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O Farrobo
Rua do Farrobo, 24 Bandeiras, Madalena, Pico 9950-055 Portugal
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Quarto e suite (7)
Jantar (5)
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Média 114 € /noite, 1 /18 - 1 /19
120 €
por noite
117 €
por noite
113 €
por noite
jan.
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Médio
Mais caro
Descrição
N.º 1 de 1 vila em Madalena
Localização
Quartos
Valor
Limpeza
Serviço
Sono
Do encontro do Atlântico com a montanha surge este lugar mágico, entre o verde das árvores e o cinza do basalto.
São quatro, as casas com nomes de antigos moradores, às quais se juntou um restaurante, numa área de 10 000m2. Rodeado de floresta, (com uma área privada) aqui contempla-se a paisagem e o silêncio dos pássaros que se mistura com os sons das árvores nas acolhedoras casas de pedra.
Neste lugar são ainda visiveis inúmeros trilhos outrora usados pelos antigos habitantes e que hoje se podem explorar a pé ou de bicicleta. Por estes trilhos, que se cruzam com o empreendimento, encontram-se as relheiras (marcas que os carros de bois esculpiram na pedra do chão) ou até mesmo furnas onde antigamente os habitantes iam buscar água.
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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Wi-Fi
Pequeno-almoço gratuito
Restaurante
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Permitidos animais de estimação ( permitidos cães / animais de estimação )
Hotel para não fumadores
Pequeno-almoço disponível
Características do quartos
Ar condicionado
Serviço de quartos
Kitchenette
Micro-ondas
Frigorífico
Banheira/duche
Artigos de higiene gratuitos
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Quartos familiares
Informações úteis
ESTILO DO HOTEL
Familiar
De negócios
Localização
Rua do Farrobo, 24 Bandeiras, Madalena, Pico 9950-055 Portugal
Nome/endereço no idioma local
Como chegar lá
Pico Island Airport
1.7 km•
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Sao Jorge Island Airport
21.9 km•
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Automóveis para alugar
36 restaurantes
num raio de 10 quilómetros
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Classificação dos viajantes
- 40
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- 1
- 1
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Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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- Português
Very nice place to go. Very quiet. Close to the nature. Very cozy. Excellent food and service. Very nice people. Strongly recommend.
Muito bom lugar para ir. Muito sossegado. Perto da natureza. Muito aconchegante. Excelente comida e serviço. Pessoas muito simpáticas e atenciosas. Fortemente recomendado.
Muito bom lugar para ir. Muito sossegado. Perto da natureza. Muito aconchegante. Excelente comida e serviço. Pessoas muito simpáticas e atenciosas. Fortemente recomendado.
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Data da estadia: agosto de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Um alojamento muito simpático e pacífico. É perfeito para umas férias relaxantes ao pé da natureza. Um pequeno-almoço muito bom. No que diz respeito à casinha/quarto necessitava de alguma manutenção no chuveiro, por exemplo. No entanto, continua a ser uma boa relação qualidade/preço
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Data da estadia: agosto de 2022Tipo de viagem: Viajei com família
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Muito boa estadia, pequeno almoço muito bom e servido sempre há hora solicitada.
A anfitriã Andreia é incansável, extraordinária, fazendo tudo para agradar os clientes, o restaurante é do melhor que pode encontrar no Pico
A ilha do Pico é lindíssima.
A anfitriã Andreia é incansável, extraordinária, fazendo tudo para agradar os clientes, o restaurante é do melhor que pode encontrar no Pico
A ilha do Pico é lindíssima.
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Data da estadia: agosto de 2021Tipo de viagem: Viajei com família
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O hotel tinha tudo para ser muito bom. Uma boa localização e umas casinhas bem desenhadas no meio da vegetação abundante da ilha do Pico. Contudo o casal que explora a propriedade não cumpre os requisitos básicos da hotelaria: não são prestáveis, mantêm a propriedade muito desarrumada e muito suja. À noite os pratos nas mesas do restaurante não são levantados, e a recepção é um depósito de copos sujos, camas e caixotes. Está tudo muito pouco cuidado. Não tinhamos papel higiénico no quarto, o chão estava muito sujo. O pequeno almoço é servido no quarto com fruta e pão com queijo e manteiga, muito bem apresentado. No final, tivemos um episódio muito desagradável, onde o dono me garantiu por email, previamente à minha chegada, que poderia guardar as nossas malas durante a nossa ida ao Faial e, no dia, não só não o permitiu como o fez de uma forma rude e mal criada. Foi totalmente gratuito, até porque ele poderia apenas ter sugerido que guardássemos as malas no porto (o que é permitido e que acabamos por fazer), tendo resolvido o problema aos clientes... O Pico é uma ilha linda merecia outra hospitalidade.
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Data da estadia: agosto de 2021
Valor
Localização
Serviço
Sugestão sobre o quarto: Quartos do res do chão, que não tem escadaria para subir, o que pode ser desagradável com as malas.
