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Mais barato
Médio
Mais caro
Descrição
4,0
#12 de 29 hotéis em Alvor
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
ESTILO DO HOTEL
Vista da cidade
Moderno
Idiomas falados
Português, Inglês, Francês, Espanhol
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Bar/lounge
As crianças não pagam
Piscina para as crianças
Transporte de/para o aeroporto
Arrumação de bagagens
Parque de estacionamento
Wi-Fi
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Aluguer de automóveis
Serviço de táxis
Mobiliário de exterior
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Kit de primeiros socorros
Receção durante 24 horas
Serviço de lavandaria
Características do quartos
Ar condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cofre
Casas de banho privadas
TV por cabo/satélite
TV de ecrã plano
Sofá-cama
Chuveiro acessível
Serviço de despertar/despertador
Banheira/duche
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
Tipos de quartos
Vista para a cidade
Vista para a piscina
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos para fumadores disponíveis
Localização
Rua do Rossio de S. Pedro 6, Alvor, Portimão 8500-059 Portugal
Nome/endereço no idioma local
Agua Hotels Alvor Jardim
196 avaliações
Como chegar lá
Excelente para quem gosta de andar a pé
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O hotel é muito básico. Os quartos sem qualquer isolamento, portas que não isolam nem sequer o corredor, portanto ouve se tudo dentro dos quartos. Não valem o preço pago. A suite que nos foi atribuída não correspondia nada às fotos nem à qualidade anunciada.Tinha uma vista para um parque de estacionamento, com uma varanda minúscula. As toalhas da casa de banho com buracos, os produtos de higiene reduzidos a um gel de duche de banho. Quando solicitei um secador de cabelo /que é um mínimo nos hotéis até com menos */ foi me dito que não há e que o hotel não é obrigado a oferecer. O pequeno almoço mais básico possível, numa sala na cave, com decoração horrível. A única coisa positiva foram empregados do pequeno-almoço que foram extremamente eficientes.
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Data da estadia: agosto de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Qualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ótimo local, vista, localização geográfica, café da manha e atendimento. O único ponto abaixo de excelente foi a piscina estar suja já no momento do check-in (15h) não permitindo que nos aproveitássemos mais uma estadia rapida, porem de resto isso não desmotivou, pois o local é ao pé das praias e parques temáticos. Hotel já na lista dos favoritos aos próximos passeios.
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Data da estadia: julho de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Qualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Maria João Alves, Diretor-Geral em Agua Hotels Alvor Jardim
Respondeu a 26/07/2024
Caro BackPacker735144, Muito obrigada por dedicar um momento para compartilhar sua experiência no nosso hotel. Ficamos felizes em saber que apreciou o nosso pequeno almoço e o atendimento prestado pela nossa equipe. Além disso, é ótimo ouvir que nossa localização geográfica e a vista proporcionaram uma estadia agradável. No entanto, lamentamos que a piscina não estivesse em condições ideais durante a sua estadia. Ficamos satisfeitos em saber que, apesar deste inconveniente, você aproveitou sua estadia e se aventurou nas praias e parques temáticos próximos. É um prazer estar na sua lista de favoritos para futuras viagens. Estaremos à disposição para lhe receber de volta e proporcionar outra estadia acolhedora no futuro. Atenciosamente, a Gerência, Maria Alves
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Muito bem localizado, a 5 minutos a pé do centro, o quarto é muito bom e bem insonorizado, com parque de estacionamento, bom pequeno almoço e excelente atendimento com muita simpatia das funcionárias.
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Data da estadia: outubro de 2023
Valor
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Hotel muito bom. Funcionários mt simpáticos e prestáveis, quarto muito bom, limpo e confortável, muito agradável. Bom pequeno almoço, piscina boa e limpa. Muito bem localizado, perto de tudo, dá para ir a pé até à zona dos restaurantes/bares/lojas, ou seja, zona ribeirinha. Basta descer a rua seja para um lado ou para outro e tem restaurantes sem ser preciso ir para o centro. Só achei a rua mt movimentada.
