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Pullman Cayo Coco Hotel

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Viajante (10507)
Piscina e praia (2467)
Jantar (1171)

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Descrição

N.º 2 de 3 resorts em Cayo Coco
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
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Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
5,0 de 5 estrelas
ESTILO DO HOTEL
Resort familiar
Idiomas falados
Inglês, Francês, Russo, Espanhol
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Wi-Fi público
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Mergulho
Babysitting
Estacionamento
Banheira de hidromassagem
Toalhas para piscina/praia
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina exterior
Balneários de ginásio/spa
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Bebida de boas-vindas gratuita
Snack-bar
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Aluguer de equipamento para desportos aquáticos
Bilhar
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Jogos de tabuleiro/puzzles
Discoteca/DJ
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Piscina para as crianças
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Transporte gratuito de/para o aeroporto
Transporte de/para o aeroporto
Serviço de autocarro shuttle
Aluguer de automóveis
Serviço de táxis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem às mãos
Massagem da cabeça
Serviços de maquilhagem
Manicure
Massagem
Massagem ao pescoço
Pedicure
Salão de beleza
Segurança durante 24 horas
Porteiro
Loja de conveniência
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Lojas
Terraço
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Kit de primeiros socorros
Enfermaria
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Mostrar mais
Características do quartos
Cortinas opacas
Ar condicionado
Praia privativa
Serviço de limpeza
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar
TV por cabo/satélite
Bidé
Varanda privativa
Cofre
Telefone
Serviços de quarto VIP
Guarda-fatos/armário
Água engarrafada
Bengaleiro
Ferro de engomar
Cofre para computador portátil
Frigorífico
TV de ecrã plano
Banheira/duche
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
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Tipos de quartos
Vista para o mar
Vista para a piscina
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
5969Avaliações2285P+R5Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 3611
  • 1402
  • 571
  • 207
  • 180
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
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Nilo Rogerio escreveu uma avaliação a 02/2020
1 contributo
O hotel tem boa estrutura e, em geral, bons funcionários. O grande problema é a comida. Todos os restaurantes são péssimos e oferecem o mesmo tipo de refeições baseados em conservas. Não há nada fresco. Minha esposa passou mal pela comida logo após o primeiro jantar no restaurante considerado o melhor do hotel ( le gourmet ) e em outros dias também. Fica difícil aproveitar se a comida do hotel tenta te matar. Pedimos mel por duas vezes nos cafés da manhã e estamos esperando até agora enquanto outras mesas receberam. E olha que sempre fomos simpáticos e demos gorjetas. Parecia haver certa restrição quanto a bebidas parecendo que estavam economizando, não parecendo ALL inclusive. Isso porque estávamos hospedados em uma área superior do hotel ( collection ). Enfim, a pior hospedagem da minha vida e acredito que da minha esposa também. Talvez o pior hotel da rede Accor. Se houver um pior, é melhor que a rede vá a falência logo de uma vez.
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Data da estadia: fevereiro de 2020Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Jean-Luc G, Director General em Pullman Cayo Coco Hotel
Respondeu a 15/02/2020
Lamentamos sinceramente que a sua estadia não correspondeu às suas expectativas. Gostaria de falar sobre isso diretamente com você, porque damos especial importância aos comentários de nossos clientes. Não estou escondendo que esse tipo de comentário é bastante raro e gostaria de entender com mais precisão o que aconteceu. Entre em contato comigo no seguinte endereço: director.residente@pullmancayococo.tur.cu Enquanto espero ler, você aceita meus sinceros cumprimentos.
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Andrés escreveu uma avaliação a 09/2019
Freamunde, Portugal1 contributo
Um paraíso de praias, piscinas incríveis, a comida excelente e variada, os funcionários bem respeitosos, uma dela a menina Betty que trata muito bem as crianças, eu adorei ela!! Em fim um hotel para voltar sempre!!!
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Data da estadia: setembro de 2019Tipo de viagem: Viajei sem companhia
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Resposta de Jean-Luc G, Director General em Pullman Cayo Coco Hotel
Respondeu a 22/09/2019
Estimada ndres93, Nossa equipe e eu somos honrados por sua opinião. Estamos muito satisfeitos em ver que você teve umas férias maravilhosas conosco. Seu reconhecimento é nossa melhor recompensa. Não deixarei de compartilhar seu comentário. Muito obrigado pelo seu incentivo e, em nome de todos nós aqui no Pullman Cayo Coco, foi um prazer recebê-lo aqui e estamos ansiosos pela sua próxima visita. sinceramente, Jean-luc
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Joao Pedro escreveu uma avaliação a 07/2019
6 contributos6 votos úteis
Excelente estrutura com uma praia fantasia mas onde o serviço deixa muito a desejar. Buffet de muito fraca qualidade tanto na variedade como na qualidade. Limpeza das zonas comuns deixa muito a desejar. Serviço na praia simplesmente não existe. Jantares temáticos, fujam deles, mais vale o fraco buffet. A noite do italiano foi para esquecer, depois de 1 hora e meia à espera de pizas , vieram tão duras que tivemos que recorrer ao buffet. As bebidas no bar, só se aproveita a cerveja, tudo o resto é tão doce que parece xarope para a tosse... Não creio que tenham muitos clientes a repetir a experiência.
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Data da estadia: julho de 2019Tipo de viagem: Viajei com família
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Raquel I escreveu uma avaliação a 06/2019
12 contributos1 voto útil
Comecei por não ser colocada no quarto que tinha reservado. Na reserva tinha pago por um quarto com 2 camas king com vista para o lago e quando cheguei colocaram-me num quarto no rés-do-chão, que cheirava imenso a humidade, com uma cama e vista para outros bungalows. A comida é normal mas não conseguem oferecer muito mais do que o que nos é apresentado. Descobrimos por nós próprios que as refeições no bar da praia e no restaurante cubano estão incluídas no TI, pois o hotel não nos deu qualquer informação acerca disso. Os animadores são super simpáticos e os empregados de mesa só nos atendem bem se dermos gorjeta no final. O quarto tinha uma limpeza péssima, havia insectos mortos nas paredes do quarto, nunca limparam por baixo do sofá e da cama durante uma semana e quando passavam a esfregona deixavam cabelos de outras pessoas no nosso chão. Houve um dia que às 16h o quarto ainda não tinha sido limpo. A farmácia está supostamente aberta 24h mas é mentira, fecha aos fins de semana e durante a semana só está aberta durante o dia. Para fazer late check out temos que pagar 10 pesos por hora e só no próprio dia é que sabemos se é possível ou não sair mais tarde do hotel.
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Data da estadia: junho de 2019Tipo de viagem: Viajei como casal
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Blog Garfo & Mala escreveu uma avaliação a 06/2019
Porto Alegre, RS56 contributos73 votos úteis
Este é o melhor hotel de Cayo Coco e vale cada centavo. Tem varias piscinas lindas, quartos super espaços, com tv anti sala, banheira hidromassagem com janela para o quarto. Além de ter drinks de qualidade, atracoes e comidas boas. Adorei ficar 5 dias neste hotel all inclusive. Super recomendo.
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Data da estadia: abril de 2019Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Jean-Luc G, Director General em Pullman Cayo Coco Hotel
Respondeu a 16/06/2019
Dear Guest, Thank you so much for your kindly message on trip advisor. It is a real pleasure to read that you appreciated the resort but more importantly, that our team was able to make a difference and create a unique experience for you. We look forward to welcoming you back soon to the Pullman Cayo Coco, Sincerely Jean Baptiste
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LOCALIZAÇÃO
CaraíbasCubaProvíncia de Ciego de ÁvilaArquipélago de Jardins do ReiCayo Coco
NÚMERO DE QUARTOS
191
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PULLMAN CAYO COCO HOTEL (ARQUIPÉLAGO DE JARDINS DO REI): 10.522 fotos e 18 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre o Pullman Cayo Coco Hotel
Que atrações populares estão próximas do Pullman Cayo Coco Hotel?
As atrações nas proximidades incluem Birdwatching with Paulino Lopez Delgado (1,0 km).
Que serviços da propriedade oferece o Pullman Cayo Coco Hotel?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Pullman Cayo Coco Hotel?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Pullman Cayo Coco Hotel?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Pullman Cayo Coco Hotel?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
É possível praticar exercício no Pullman Cayo Coco Hotel?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O Pullman Cayo Coco Hotel tem transporte gratuito do/para o aeroporto?
Sim, o Pullman Cayo Coco Hotel oferece transporte gratuito do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
O Pullman Cayo Coco Hotel tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Pullman Cayo Coco Hotel oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Pullman Cayo Coco Hotel?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Pullman Cayo Coco Hotel oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Pullman Cayo Coco Hotel?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês e Russo.