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Resposta de Miguel Teixeira, Diretor-Geral em O Farrobo
Respondeu a 20/08/2021
Boa tarde, lamentamos a sua vinda ao nosso espaço e gostariamos de esclarecer o que realmente se passou. Fomos contactados por telefone por si para uma possivel reserva e deu-nos a informação que tinha um preço na booking mas queria fazer diretamente conosco. Na altura nao conseguimos perceber os valores que nos estava a dar (quase 50% abaixo do nosso valor) e tentámos contacar a booking, o que nao foi possivel pelos constragimentos que a pandemia trouxe ao sector. Acordámos um valor de 4 casas em que pagavam 3 sendo uma grátis (desconto de 25%) assumindo na altura como um erro nosso. Mais tarde conseguimos concluir com a booking que nos ludibriou com a forma que utilizou nos criterios de pesquisa. Mantivemos a reserva com uma condicao diferente da booking, pagamento de 70% inicial e os restantes 30% até 5 Julho o que não o fez, mas nós mantivemos a reserva. Na booking relembro, o pagamento era 100%. em 24 horas ou perdia a mesma. Mesmo com tudo isto ainda nos fez vários telefonemas a pedir informações de outros alojamentos e depois querendo que nós fizessemos marcações de tours e rent a car. Não somos uma agencia nem hotel. A dias de chegar ligou-nos a exigir que fizessemos marcaçoes em outros restaurantes o que a informamos que nao o fazemos. Chegou antes das 10 da manhã e com um tom rude exigiu uma casa para se vestirem quando sabia que o check in era às 14horas. Mesmo assim tomou o espaço do bar e restaurante como balneario. Reservou uma mesa para jantar onde tivemos de alterar a disposição da sala por serem 10 pessoas e so termos mesas para oito. chegaram com um atraso de 45 minutos tendo avisado em cima da hora desse atraso o que levou a que essas mesas so terem sido usadas por vós. Ainda no dia da chegada durante o fim de tarde me abordou com um tom de voz rude em frente a outros clientes o que gerou comentarios desses mesmos sobre a forma que a senhora se dirigiu a mim. Já tinha presenciado algumas queixas dos Açoreanos sobre a forma como algumas pessoas vindas do continente os tratam. Vivo à 9 anos nos Açores e foi a primeira vez que o presenciei infelizmente. Por fim a historia das malas no check out foi hilariante. A senhora diz que eu a aconselhei a deixar as malas dois dias comigo por minha iniciativa e que tinha um email. O email nao existe como sabe ou entao mostre-o. Ninguem no seu perfeito juizo acredita que eu, sem saber para onde vai e como vai, a aconselhe a deixar as malas para trás . Tenho formação hoteleira e experiencia de quase 30 anos em vários grupos hoteleiros e ja presenciei a esses mecanismos de deixar malas para tras, tirar fotos e substitui-las. Conheçemos bem esses esquemas e a senhora mostrou logo má fé ao andar a tirar fotos as 7.30 da manha às malas e às zonas de serviço. A zona do bar e restaurante so abre às 14.30. Sobre o que nos acusa, basta ler os comentarios que temos dos nossos clientes.Nunca nos acusaram de sermos rudes e faltarmos ao respeito a alguem. A familia que veio a seguir deixou um comentario sobre nos na Booking dando nota 10 e elogiando a nossa hospitalidade. O problema está em si e não em nós e agradeçemos que páre de nos caluniar. É falso tudo que diz e o uso dessas fotos fora de contexto não provam nada do que nos acusa. A pandemia nao pode ser desculpa para tudo e relembro que alugou em uma unidade de alojamento e não um hotel ou um serviço de saude. Miguel Teixeira
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
excelente restaurante de carne, muito bom.
aconcelho. Os donos estão empenhados em que tudo corra bem. Trabalham muito no restaurante e nos alojamentos.
Espero que tenham sucesso no vosso negocio.
até breve, vamos voltar
obrigado
José Wallis
aconcelho. Os donos estão empenhados em que tudo corra bem. Trabalham muito no restaurante e nos alojamentos.
Espero que tenham sucesso no vosso negocio.
até breve, vamos voltar
obrigado
José Wallis
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Data da estadia: agosto de 2021Tipo de viagem: Viajei com amigos
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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"Quartos do res do chão, que não tem escadaria para subir, o que pode ser desagradável com as malas."Ler a avaliação completa
INTERVALO DE PREÇOS
113 € - 136 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
PortugalAçoresPicoMadalena
NÚMERO DE QUARTOS
4
Os preços são fornecidos pelos nossos parceiros para um quarto, com regras de ocupação variáveis de acordo com a propriedade, e refletem as tarifas por noite, incluindo todos os impostos e taxas conhecidos pelos mesmos. Consulte os nossos parceiros para obter mais detalhes.
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Perguntas frequentes sobre o O Farrobo
Que atrações populares estão próximas do O Farrobo?
As atrações nas proximidades incluem Centro de Visitantes da Gruta das Torres (7,2 km), Pico Wine Museum (7,8 km) e Centro de Interpretação da Paisagem da Cultura da Vinha da Ilha do Pico (2,3 km).
Que serviços da propriedade oferece o O Farrobo?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são wi-fi gratuito, pequeno-almoço gratuito e restaurante.
Que serviços no quarto estão disponíveis no O Farrobo?
Os melhores serviços no quarto são kitchenette, ar-condicionado e frigorífico.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no O Farrobo?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no O Farrobo?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do O Farrobo?
Os restaurantes com boa localização são Atmosfera, Restaurante O Cinco e Taberna Do Canal.
São permitidos animais de estimação no O Farrobo?
Sim, os animais de estimação são normalmente permitidos, mas é sempre melhor ligar antecipadamente para confirmar.