Tudo começou ao fazer a reserva , estava tudo certo na a reserva feita por telefone ao que me disseram que iriam enviar um email com a confirmação da mesma , email esse que nunca chegou . Enfim , no dia anterior liguei para o hotel para confirmar a estadia visto que não tinha nada no meu correio electrónico , caminho sem volta porque nem sinal tinha nem chamava . Resolvi enviar um email para confirmar tudo ao que me pedem desculpa porque tinham as linhas telefónicas em baixo e que querem cobrar um valor superior ao acordado pelo telefone . Ao fim de vários emails trocados consegui então o acordo inicial . Chegados ao hotel , em que o check In era as 14h informaram nós que tínhamos sido bastantes pontuais e então o quarto não estava pronto teríamos que fazer tempo e voltar por volta das 15h. Regressamos nesse horário e fizemos logo o pagamento total da estadia em que o valor era inferior ao acordado , perguntei 3 vezes se era o valor correto , responderam que sim . Por volta da hora do jantar abordaram nos a entrada do hotel dizendo que houve um problema nas contas e afinal teríamos que pagar um valor adicional. Pequeno almoço bastante fraco e de pouca variedade . O único ponto positivo foi sem dúvida o quarto , espetacular e com uma designe muito moderno . Definitivamente uma experiência pra não repetir .…
Foi uma ótima descoberta na cidade. Quartos incriveis, boa localização, limpeza 5 estrelas, funcionários ótimos e ambiente ótimo. Ótima qualidade/preço. Uma experiência a repetir em todas as cidades onde exista esta cadeia de hotéis.
Gostamos muito da simpatia de todos os funcionários, principalmente a rececionista que nos recebeu no dia do check-in. Também no pequeno almoço as funcionárias eram muito disponíveis. Os quartos não eram amplamente espaçosos mas o espaço que tinham eram suficientes. Não gostei de haver poucas toalhas na casa de banho mas principalmente não gostei da sanita, era algo "suspensa" o que a torna desconfortável. O único ponto negativo é ter poucos pontos de interesse por perto (tem um shopping a 600mts). As portas dos quartos são muito pesadas e acabam por fazer muito barulho.
Imbativel para o preço. Optima localizacao, estacionamento amplo e gratuito. Cama confortavel, wc amplo, decoração moderna, televisor grande. Gostamos bastante das almofadas e da iluminação do quarto. Um excelente value for money e um staff atencioso
Quartos demasiado simples,não existe edredom extra ( nem todas pessoas gostam dormir com ar condicionado ligado no quente) . Somente 1 rolo papel higiénico dos pequenos colocado,que na manhã seguinte acabou e nos obrigou usar lenços papel. Pequeno almoço sem ovos mexidos ( esqueceram comprar, segundo o funcionário) pequeno almoço pouco variado,muito simples. Não existe secador cabelo no WC.
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