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Pousada Encanto Sol & Mar

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Rua L 166, Caraguatatuba, Estado de São Paulo 11677-043 Brasil
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Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
Viajante (13)
Quarto e suite (17)
Jantar (13)
Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.

Descrição

#15 de 22 hotéis em Caraguatatuba
Limpeza
Serviço
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Passeios de barco
Parque infantil
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Estacionamento
Wi-Fi
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina com extremidade pouco profunda
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço no quarto
Zona de refeições ao ar livre
Canoagem
Mergulho
Sala de jogos
Caminhadas
Snorkeling
Bilhar
Jogos de tabuleiro/puzzles
Centro de negócios com acesso à Internet
Segurança durante 24 horas
Porteiro
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Porteiro
Check-in 24 horas por dia
Receção durante 24 horas
Check-in/check-out expresso
Check-in/check-out privado
Serviço de lavandaria
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Características do quartos
Quarto antialérgico
Cortinas opacas
Ar condicionado
Secretária
Serviço de limpeza
Micro-ondas
TV de ecrã plano
Artigos de higiene gratuitos
Serviço de quartos
Guarda-fatos/armário
Água engarrafada
Ferro de engomar
Casas de banho privadas
Chão em azulejo/mármore
Serviço de despertar/despertador
Minibar
Secador de cabelo
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Tipos de quartos
Vista para a montanha
Vista para a piscina
Suite nupcial
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares

Localização

Vista completa
50Recomendado automóvel
Classificação: 50 de 100
21Restaurantesnum raio de 1 km
2Atraçõesnum raio de 1 km
13Avaliações0P+R0Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 6
  • 0
  • 1
  • 1
  • 5
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
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  • Português
Alzeni D escreveu uma avaliação a 03/2021
2 contributos2 votos úteis
Entrei em contato várias vezes solicitando o adiamento da hospedagem. E a única resposta era: A pousada não adia e não reembolsa a hospedagem. Mesmo dando motivos suficientes. Pois tenho contato com pessoas que testou COVID recentemente. Total descaso com a saúde e protocolos de segurança.
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Data da estadia: março de 2021Tipo de viagem: Viajei com família
2 votos úteis
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Ivanildes S escreveu uma avaliação a 01/2021
1 contributo1 voto útil
Quero deixar registrado aqui, o péssimo ou nenhum serviço prestado. Pela pousada ENCANTO SOL E MAR (MASSAGUAÇU CARAGUATATUBA). Reservei 5 diárias para ano novo em outubro de 2020. (Dia 28), 1 dia da diária, entrei às 18h desse dia, no dia seguinte... (Dia), 29, acordei 💯 água para ao menos escovar os dentes. Procurei a recepção, ligaram uma bomba consegui usar o banheiro e fazer a higiene da manhã. No final da tarde ao retorno da praia, no meio do banho o registro do chuveiro saiu na minha mão, não fechava, não fechou... O chuveiro ficou ligado até q atendente veio verificar , não fechou e ficou ligado até que q o piscineiro pudesse chegar e dar um jeito. (Dia 30), acordei, novamente 💯 água p as necessidades básicas como descrito acima. Mais uma vez, fui a recepção para pedir solução. (Dia 31), a saga da falta dágua, igual. Detalhe, chegavamos a praia por volta das 11h todos os dia. Por conta desse transtorno diário. (Dia 1), passamos fora em casa de amigos. Obs... ( Todos os dias, não trocaram lençóis de cama, só toalha de banho. E do 31 e 01/1, não fizeram arrumação de quarto, muito MENOS trocaram toalhas. Reclamei com atendente sobre, segundo ela: ___ "teria que ter solicitado arrumação e troca das toalhas" (Dia 2), a saga da falta dágua, novamente ... Dessa vez, minha paciência acabou, eram 9hs da manhã e nada de água... Pedimos, ressarcimento da última diária, uma vez que sairíamos no dia 3/1. Não tivermos descanso de férias, somente stress... Tal qual, minha surpresa, um rapaz, q estava na recepção nesse dia, disse nós... "Que teríamos q enviar um e mail, solicitando o ressarcimento da última diária, que os proprietários iriam analisar se eu teria direito ou não". Dito isso, eu perdi a classe, porq a paciência já havia perdido a dias. E Falei a ele, "q só sairia de lá, c o valor da última diária. Uma vez, que paguei a vista o valor de $4.600, e não prestaram o serviço devido, que não tinha o que ser analisado sobre o péssimo serviço da POUSADA." Etc. Etc... Enfim, eram 11h da manhã, qdo saímos de lá, com $450 de ressarcimento... Alegando ele, q os valores de ano novo, eram superiores aos dias "comuns". Porém, qdo contratei o pacote, de 5 diárias, não me informaram e não consta no contrato, sobre a diferença de preços. Relatado todo meu stresss, só tenho uma coisa a dizer. NOS VEREMOS NOS FÓRUNS DA VIDA. Fui totalmente lesada, dessa pousada. E jamais se hospedem nesse lugar, se quiserem descanso.
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Data da estadia: dezembro de 2020Tipo de viagem: Viajei sozinho
1 voto útil
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Giovanna Luizetto escreveu uma avaliação a 09/2020
Barueri, SP52 contributos61 votos úteis
Ficamos hospedados por 5 dias no quarto com piscina privativa, as instalações do quarto e da pousada como um todo são novos e os funcionários atendem bem e são bastante preocupados com a organização. Pontos que podem melhorar: • Aquecimento da piscina - a água é fria, nem deveriam vender como piscina aquecida pois a noite e nos dias frios não conseguimos aproveitar. Questionamos para a recepção se a água poderia de fato esquentar e disseram que levava 12H para que a água aquecesse, naquele mesmo dia desligaram a piscina a noite e voltaram a ligar as 9H da manha, ou seja a piscina não esquentou. Estávamos em um dia chuvoso e frio, uma forma de surpreender o cliente seria justamente chegar e encontrar a piscina quente para aproveitar logo na chegada mas na realidade só fomos usar na quarta quando o sol saiu. • Os quartos não tem interfone, logo a comunicação com a recepção fica limitada a quando olham o WhatsApp ou descemos para ir pessoalmente até lá. • a agua do chuveiro tem pressão ajustada e sai pouca agua, em um dos dias mexeram e o chuveiro ficou com vasao normal mas logo ajustaram de novo. Não vejo necessidade de regular a quantidade de agua do banho do hospede, isso se torna chato principalmente ao chegar da praia com areia no corpo. • O café da manhã, pelo menos na nossa estadia, não era atrativo. Tinha variedade mas era tudo muito seco, bolo de ontem, frutas cortadas de ontem, bolinho de chuva duro e tudo descoberto. A funcionária que estava servindo tinha que ficar espantando as moscas, isso se resolve facilmente com uma rede ou cobertura para cada bandeja. Entendo que não vão jogar fora o que sobrou do dia anterior mas seria melhor fazer uma quantidade menor e servir o produto fresco.
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Data da estadia: setembro de 2020Tipo de viagem: Viajei como casal
5 votos úteis
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Lyllian S escreveu uma avaliação a 08/2020
São Paulo, SP4 contributos3 votos úteis
Pousada Encanto Sol e Mar!!! Nossos mais sinceros agradecimentos pelo Final de Semana incrível que vocês nós proporcionaram... Parabéns pelo atendimento em especial para a Ana Paula, Celso e a moça do Café da manhã de sábado que foram impecáveis em nossa permanência na Pousada. Em outubro se Deus quiser iremos retornar para mais um final de semana com vocês. Observação: O quarto super confortável exatamente como está nas fotos do site e o Café da Manhã muito bom... Lyllian e Thiago
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Data da estadia: agosto de 2020Tipo de viagem: Viajei como casal
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Camila F escreveu uma avaliação a 01/2020
1 contributo2 votos úteis
Estive com meu marido e filhos na pousada e sinceramente foi a pior experiência em pousada que já tivemos. Ao chegar no hotel já percebemos que era bem diferente das fotos postadas nas redes sociais. Chegando no quarto a decepção foi ainda maior, o quarto, que segundo o hotel acomoda até 5 pessoas, não tem espaço nem para um casal. O quarto tem una cama de casal e uma triliche, estavamos em 2 adultos e 2 crianças, mal coubemos no espaço. Não tem um lugar para colocar roupas, as malas tiveram q ficar em cima de uma das camas. O banheiro é terrível, a pia é micro ai tem uma prateleira em cima e a torneira não é compatível com o espaço, é um malabarismo pra vc escovar os dentes. E o chuveiro era direcionado pra parede, se vc quisesse se molhar tinha q colar o corpo na parede. Fora q lençois só são trocados a cada 3 dias e as fronhas do travesseiro cheiravam azedo. A área de café da manhã terrível, não é compatível com o número de hóspedes que a pousada recebe. Um aperto gente se batendo pra sair da mesa, e se todo mundo decide tomar café ao mesmo tempo, não tem lugar. Logo que chegamos entrei em contato com o Tiago pelo Whatts,falei que não tinha gostado e que o quaeto não correspondia com as imagens do site, o mesmo me disse q minha reclamação não tinha fundamento pois o quarto era igualzinho os das fotos e eu tinha escolhido o quarto de cima por isso era daquele tamanho. O problema é q em nenhum momento fui informada de que os quartos de cima eram inferiores aos de baixo, o que eu sabia é que eles não tinham ar condicionado. Optei pelo andar superior pra fugir do barulho da área da piscina. Perguntei a ele o que podíamos fazer, pois eu queria ir embora. Ele respondeu que nada, que não havia reembolso e em nenhum momento tentou ser maleável pra amenizar nossa insatisfação, nem mesmo sugeriu uma troca de quarto. Depois de 2 dias ele mandou arrumarem o chuveiro e mandou uma msg perguntando como estava a hospedagem e se gostaríamos de algo especial no café da manhã. Nem respondi. Fica a dica, fujam dessa pousada, ela não vale nem de longe o preço que cobram. Vale apenas um elogio a Ana Paula, recepcionista q fica lá e faz de tudo, muito atenciosa.
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Data da estadia: janeiro de 2020Tipo de viagem: Viajei com família
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INTERVALO DE PREÇOS
24 US$ - 52 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado de São PauloCaraguatatuba
NÚMERO DE QUARTOS
17
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Perguntas frequentes sobre o Pousada Encanto Sol & Mar
Que atrações populares estão próximas do Pousada Encanto Sol & Mar?
As atrações nas proximidades incluem Praia da Cocanha (0,9 km), Bar da Shá (1,1 km) e Poço da Paca e Cachoeiras (0,6 km).
Que serviços da propriedade oferece o Pousada Encanto Sol & Mar?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são wi-fi gratuito, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Pousada Encanto Sol & Mar?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Pousada Encanto Sol & Mar?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço gratuito e área para refeições ao ar livre durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Pousada Encanto Sol & Mar?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Pousada Encanto Sol & Mar?
Os restaurantes com boa localização são Balaio Caiçara, Pizzaria Florenza e Officina das Pizzas.
É possível praticar exercício no Pousada Encanto Sol & Mar?
Sim, os clientes têm acesso a piscina durante a sua estadia.
Existem locais históricos próximos do Pousada Encanto Sol & Mar?
Muitos viajantes gostam de visitar Casa de Farinha (15,4 km).