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Hotel & Spa Alfandega da Fe

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Alto DA Serra de Bornes Estrada Nacional 315, Apartado 23, Alfandega da Fé 5350-100 Portugal
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Viajante (332)
Quarto e suite (30)
Jantar (29)
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Descrição

Localização
Limpeza
Serviço
Valor

Na tranquilidade da Serra de Bornes, eleva-se de 1100m de altitude, o Hotel & Spa Alfândega da Fé é detentor de uma das mais deslumbrantes vistas da região transmontana, com uma magnífica panorâmica que alcança o Rio Douro. Um espaço nobre, acolhedor e majestoso, envolto pela esplêndida e multicolor paisagem transmontana.

Com uma localização privilegiada, situa-se a escassos quilômetros de diversos Parques naturais e arqueológicos, como o Parque Natural de Montesinho, Parque do Douro Internacional, e o Parque Arqueológico de Vila Nova de Foz Côa.

O Hotel & Spa Alfândega da Fé tem à disposição dos seus clientes, para além do alojamento de qualidade nos seus 23 quartos duplos e 2 Suites, o Restaurante “O Nordeste”, panorâmico, sobre o Vale da Vilariça, onde serve as melhores e mais tradicionais iguarias da região.

Os Bares “Estalagem”, “Lounge Sabor” e Bar exterior “Cerejão Caipi” com uma deslumbrante vista sobre o Vale, o local ideal para tomar uma bebida e desfrutar da tranquilidade e da magnífica paisagem que envolve o Hotel & Spa Alfândega da Fé.

Para a realização de reuniões, conferências e outros tipos de eventos, o Hotel dispõem ainda da sala “Douro”, cuja capacidade máxima é de 55 pessoas em plateia.

A organização do mais diverso tipo de festas: desde casamentos, baptizados, programas de Fim Ano, Carnaval, Páscoa... festas de empresas, e a sua festa particular, bem como passeios pela região são mais uma opção.

Para complementar a nossa oferta, temos ao seu dispor um maravilhoso Spa Health Club, entre montanhas, natureza, a frescura das águas cristalina, o ar leve e puro e o canto das aves, o Spa Alfândega da Fé irá despertar novas sensações e enaltecer os seus 5 sentidos, trazendo-lhe harmonia profunda e paz interior proporcionando uma experiência completa de relaxamento e bem-estar. Com uma das mais deslumbrantes vistas da região, o Spa ao ar livre convida-o uma massagem suspensa na natureza, onde poderá experimentar uma massagem na água ou duche vichy e jacuzzis na nossa plataforma suspensa a 1100 metros de altitude que irá vivenciar uma única e verdadeira experiência spa.

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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Wi-Fi público
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Salas de reuniões
Spa
Hotel para não fumadores
Banheira de hidromassagem
Piscina interior
Piscina aquecida
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço buffet
Massagens de corpo inteiro
Hammam
Massagem
Serviço de lavandaria
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Características do quartos
Ar condicionado
Varanda privativa
Serviço de quartos
Minibar
TV de ecrã plano
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Ótima vista
Idiomas falados
Inglês, Francês, Espanhol
413Avaliações1P+R52Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 51
  • 117
  • 131
  • 75
  • 39
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Filtros selecionados
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  • Português
Cc escreveu uma avaliação a 14/10
2 contributos
Para hotel 4 estrelas deixa muito a desejar. Os funcionários são poucos para a dimensão do espaço, logo não conseguem dar uma boa resposta aos clientes. Metade do espaço está em obras, a outra metade a necessitar urgentemente de "obras". Não têm informação turística para partilhar com os hóspedes. Não aconselho.
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Data da estadia: outubro de 2021Tipo de viagem: Viajei como casal
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João Paulo S escreveu uma avaliação a 5/10
Porto, Portugal120 contributos47 votos úteis
A localização é incrível e vale sobretudo por isso. Tudo o resto merece reparo, embora com a pandemia a chegar ao fim, se compreenda que nem tudo seja fácil para a empresa que gere o hotel. Começo por sugerir que melhorem o curto percurso de meia dúzia de metros da Estrada Nacional à recepção. Uns simples reflectores, melhorar a iluminação. Chegar à noite ao hotel é uma experiência algo estranha. Depois, o hotel. Tudo parece fantástico, mas gasto pelo tempo. Longe das 4 estrelas, tem áreas incríveis, mas... Faltam os detalhes premium. Espaço exterior fechado para obras. Piscina interior nova, mas, imaginem, sem luz nas casas de banho. Água algo fria. Nos quartos, boa higiene, mas toalhas pouco confortáveis. Algumas teias de aranha nas paredes. O pequeno almoço, bom, mas pouco diversificado. Longe, muito longe de 4 estrelas. Dito isto, irei dar uma nova oportunidade porque sinto um enorme potencial na simpatia com que nos receberam. Não usamos o restaurante.
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Data da estadia: outubro de 2021Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Chegar à noite. Ir à espera de poder usar a parte exterior do hotel. Acreditar que o ar...
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Cristina B escreveu uma avaliação a 4/10
2 contributos1 voto útil
Ao chegar ao Hotel a primeira coisa que vimos foi uma funcionária a despejar um balde de água suja pela janela de um quarto, ou sala do r/c, diretamente para o passeio exterior junto à entrada principal do hotel. O Quarto com aspecto descuidado, velho e sujo. Cama mal feita, com fronha da almofada suja e lençois a levantar duvidas se foram trocado. O porta rolo do papel higiénico não tinha o suporte para o rolo. Atendimento rude e pouco simpático. Acabamos por não ficar.
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Data da estadia: outubro de 2021
Valor
Quartos
Serviço
Sugestão sobre o quarto: Ler bem as criticas e opiniões sobre o hotel escolhido, algo que infelizmente não fizemos e nos...
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Ana Madragoa escreveu uma avaliação a 09/2021
2 contributos
O meu marido marcou através do Odisseias uma escapadinha de dois dias para descansarmos. Ao telefone foi-nos dito que a piscina interior estava a ser concluída e que talvez estivesse disponível, pois iam enche-la durante a nossa reserva, devido às fotos idílicas que apresentam decidimos correr o risco e ir apenas para desfrutar do exterior magnífico, pois o objetivo era descansar. O rapaz ao telefone (Xavier) foi aparentemente muito simpático e esclareceu até que na zona exterior não era uma piscina mas sim um espelho de água com 40 cm de profundidade, onde mesmo sem poder mergulhar as pessoas costumavam aproveitar para refrescar-se. Chegámos ao hotel e vemos que está tudo entaipado para obras e para ajudar fomos recebidos de uma forma bastante fria e distante pelo rececionista. O cartão do quarto foi-nos entregue e inadvertidamente abrimos a porta do quarto ao lado. Quando percebemos o nosso erro e percebemos que o mesmo cartão também abria a porta do nosso quarto ficámos preocupados com a segurança das nossas coisas. Na recepção alertámos o rececionista para o facto, que nos respondeu << Não voltem a fazê-lo!>> No nosso quarto tínhamos folhas a informar para não abrir a porta para a varanda devido às nuvens de mosquitos, o que só vimos tarde demais, pois estávamos ansiosos por ver as belas vistas, que de facto são de cortar a respiração! Fora isso, o quarto deixa muito a desejar, a TV só tem 4 canais, a mobília a descascar, o wc com sinais de humidade no teto, tudo a acusar o peso dos anos... Depois fomos explorar o hotel e percebemos que estávamos sozinhos! Só ouvimos algum ruído de staff no bar mas ninguém apareceu para perguntar se precisavamos de alguma coisa! Ao lado do bar vimos mobília empilhada no que seria a zona de estar e às portas do restaurante vazio questionamo-nos o que nos dariam de comer sendo nós os únicos clientes a pernoitar no hotel, congelados? Mais acima, na zona de estar comum do hotel, o acesso à varanda estava interdito e o chão lá fora estava coberto de bichos, o que indicava não ser frequentado há muito tempo... Percebemos que os serviços do spa também estavam fechados, o que também não nos tinha sido informado e percebendo que não podendo usufruir do exterior não havia mais nada a fazer ali... Decidimos pegar nas malas para vir embora e dirigimo-nos novamente à receção onde mostramos o nosso profundo desagrado com a quebra total de expetativas que eram criadas no site com as fotos e características anunciadas aquando da marcação. O rececionista respondeu-nos que têm ordens para informar sempre sobre as reais circunstâncias do hotel e que ninguém vai ao engano. Respondemos que apenas nos tinham informado da possibilidade da piscina interior não estar a funcionar e que a piscina exterior era na realidade um espelho de água, mas mais nada... A resposta seguinte deixou-nos absolutamente perplexos, quando nos disse que afinal o tal espelho de água já nem sequer existe! Disse que iria apurar a situação junto do colega que nos ligou sobre a reserva e que depois entraria em contacto. Nunca mais fomos contactados até às data pelo hotel!!! Ligamos imediatamente a denunciar a situação ao Odisseias que nos informou de como proceder e após vários contactos sempre da nossa parte o Odisseia não nos devolveu o montante despendido e inclusive aceitou a resposta do hotel em como o serviço tinha sido prestado e lhes era devido.
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Data da estadia: julho de 2021Tipo de viagem: Viajei como casal
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Ana Isabel S escreveu uma avaliação a 08/2021
1 contributo
Reserva efetuada diretamente com o hotel em Maio com entrada em 11 Agosto e não fomos informados das obras e do mau estado geral do hotel e dos quartos. Área de recepção sem ar condicionado nem no elevador. Sem piscina exterior nem locais de lazer. Varandas muito sujas. Nem sequer um 3 estrelas .
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Data da estadia: julho de 2021Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Peçam fotografias dos quartos e do hotel
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INTERVALO DE PREÇOS
75 US$ - 129 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
PortugalNorte de PortugalDistrito de BragançaAlfandega da Fé
NÚMERO DE QUARTOS
25
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Perguntas frequentes sobre o Hotel & Spa Alfandega da Fe
Que serviços da propriedade oferece o Hotel & Spa Alfandega da Fe?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina interior, pequeno-almoço gratuito e restaurante.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Hotel & Spa Alfandega da Fe?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Hotel & Spa Alfandega da Fe?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço gratuito, restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Hotel & Spa Alfandega da Fe?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
É possível praticar exercício no Hotel & Spa Alfandega da Fe?
Sim, os clientes têm acesso a piscina interior, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
Que idiomas falam os funcionários do Hotel & Spa Alfandega da Fe?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Francês.
O Hotel & Spa Alfandega da Fe dispõe de vistas excelentes?
Sim, os clientes desfrutam frequentemente de vista para a montanha aqui disponível.
O Hotel & Spa Alfandega da Fe tem acessibilidades?
Sim, oferece acesso a cadeiras de rodas e quartos acessíveis. Para pedidos específicos, recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar.