Pestana Ilha Dourada
Rua Ponta dos Zambujeiros 207, Cabeco da Ponta, Ilha de Porto Santo 9400-242 Portugal
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Piscina e praia (41)
Quarto e suite (33)
Descrição
#1 de 21 hotéis em Ilha de Porto Santo
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
O Pestana Ilha Dourada Hotel & Villas é um hotel recente na ilha do Porto Santo, arquipélago da Madeira, a apenas 5 minutos a pé da praia do Combro e a 10 minutos do campo de golfe. A Ilha é um autêntico paraíso com águas quentes e cristalinas, ideal para umas férias tranquilas. Durante a sua estadia desfrute de uma fantástica piscina com água doce e relaxe no SPA. Este sofisticado hotel dispõe de um restaurante e bar, ambos com esplanada. Todos os quartos estão localizados no primeiro andar, com uma vista fantástica sobre o Oceano e Ilhéu da Cal e com internet wi-fi gratuita.
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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Aluguer de bicicletas
Piscina para as crianças
Estacionamento
Wi-Fi
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Snack-bar
Passeios de barco
Permitidos animais de estimação ( permitidos cães / animais de estimação )
Salas de conferência
Spa
Hammam
Massagem
Salão de beleza
Banho turco
Arrumação de bagagens
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
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Características do quartos
Ar condicionado
Secretária
Varanda privativa
Cofre
Telefone
Frigorífico
TV de ecrã plano
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Acessível
Ótima vista
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol
Localização
Rua Ponta dos Zambujeiros 207, Cabeco da Ponta, Ilha de Porto Santo 9400-242 Portugal
Como chegar lá
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313Avaliações27P+R13Sugestões de quartos
AvaliaçõesAs avaliações são verificadas por nós.A abordagem do Tripadvisor às avaliaçõesAntes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada.
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Classificação dos viajantes
- 216
- 50
- 31
- 9
- 7
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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- Português
No dia da chegada fiquei logo desapontado com a limpeza quando fui dirigido aos balneários nem encontro a palavra para descrever a limpeza dos mesmos . Avisei logo a receção. Depois das 15.00 foi entregue o quarto outra desilusão pois não tinha varanda para o preço que se paga não justifica . Outra situação a piscina tem poucas espreguiçadeiras para tanta gente as vezes tinha que esperar por uma . Outra coisa é que este hotel não tem baldes de lixo em lugar nenhum . Deviam ter mais atenção ao meio ambiente . Dito isto o que faz este hotel não ter mais reclamações é mesmo os funcionários, são poucos mas bons especial o pessoal que esta ao pequeno almoço e ao jantar .
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Data da estadia: outubro de 2023Tipo de viagem: Viajei sem companhia
Valor
Localização
Serviço
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1 voto útil
Útil
O hotel é tranquilo, a localização é muito boa (a 500m de uma praia fantástica e também tranquila), funcionários simpáticos. Porém, o restaurante é péssimo e deixa muito a desejar. Gostaria de ser mais simpático mas não existe outra forma de expressar o descontentamento. Somos uma família de 5, incluindo uma criança de 10 anos e ficámos hospedados durante 4 noites. Como não conhecíamos a ilha, optámos por um regime de meia pensão de forma a que a logística do jantar fosse mais prática e fácil. No entanto, após a primeira noite, percebemos logo que foi um erro crasso. O custo do jantar no hotel, por pessoa, é de 25€, mas as bebidas não estão incluídas. Dispõem de um buffet de entradas e sobremesas, mas as opções e a diversidade são poucas. A oferta de pratos principais é muito reduzida, e a qualidade da comida é bastante fraca. As doses são ridiculamente pequenas. Pedimos linguado com alecrim, que estava mesmo muito salgado, nem dava para comer. Reportámos a situação, e muito amavelmente, recolheram o prato e trouxeram outro. Continuava bastante salgado. A carne moída gratinada era um pouco de carne picada e queijo gratinado, sem sabor e apresentação terrível. Os bifes de peru eram mínimos e pareciam borracha. E por aí fora. As opções para crianças no buffet são sempre as mesmas e de fraca qualidade e aspeto. A nossa criança comeu o esparguete à bolonhesa e imediatamente ficou mal disposta e teve de se retirar. E isto foi uma constante durante as 4 noites. Passou a ser cómico de tão mau que era. As doses eram tão pequenas e pobres que era difícil de acreditar. Em qualquer restaurante da ilha, mesmo perto do hotel, a qualidade da comida é muito superior, maior diversidade e opções, e o preço bastante mais reduzido. Resumindo, o hotel é bom, satisfatório. Percebemos que não é o principal hotel do grupo Pestana em Porto Santo, e nota-se que não existe a atenção devida. Os funcionários foram extremamente simpáticos e prestáveis e foram a melhor parte da estadia, As comodidades, bem como a sua qualidade, e o pequeno almoço, são satisfatórios. É um hotel mais pequeno, mais tranquilo, é compreensível que não existem mais comodidades ou diversidade. É perfeitamente aceitável. A relação qualidade-preço justifica-se. No entanto, o restaurante é terrível, não recomendamos de todo o regime meia pensão.…
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Data da estadia: setembro de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Valor
Localização
Serviço
Sugestão sobre o quarto: Evitem o restaurante.
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Resposta de Pestana PXO, Other em Pestana Ilha Dourada
Respondeu a 15/09/2023
Estimado s_rgio512, Agradecemos o tempo dispensado na descrição e comentários no seguimento da sua estadia connosco. O feedback dos nossos hóspedes é fundamental para melhorar o serviço e facilidades que oferecemos aos nossos hóspedes e por essa razão não só agradecemos o seu feedback construtivo como iremos partilhá-lo com as chefias para que possa ser avaliado e para que sejam feitas as melhorias necessárias. Lamentamos não ter correspondido Às suas expectativas no que diz respeito à meia pensão, no entanto ficamos contentes de saber que apreciou as facilidades e hotel num geral. Cumprimentos, A Equipa do Pestana Ilha Dourada
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+1
Excelente hotel para uma estada a dois ou com crianças pequenas. Com vilas muito agradáveis, sebes floridas, espaços limpos e amplos. Moderno e acolhedor. Dista 500m de praia vigiada, embora nesta não haja WC. Pequeno almoço variado, funcionários muito simpáticos. O jantar buffet tem saladas várias, sopa, o prato principal é pedido da ementa e tem frutas e 2 ou 3 sobremesas. A piscina tem rampa, é agradável.
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Data da estadia: agosto de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Valor
Localização
Serviço
Sugestão sobre o quarto: O hotel empresta guarda sol e para vento.
O acesso à praia são 500 m por estrada de terra.
Há...
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1 voto útil
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Resposta de Pestana PXO, Other em Pestana Ilha Dourada
Respondeu a 15/09/2023
Estimada Sra. 660mariamanuelm, Muito obrigado pelo tempo dispensado em deixar o seu feedback sobre a sua estadia no Pestana Ilha Dourada e é com alegria que sabemos que disfrutou das suas férias em casal no nosso hotel. Esperamos recebê-la novamente. Cumprimentos, A Equipa do Pestana Ilha Dourada
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Hotel perfeito para quem procura conforto, beleza e tranquilidade. Com uma arquitetura moderna, jardins bem cuidados e colaboradores simpáticos e prestativos, é garantido um excelente descanso. A proximidade da praia, com areia fina, água tépida e transparente e pouca gente, também é uma vantagem. Além disso, a variedade e qualidade dos pequenos-almoços, snacks e jantares são excelentes. Sem dúvida, uma óptima opção para quem procura uma experiência agradavel em um ambiente relaxante.
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Data da estadia: julho de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Valor
Localização
Serviço
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Útil
Resposta de Inês Pereira, Owner em Pestana Ilha Dourada
Respondeu a 27/07/2023
Estimado Meander20777934375, Muito obrigada por ter escolhido o Pestana Ilha Dourada e foi um prazer tê-lo como hóspede no nosso hotel. É com grande alegria que recebemos a sua review de 5 estrelas e as suas amáveis palavras acerca da nossa localização, conforto e qualidade da comida no nosso hotel. Esperamos que regresse à Ilha Dourada de Porto Santo e ao nosso hotel. Cumprimentos, Inês Pereira em nome de toda a equipa do Pestana Ilha Dourada Assistente de Direção #PestanaPXO #TheTimeOfYourLife
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Fomos com alguma incerteza pois estivemos 2 anos antes e e a coisa não tinha corrido da melhor maneira devido ao alto preço que pagamos naquele então. Desta vez sentimos que o que pagamos foi correspondido e bastante superado a nivel de serviço prestado pelo staff.
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Data da estadia: junho de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Valor
Localização
Serviço
Sugestão sobre o quarto: Visitar o centro da ilha especialmente a Casa Colombos
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Resposta de Inês Pereira, Owner em Pestana Ilha Dourada
Respondeu a 27/07/2023
Estimado Relax67823683640, Foi um prazer tê-lo como hóspede e agradecemos a recomendação deixada no TripAdvisor e a partilha com outros hóspedes. Folgamos em saber que, desta vez, as suas expectativas foram superadas e que a nossa equipa tornou a sua estadia especial. Esperamos recebê-lo no Pestana Ilha Dourada novamente. Cumprimentos, Inês Pereira em nome de toda a equipa do Pestana Ilha Dourada Assistente de Direção #PestanaPXO #TheTimeOfYourLife
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
INTERVALO DE PREÇOS
69 US$ - 80 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
PortugalArquipélago da MadeiraIlha de Porto SantoCabeco da Ponta
NÚMERO DE QUARTOS
49
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Perguntas frequentes sobre o Pestana Ilha Dourada
Que atrações populares estão próximas do Pestana Ilha Dourada?
As atrações nas proximidades incluem Praia do Porto Santo (0,5 km), Pico de Ana Ferreira (1,4 km) e Portela (5,7 km).
Que serviços da propriedade oferece o Pestana Ilha Dourada?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são wi-fi gratuito, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Pestana Ilha Dourada?
Os melhores serviços no quarto são ar-condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Pestana Ilha Dourada?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço gratuito, restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Pestana Ilha Dourada?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Pestana Ilha Dourada?
Os restaurantes com boa localização são Casa d'Avo, Pxo Grill - Restaurante & Lounge e Panorama Restaurant & Lounge Bar.
É possível praticar exercício no Pestana Ilha Dourada?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Pestana Ilha Dourada?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
São permitidos animais de estimação no Pestana Ilha Dourada?
Sim, os animais de estimação são normalmente permitidos, mas é sempre melhor ligar antecipadamente para confirmar.
Que idiomas falam os funcionários do Pestana Ilha Dourada?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Português.
O Pestana Ilha Dourada tem acessibilidades?
Sim, oferece acesso a cadeiras de rodas , quartos acessíveis e instalações para hóspedes com deficiência. Para pedidos específicos, recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar.