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O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
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Encontrar um hotel luxuoso em Sanxenxo não precisa ser uma tarefa difícil. Conheça o Augusta Spa Resort, uma excelente opção para viajantes como você.
O Augusta Spa Resort oferece a seus hóspedes várias comodidades nos quartos, como TV de tela plana, minibar e geladeira. Além disso, acessar a internet é possível com o wi-fi gratuito disponível.
O hotel conta com serviço de quarto e concierge, para tornar a sua estadia ainda mais agradável. A propriedade ainda conta com piscina e café da manhã.
Durante sua estadia, não deixe de conferir alguns dos restaurantes que servem churrasco, incluindo Mardivino, Restaurante Molino Occilis e Penaguda Sanxenxo, todos a uma curta distância do Augusta Spa Resort.
Se sobrar tempo, Punta Vicano e Mirador A Granxa são algumas atrações populares que ficam a uma caminhada de distância.
O Augusta Spa Resort aguarda você na sua visita a Sanxenxo.
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Piscina para as crianças
Cadeiras de refeição para crianças disponíveis
Permitidos animais de estimação ( permitidos cães / animais de estimação )
Transporte de/para o aeroporto
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Hammam
Massagem às mãos
Massagem da cabeça
Banho termal
Serviços de maquilhagem
Manicure
Massagem
Cadeira de massagens
Massagem ao pescoço
Pedicure
Salão de beleza
Solário
Banho turco
Arrumação de bagagens
Concierge
Hotel para não fumadores
Serviço de mordomo
Check-in 24 horas por dia
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Características do quartos
Ar condicionado
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Minibar
Frigorífico
TV de ecrã plano
Banheira de hidromassagem
Banheira/duche
Artigos de higiene gratuitos
Tipos de quartos
Vista para o mar
Vista para a piscina
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
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Ficamos no edificio 2, a seguir ao Natal (onde tem o spa infantil) numa family suite e o quarto é maravilhoso, moderno, grande e confortável. Hotel muito bonito com áreas exteriores arranjadas e muito bem tratadas, spa espectacular tanto para crianças como para adultos. Atividades muito giras para crianças (2 por dia grátis). Muito bom pequeno almoço. Decoração natalícia lindissima e funcionários prestaveis e simpáticos. Tudo 5 estrelas. Adorámos e voltaremos com certeza.
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Data da estadia: dezembro de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Sofía Manglano, Marketing em Augusta Eco Wellness Resort
Respondeu a 20/01/2025
Estimada Anam, Muchas gracias por compartir su experiencia con tanto detalle y amabilidad. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en familia, especialmente de nuestras instalaciones, la suite familiar y las actividades para los más pequeños. Cuidamos cada detalle, desde la decoración navideña hasta los espacios exteriores, para ofrecer momentos inolvidables a nuestros huéspedes. Será un placer recibirles de nuevo en el futuro y seguir siendo parte de sus recuerdos en familia. Atentamente, Equipo Augusta
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Hotel incrível, com ótimas piscinas e jacuzzis, café da manhã super completo e delicioso. Atendimento mais atencioso de todos os funcionários! Todos os espaços criam um ambiente zen e de bem-estar. A atividade de sons de cura foi maravilhosa. Com certeza vamos voltar.
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Data da estadia: julho de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto:Aceita cachorros, gatos e outros pets
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Resposta de Sofía Manglano, Dueño em Augusta Eco Wellness Resort
Respondeu a 9/07/2023
Estimada Amanda, Gracias por compartir tu reseña. Nos complace saber que tu experiencia fue maravillosa y que todo estuvo perfecto durante tu estancia. En Augusta Eco Wellness Resort nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes, por lo que tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en el futuro y brindarte otra experiencia increíble en nuestro resort Atentamente y siempre a tu disposición, Nuria Acuña Subdirección
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Em novembro de 2023 Tive um acidente neste hotel, onde me foi informado pela direção do mesmo que iam acionar o seguro de responsabilidade e, passados 6 meses, nunca mais me deram resposta nem assumiram a responsabilidade. Continuo a enviar emails a pedir responsabilidades e informações, e os mesmos continuam sem qualquer informação ou resposta. Tive uma queda na banheira do hotel, pois o mesmo não dispõe de piso antiderrapante, onde desloquei um ombro. Os meus amigos foram pedir ajuda na receção e os mesmo não queriam colaborar, pois diziam que alguém do SPA viria ajudar. No entretanto, e apos a insistência dos meus amigos, chamaram a ambulância e tive de me dirigir ao hospital, onde me foi colocado o membro no sitio e tive alta, com indicação de 3 semanas de imobilização do braço. Nessas 3 semanas, impedida de conduzir, não pude trabalhar e, apos, tive de fazer 1 mês de fisioterapia para recuperar a mobilidade do braço. Nesses meses fiquei sem trabalho e arquei com todos os custos dos tratamentos. Por isso, tenham muito cuidado quando forem a este hotel, pois não assumem qualquer responsabilidade em caso de acidentes.
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Data da estadia: novembro de 2023
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Resposta de Sofía Manglano, Marketing em Augusta Eco Wellness Resort
Respondeu a 21/05/2024
Estimada Manuela, Como usted sabe, nuestra compañía aseguradora está gestionando su caso y su expediente se mantiene abierto, pendiente de la documentación necesaria por su parte, como los informes médicos y/o una reclamación definitiva, tal como se le comunicó en el último correo electrónico que recibió. Nos gustaría recordarle que estamos siguiendo de cerca el progreso de su caso en contacto continuo con la aseguradora, pero, lamentablemente, no tenemos la capacidad de actuar directamente en estos asuntos ni de acelerar el proceso. Le recomendamos enviar la documentación solicitada lo antes posible para facilitar una resolución más rápida. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o asistencia que pueda necesitar.
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Escorreguei na banheira do Hotel, desloquei o ombro, e tive de pagar todos os gastos médicos a minha custa, pois o hotel nao assumiu, e muito menos insistiu com a seguradora, nao tendo cuidado com o cliente. Nao e disponibilizaram para nada, e muito menos quiserem saber da situação tentado sempre esconder o assunto. Até hoje tenho insistido em emails e nao ontenho qualquer resposta. Tenham cuidado quando forem ao spa, poos em caso de acidente o hotel nao se responsabiliza
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Data da estadia: novembro de 2023
Valor
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Sugestão sobre o quarto:Cuidado
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Resposta de Sofía Manglano, Marketing em Augusta Eco Wellness Resort
Respondeu a 12/03/2024
Estimada Sra.Queirós, Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente experiencia en nuestro hotel. Lamentamos mucho que el incidente que tuvo durante su estadía en la bañera de su habitación empañase la experiencia. Permítanos abordar sus preocupaciones con respecto a la falta de atención y asistencia por parte de nuestro equipo durante este incidente. Queremos asegurarle que su situación ha sido tratada con la máxima seriedad desde el momento en que nos hizo llegar su reclamo. Como parte de nuestro protocolo, informamos a nuestra aseguradora sobre cualquier incidente que involucre a nuestros huéspedes, y como ya sabe su reclamo ha sido debidamente registrado y está en proceso de análisis dentro de nuestra póliza de Responsabilidad Civil. Entendemos completamente su frustración por la demora en la resolución de este asunto y le aseguramos que estamos trabajando diligentemente junto con nuestra compañía de seguros y otros terceros involucrados para garantizar una gestión eficiente y oportuna. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos procesos pueden llevar tiempo debido a la complejidad de los trámites y la documentación requerida. Por otro lado nos consta que nuestro gestor está en comunicación con usted para mentanerle informadad de los avances. Esperamos que todo se solucione lo antes posible, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de gestión si hay algo más en lo que podamos ayudarle. Atentamente, Augusta Eco Wellness Resort
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Somos um casal com um bebé de 16 meses e ficamos 2 noites no hotel, numa suite familiar, no edifício II do resort. Este é um hotel com foco no relaxamento e que procura atrair famílias.
O resort tem alguns aspetos positivos como o extenso circuito de águas, na sua grande maioria aquecidas, que permite relaxamento, além de alguns parques e espaços infantis, zonas ajardinadas e uma horta, e vista interessante sobre a ria. A qualidade da comida no restaurante POTUS e no café contíguo era normal.
Tem no entanto uma série de aspetos negativos: - a generalidade dos espaços do resort, nomeadamente das piscinas e dos quartos, estão a precisar de manutenção, acusando envelhecimento; - nas Suites familiares as camas são relativamente pequenas (mas é informação de que já dispúnhamos quando fizemos reserva); tem escadas (o que é um problema se houver um bebé que tenha aprendido a andar recentemente) e o isolamento para o corredor e para os outros quartos é péssimo (o barulho do corredor parecia vir do próprio quarto e ouvia-se por vezes as crianças e conversas dos outros quartos); - no edifício II, onde estão as Suites familiares, não há espaço de restaurante para fazer refeição (apenas existe para pequeno almoço o café/bar que funciona durante o dia apenas serve bebidas), o que obriga a percorrer a rua e deslocar até ao outro edifício do resort (especulo que o não aproveitamento do espaço de refeições do edifício I seja uma forma de poupar nos custos, mas que é incompreensível dado os preços praticados pelo hotel); - o horário desse mesmo café termina às 23h, o que é estranho num hotel virado para utilização em férias e tendo em conta o horário de jantar do restaurante do edifício I, que inicia apenas às 20h40; - o horário do início do jantar no restaurante é tardio para famílias com filhos pequenos, o que é estranho dado o enfoque familiar do hotel; - não havia supervisão ou apoio nos espaços das piscinas, o que levou a que, por exemplo, num dos dias, a meio do dia os caixotes do lixo estivessem já cheios a transbordar de fraldas (normal havendo muitos bebés) e que não tivessem tido qualquer substituição ou limpeza até ao fim do dia; - a qualidade dos produtos do pequeno almoço não estavam ao nível de um restaurante de 4 estrelas e com este posicionamento de preço.
No cômputo geral, o hotel tem potencial para ser um hotel de luxo, mas tem serviços e instalações atualmente que parecem de um hotel de 3 estrelas, apesar do ótimo circuito de águas que tem; e assim, a relação qualidade - preço é desfavorável.
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Data da estadia: setembro de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
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Hola, yo he llevado a mis nietos (8 y 10 años) en un par de ocasiones, la última en dicimebre de 2022, el spa infantil es para un rato, por lo menos en nuestro caso, se les quedaba un tanto pequeño, tienen acceso a la piscina de natación, el resto de instalaciones es para mayores de 12 años y en el spa del edificio número 1 en teoría no pueden entrar, es también para mayores de 12 años, aunque yo he visto alguna vez que estaban niños de menor edad, al igual que en las zonas del spa del
edificio número 2 con acceso para mayores de 12 años.
Disponemos de zona de carga de vehículos eléctricos en ambos edificios. Los precios para clientes alojados es de 5€ la hora, y para clientes externos es de 6€ + garaje obligatorio
La velocidad de carga es de 12,16KW/H
Un saludo!
La verdad si tiene problemas de espalda yo no recomiendo que duerma en ningún tipo de sofá, y menos en el del Augusta Resort porque yo nunca lo utilicé para ese fin, lo siento mucho, un saludo
Existem mais locais para escolher na área de Sanxenxo.
INTERVALO DE PREÇOS
108 € - 148 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
augusta hotel sanxenxo
LOCALIZAÇÃO
EspanhaGalizaProvíncia de PontevedraSanxenxo
NÚMERO DE QUARTOS
107
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Sim, o Augusta Eco Wellness Resort oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