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Data da estadia: julho de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Maria João Alves, General Manager em Agua Hotels Alvor Jardim
Respondeu a 29/07/2023
Caro Milmm84, Gostaria de agradecer o comentário que teve a gentileza de partilhar. Ficamos muito orgulhosos por saber que desfrutaram da estadia na nossa companhia e que gostaram particularmente da localização do Hotel, bem como dos serviços da nossa equipa com quem terei o prazer de partilhar o seu comentário. Muito obrigado pela recomendação do Agua Hotels Alvor Jardim no Tripadvisor. Esperamos poder recebê-lo de novo e em breve. Kind Regards, Maria João Alves Hotel Manager
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Hotel de 4 estelas com instalações e serviços de 3 fraquinho, no limiar de 2 estrelas. Pontos positivos: bom colchão que proporciona um bom sono; presença de gel e shampoo em embalagens de 480 ml, com doseador; pressãoda água proporciona um bom banho; piso flutuante; limpeza do quarto aceitavel; frigorífico; simpatia dos funcionários da receção; equipamento de socorro na piscina mas enexistencia de nadador salvador; parque de estacionamento gratuito; WiFi gratuito; elevador pequeno. A maioria dos hotéis de 3 estrelas têm estes serviços. Pontos fracos: Os quartos são pequeníssimos, mal dão para se cruzarem duas pessoas. O roupeiro sem portas, sem gavetas. Um espelho no interior do roupeiro. A cama só com lençóis. Ausência de colcha ou cobertor. O wc minorca. A sanita encostada à parede, atrás da porta. Quando sentados, ficamos com o ombro encostado à parede. Só dá para esquerdinos e pessoas de pequeno porte, porque o braço direito não se consegue movimentar. O lavatório igualmente pequeno. O espaço entre o lavatorio e a torneira irrisório. Não dá para colocar as mãos debaixo da torneira, só as pontas dos dedos. A torneira solta-se da engrenagem. O cabide das toalhas solta-se dos apoios quando puxamos a toalha. O poliban, com proteção apenas de um lado devido às dimensões reduzidas do espaço, molha quem estiver sentado na sanita. Não escoa adequadamente a água. A água fica depositada e temos que fechar a torneira para não transbordar para o flutuante. Varanda pequeníssima, cerca de 1 m de largo. Só dá para a mesa e 2 cadeiras e não sobra espaço para mais nada, nem para nos movimentarmos. Para um sair da cadeira, o outro tem que se levantar para ceder passagem. Ausência de um pequeno estendal. Os corredores estreitos, ainda com alcatifa, coçada, que exala um cheiro desagradável . O espaço do refeitório indigno desse nome. Funciona na cave. As janelas posicionadas junto ao teto. A oferta alimentar do mais pobre que já vi. Todos os hotéis de 3 estrelas onde estive eram muito superiores, comparativamente com este. Os parcos alimentos oferecidos estão sobre simples mesas, algumas delas com bolos com cremes, expostas ao sol. Pão e bolos secos (parecem ter estado demasiado tempo fatiados, expostos ao ar) O café e leite servidos pelo funcionário. 3 caixas de madeira pequenas de fruta estão sempre vazias (3 ou 4 peças de fruta). Longos periodos de tempo sem fruta. Nunca vi reporem a fruta. Meia duzia de iogurtes. Um pratinho com 2 ou 3 folhados diferentes. Outro pratinho com 8 pedacinhos pequenos de queijo fresco, quando acaba de ser reposto. Um pratinho com panquecas, que acabam num ápice. Não há máquina de sumos, nem de diferentes tipos de café. 3 sumos dispostos em jarros. Pouquíssima diversidade e quantidade de alimentos e repetitivo. Tudo acaba num instante devido às pequenas quantidades oferecidas. Uma desilusão. Piscina é um tanque. O bar pobre. 11h e ainda está fechado. Nem sempre está o funcionário. O frigorifico dos gelados vazio. Um café 1,50 euros num bar que é um kiosque fraco. Não existe bar para a noite. Ausência de programas de lazer (espetáculos). Impossivel o acesso a pessoas com mobilidade condicionada. Relação qualidade preço péssima. Voltar, com o preço que paguei, a pensar que vinha para um 4 estrelas... nunca mais!
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Data da estadia: agosto de 2022Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Soraia Abel, Diretor-Geral em Agua Hotels Alvor Jardim
Respondeu a 4/08/2022
Estimada hóspede, Agradecemos os seus comentários e lamentamos não ter correspondido às suas expectativas e as nossas desculpas por esse facto. Apesar de reconhecer algumas nossas falhas, temos vindo a implementar melhorias em diversos pontos e lamento que durante a sua estadia não tenha reportado algumas situações, como questões de manutenção, que teriam sido prontamente resolvidas. Como responsável pela unidade, estou frequentemente presente no serviço de pequenos-almoços e vejo que as fotos foram tiradas hoje. Todos os produtos foram sendo repostos ao longo do serviço. Existem 5 tipos de pão diferentes que chegam todos os dias fornecidos por uma panificadora local, para além dos croissants que são todos os dias cozidos aqui. Poderá acontecer ficarem neste momento mais secos que o habitual devido ao ar condicionado que torna o espaço confortável, onde todas as janelas deixam entrar bastante luz natural. Temos sempre diferentes itens de pastelaria disponíveis, desde folhados a bolos caseiros, crepes ou panquecas, porque todos os dias vamos variando esta secção de forma a não se tornar monótono para quem está cá vários dias. Há 3 tipos de sumo diferentes. A secção de quentes tem também 6 itens diferentes. Na fruta inteira nunca estão as caixas cheias para evitar que se estraguem, pois como há sempre à disposição 3 a 4 tipos de fruta fatiada, os clientes não optam muito por esta que, no entanto, é reposta se houver necessidade. Quanto ao café, é servido tal como em muitos 5 estrelas, à mesa pelos nossos colaboradores. Caso queira chá, capuchino ou expresso também poderá solicitar pois está disponível e será servido na sua mesa tal como o café ou leite regular. O bar da piscina efetivamente hoje não abriu às 11h por passagem de serviço demorada da minha parte para com a colaboradora que veio de folga e pedimos desculpa se os 20 minutos que esteve fechado a mais lhe causaram algum transtorno. O bar anexo à receção no entanto está 24h aberto e poderá sempre solicitar ai bebidas a qualquer hora, inclusive o café que custa 1.30€. Ainda em relação à piscina, devido a sermos um pequeno hotel de apenas 55 quartos e com uma piscina com um tamanho de acordo com a nossa dimensão, informo que não é obrigatória a presença de um nadador salvador. O acesso ao hotel para pessoas de mobilidade reduzida é feito através da plataforma elevatória e à piscina pelo exterior do edifício e temos tido em diversas ocasiões pessoas nessa condição. Sendo um hotel de alojamento e pequeno-almoço localizado a 5 minutos a pé do centro de Alvor, não somos por norma escolhidos por clientes que venham à procura de entretenimento dentro do hotel nem tal está anunciado em parte alguma. Quanto à dimensão do quarto, existem várias tipologias disponíveis, umas maiores outras menores com características diferentes e alguns detalhes estão por vezes sujeitos à própria arquitetura do edifício, sendo que a decoração é simétrica em todos, com uma estética moderna e minimalista onde efetivamente não existem portas nos armários. A maior parte dos hotéis de 4 ou 5 estrelas não dispõem de estendais, até por motivos estéticos e nós não somos exceção. Tem disponível na nossa receção o serviço de toalhas de piscina/praia, pelo qual deixa uma caução de 10€ e pode trocar todos os dias. Tem também disponível o serviço de lavandaria e existe também mediante caução o fornecimento de ferro e tábua de engomar. Sendo que estamos no Algarve em pleno verão, não colocamos nas camas edredons que no entanto estão disponíveis a pedido. Posso assegurar-lhe que o Grupo Água Hotels é uma empresa que respeita os clientes e visa o seu bem-estar e por isso agradecemos o seu comentário, que nos deu também a oportunidade de expor diversos pormenores da nossa operação e lamentamos mais uma vez que não nos tenha dado a oportunidade de esclarecê-la e arranjar soluções durante a sua estadia. Com os melhores cumprimentos, Soraia Abel Direção do Hotel
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Existem mais locais para escolher na área de Alvor.
INTERVALO DE PREÇOS
47 € - 136 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
PortugalAlgarveDistrito de FaroPortimãoAlvor
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O Agua Hotels Alvor Jardim tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Agua Hotels Alvor Jardim oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
