o empregado disse-nos que o pedido ia demorar porque tinha muita gente para servir (faltavam cerca de 5 pessoas). 15 mim mais tarde voltou pra informar que não tinham taças disponíveis e que tínhamos de esperar mais tempo até alguém acabar de comer... nisto tudo, 2 HORAS depois de termos entrado, fomos servidos... os empregados andam perdidos e não são nada simpáticos, já vi pelos comentários que é algo habitual. O gelado não compensa nem o valor, nem o tempo de espera, vem quente o chocolate e é notório que o interior é Decorado de forma apressada. Nisto tudo, não havia tempo para servir quem estava na sala à espera mas não paravam de sair pedidos para a Glovo e Ubereats. Lamentável e NÃO vamos voltar de certeza!!!
Escrita a 9 de agosto de 2020
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Julia de Melo
2 contributos
06/2020 • business
A sobremesa é ótima, mas é nítido que há uma sobrecarga dos funcionários. Demora no atendimento e na chegada do pedido. Cabe aos gestores aumentar o quadro de funcionários.
Escrita a 25 de junho de 2020
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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