Tamassa Resort
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Coastal Road, Bel Ombre, Maurícia
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Panorâmicas (11) Piscina e praia (1886)
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- Uso obrigatório de máscara para os funcionários nas áreas públicas
- Marcas no chão para garantir o distanciamento social
- Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
- Áreas de grande movimento desinfetadas regularmente
- Lavagem frequente das mãos obrigatória para os funcionários
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As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
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Descrição
#1 de 7 hotéis em Bel Ombre
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice
Vista completa
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Bar/lounge
Praia
Canoagem
As crianças não pagam
Estacionamento
Wi-Fi
Toalhas para piscina/praia
Piscina infinita
Piscina exterior
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Sauna
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Café solúvel gratuito
Chá gratuito
Buffet para crianças
Snack-bar
Menus para dietas especiais
Bar junto à piscina
Mergulho
Snorkeling
Campo de ténis
Excursões em bicicleta
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Ténis de mesa
Discoteca/DJ
Babysitting
Área de diversão infantil interior
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Transporte de/para o aeroporto
Aluguer de automóveis
Serviço de táxis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Salão de beleza
Banho turco
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Porteiro
Receção durante 24 horas
Check-in/check-out privado
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Mostrar mais
Características do quartos
Quarto antialérgico
Cortinas opacas
Praia privativa
Serviço de limpeza
Quartos comunicantes disponíveis
Varanda privativa
Serviço de quartos
TV de ecrã plano
Cofre
Serviços de quarto VIP
Cofre para computador portátil
Serviço de despertar/despertador
Mostrar mais
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Sustentável
Ótima vista
Idiomas falados
Inglês, Francês, Alemão
Localização
Vista completa
Restaurantes nas proximidades
The Plantation Club
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Gin'ja
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Infinity Blue
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Heritage Le Chateau
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Avaliações
Classificação dos viajantes
- 6426
- 922
- 153
- 43
- 20
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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+1
Resort bem regular. Não tem atendimento nas piscinas e na praia apenas perto do restaurante. Jantar tem apenas comida indiana. Fuja. Jante no Restaurante La Playa (reserve!) Estrutura Boa. Mas, não retornaria!
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Data da estadia: novembro de 2019Tipo de viagem: Viajei como casal
Útil
Resposta de Giany Bundhooa, Other em Tamassa Resort
Respondeu a 29/09/2020
Dear Valued Guest, I thank you very much for taking the time to share with us your experience regarding your recent stay at Tamassa. We highly value your feedback as it serves us in constantly reviewing and improving our services to enhance our guests’ satisfaction. I am pleased to read that you enjoyed your stay at our property and all the services offered by our resort, surrounded by the beauty and harmony of this place. We have also taken good note of your feedback on certain services of the hotel which were not up to your expectations. I want to mention that we take great pride in providing the best experience for our guests. Please rest assured we will take your comments to address those areas of improvement that you have mentioned. Along with my team, I look forward to welcoming you back in the very near future. With kind regards, Giany Bundhooa Resident Manager
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Para um hotel de nível 4*, a dedicação das pessoas para quem as visita sempre disponíveis não parece nada esse nível. Tudo sempre nas melhores condições e limpo embora virado para uma alimentação bem elaborada mas pouco diversificada. fiquei muito surpreso e satisfeito. ⭐⭐⭐⭐⭐
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Data da estadia: julho de 2019Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Stephan A, General Manager em Tamassa Resort
Respondeu a 16/07/2019
Dear Guest, Thank you for sharing your review on TripAdvisor. Each time we receive compliments from our guests, it propels us to do even better. The Tamassa experience is all about people working together to create beautiful memories for our guests and I am delighted to note that we were able to serve you well. The team is humbled by your praise and recognition and will continue to work towards delighting all our guests. All of us look forward to welcome you back soon and assure you of another great holiday! Receive our best regards, Stephan Anseline General Manager
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Estava lá com meu parceiro nos dias festivos de dezembro no ano passado. Estava chuvoso quando no check-in e o quarto era bastante espaço, mas o cheiro era terrível. A fechadura da porta tinha problemas no segundo dia, o cara da manutenção veio e corrigir, mas novamente foi culpa da noite. Eles disseram que era a chuva que meteu a fechadura da porta. Quarto é okey, mas telhas de assoalho estava rachado. Seguro não poderia abrir duas vezes, mas o gerente veio para abrir e trocar a bateria. O hambúrguer estava bom, mas com muita chuva, havia muitas lagoas de água perto da van e a sorveteria. Quando a chuva para, era sujo e muitas moscas nas proximidades e lá não era nenhuma limpeza. Gestão não veio para olhar ou eles sabem, mas não me importei. Monte de crianças e barulhento no fim de semana. Não há espaço para sentar-se quando más chover no bar, a velha senhora caiu no bar do lado de fora, porque não luz suficiente. Meu parceiro foi pequena sujeira na salada e muitas moscas no bar buffet perto do bar. O restaurante perto da praia é a atmosfera agradável mas preciso reserva dias antes. Tenho um jantar especial na praia porque reclamamos para conseguir jantar lá, mas não está disponível. Jardins do Hotel muito verdes, muitos jardineiros para limpar. Gosto muito das atividades do barco e fez a viagem, algumas vezes, mar bom e puro por do sol, o local de mergulho.…
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Data da estadia: dezembro de 2018
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Resposta de Stephan A, General Manager em Tamassa Resort
Respondeu a 12/06/2019
Dear Guests, We have read your post with great attention and we regret that your stay has not been up to your expectations. Each of your comments has been comprehensively reviewed with all concerned. Kindly rest assured that we are taking all necessary measures to address the issues with the view to further improve our services and facilities. It is certainly not the standard upon which we have built our reputation. At the same time, we would like to highlight that your experience of Tamassa that week is not the standard that we offer but was a very unfortunate exception due to the cumulative effects of several mishaps & nature (mainly the torrential rains), not that it is an excuse at all. Once again, thank you for your valuable comments as it is mainly through guest comments that we become aware about improvements that should be made and this constantly drives us to excellence. We sincerely hope we shall be able to regain your confidence and that we will have the pleasure once again to welcome you at the Tamassa, Yours sincerely, Stephan Anseline General Manager
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Adorei a estadia, com direito a transfer de chegada e de saída. Culinária impecável, e um dos melhores locais que eu fiquei na minha vida !!! Recomendo fortemente, com um custo benefício incrível e a recepção ajudou a reservar outros passeios pela ilha !!! Sem duvida recomendo e olha que minha experiência é de 77 paises diferentes !!!
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Data da estadia: setembro de 2018Tipo de viagem: Viajei com amigos
Quartos
Limpeza
Serviço
Sugestão sobre o quarto: Perto da praia se pode escutar o barulho das ondas
Ver mais sugestões de quartos
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Resposta de Stephan A, General Manager em Tamassa Resort
Respondeu a 13/02/2019
Dear Guest, Greetings from Tamassa! I am delighted to read that each aspect of your time here was well looked after by our team (especially knowing that you have travelled so many countries) It is gratifying to receive feedback such as yours which demonstrates that we are moving in the right direction towards delighting each guest. We are grateful for your kind words of appreciation for our hospitality and look forward to your early return. Best regards, Stephan Anseline General Manager
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+1
O resort Tamassa tem seus pontos positivos, mas também deixou muito a desejar! Este destino fez parte do nosso roteiro de lua de mel. E para brasileiros sairem do Brasil, buscando um resort all-inclusive e um lugar paradisíaco, prefiro indical mil vezes nosso Nordeste. O Tamassa é bom, mas não superou, em nada, nossas expectativas. A estrutura no geral é boa, hotel bonito, piscinas boas, quartos e camas bons (nada luxuoso), staff muito cordial e atencioso, porém o serviço all inclusive nas áreas da piscina e da praia é extremamente devagar: todos os dias "tentamos" pedir cerveja e outras coisas, tudo demorava em média 40 min e as bebidas sempre quentes. Foi assim a semana toda, no penúltimo dia reclamamos com a gerência e a partir dalí começaram a nos tratar como "reis", foi até engraçado. Percebemos que alguns hóspedes davam uma "graninha" para os garçons e aí sim o serviço fluía melhor (mas não deveria ser assim). A comida foi o que mais nos decepcionou. Fomos para o hotel com aquela sensação de resort, fartura, muita comida boa e para todos os gostos...mas não foi bem assim. No restaurante principal do buffet tinha muiiita comida oleosa, um simples ovo frito e omelete jogavam litros de óleo. Muita comida estilo asiática/tailandesa (estes estilos) e doces todos com mesmo gosto. Foi dificil comer um chocolate por lá. Pouca opção saudável e eu, que sou intolerante a lactose, nenhuma opção. Há tb outro restaurante a beira da praia, a la carte, onde almoçamos alguns dias e jantamos todos. Pratos mais elaborados, mas tb nada maravilhoso. O bom mesmo e que acabou sendo a melhor opção é um food truck de hamburguer e sorvete durante o almoço, muito top! O mar é maravilhoso e o hotel apresenta muitas opções de esportes aquáticos já incluídos. Isso foi nota 10! Passamos 1 semana relaxando, foi muito bom. Resumo: Ótima estrutura, mas não surpreende em nada para valer a pena sair do Brasil e ir até lá. Resum…
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Data da estadia: novembro de 2018Tipo de viagem: Viajei como casal
Útil
Resposta de Stephan A, General Manager em Tamassa Resort
Respondeu a 30/11/2018
Dear Guest, Greetings from Tamassa! Thank you for your feedback and regret the inconvenience caused to you during your stay at the resort. We are concerned regarding the shortcomings during your stay, which are being taken up with the concerned departments in order to take corrective measures for the future. It was indeed a pleasure having you at Tamassa Palace and we look forward to welcoming you again. Kind regards, Stephan Anseline General Manager
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INTERVALO DE PREÇOS
239 US$ - 527 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
naiade hotel tamassa, naiade hotel mauritius
LOCALIZAÇÃO
MauríciaDistrito de SavanneBel Ombre
NÚMERO DE QUARTOS
214
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Que atrações populares estão próximas do Tamassa Resort?
As atrações nas proximidades incluem World of Seashells (0,2 km).
Que serviços da propriedade oferece o Tamassa Resort?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são wi-fi gratuito, piscina e restaurante.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Tamassa Resort?
Os clientes podem desfrutar de restaurante, Lounge e bar na zona da piscina durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Tamassa Resort?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Tamassa Resort?
Os restaurantes com boa localização são The Plantation Club, Gin'ja e Infinity Blue.
É possível praticar exercício no Tamassa Resort?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O Tamassa Resort tem transporte gratuito do/para o aeroporto?
Sim, o Tamassa Resort oferece transporte gratuito do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Tamassa Resort?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Tamassa Resort oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Tamassa Resort?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Francês e Alemão.
O Tamassa Resort dispõe de vistas excelentes?
Sim, os clientes desfrutam frequentemente de vista para o mar aqui disponível.