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Procurando um lugar para ficar em Cayo Coco? Você acabou de encontrar: Memories Flamenco Beach Resort, um resort (com tudo incluído) familiar que oferece o melhor de Cayo Coco.
O Memories Flamenco Beach Resort é um resort (com tudo incluído) familiar que oferece TV de tela plana, ar-condicionado e minibar nos quartos, além de internet paga para que todos os hóspedes possam usar a internet à vontade.
O resort (com tudo incluído) conta com concierge. Além disso, os hóspedes podem aproveitar a piscina e o café da manhã, o que faz desse resort (com tudo incluído) uma opção popular entre as pessoas que visitam Cayo Coco. Para hóspedes com carro, há estacionamento grátis.
Se você gosta de frutos do mar, o Memories Flamenco Beach Resort fica convenientemente perto de Lenny's Bar and Grill.
Com certeza você vai gostar de se hospedar lá, pois o Memories Flamenco Beach Resort está bem perto de todas as coisas boas que Cayo Coco tem a oferecer.
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Piscina para as crianças
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Transporte de/para o aeroporto
Aluguer de automóveis
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem às mãos
Massagem da cabeça
Serviços de maquilhagem
Massagem
Pedicure
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Concierge
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Mobiliário de exterior
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço para apanhar banhos de sol
Chapéus de sol
Guarda-chuva
Check-in 24 horas por dia
Receção durante 24 horas
Check-in/check-out expresso
Check-in/check-out privado
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Características do quartos
Roupões
Ar condicionado
Serviço de limpeza
Quartos comunicantes disponíveis
Varanda privativa
Minibar
TV de ecrã plano
Chuveiro acessível
Cofre
Área de estar
Telefone
Guarda-fatos/armário
Água engarrafada
Ferro de engomar
Frigorífico
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Quartos para fumadores disponíveis
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
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A minha família ficou nesse hotel e a minha experiência foi muito boa pessoal do hotel sempre prestativo,Daisbel o bartender maravilhoso,os quartos limpos as piscinas ótimas se Deus quiser a gente retorna sim,
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Data da estadia: fevereiro de 2022Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Diego Garrido, Director General em Memories Flamenco Beach Resort
Respondeu a 24/10/2022
Querido convidado Muito obrigado por tomar o tempo para escrever uma opinião sobre sua estadia conosco. Temos o prazer de saber que toda a nossa equipe fez um trabalho muito bom e tratou você com o excelente serviço e qualidade que nos caracterizam. Esperamos vê-lo novamente em breve no Memories Flamenco. Atenciosamente, Director Geral
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Primeiro temos que contextualizar que estamos em Cuba, país que está a passar por um período muito complicado na sua economia. Tendo isso em atenção podemos dizer que passámos umas férias excelentes neste hotel, do qual destaco por razões óbvias a praia paradisíaca, onde apesar do hotel estar quase cheio nunca faltaram camas, aliás nunca estive num hotel deste tipo com tanta disponibilidade de camas, a área de praia do Memories Flamenco é mesmo muito grande. Outro destaque vai para a equipa de animação, a qual era bem acima da média para este tipo de resorts. Mas o que faz a diferença nestes hoteis são as pessoas, desde os empregados de mesa até aos da manutenção, os quais foram sempre muito simpáticos e prestáveis. Mas aqui tenho de destacar o Sr.Jorge Nolasco, o qual estava sempre presente no dia a dia do hotel e o qual tinha uma disponibilidade e vontade de nos ajudar em todos os nossos problemas. Costumo dizer que o fazem as empresas serem grandes são as pessoas que lá trabalham, e sem dúvida o Sr.Jorge é uma dessas pessoas que fez com que as nossas férias em família no Memories Flamenco fossem excelentes. Muito obrigado por tudo.
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Data da estadia: agosto de 2022
Valor
Localização
Serviço
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Resposta de Diego Garrido, Director General em Memories Flamenco Beach Resort
Respondeu a 29/08/2022
Querido convidado Muito obrigado por tomar o tempo para escrever uma opinião sobre sua estadia conosco. Temos o prazer de saber que toda a nossa equipe fez um trabalho muito bom e tratou você com o excelente serviço e qualidade que nos caracterizam. Esperamos vê-lo novamente em breve no Memories Flamenco. Atenciosamente, Director Geral
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Estivemos uma semana no Memories Flamenco, não estávamos com expectativas muito elevadas porque sabemos que Cuba é um destino diferente. O hotel tem os exteriores agradáveis, mas os quartos necessitam manutenção. Não foram repostas quaisquer bebidas ao longo da estadia, exceto claro a água ( apenas uma de litro e meio por quarto). A porta do quarto tinha um problema, que foi reportado, mas nunca resolvido. Tivemos dois dias sem limpeza. o Lobby tem pouca musica e/ou animação, afinal estamos nas caraibas ou não? Por fim o mais grave a alimentação, escassa, 3 dias sem pão, pouca fruta, restaurante cheio de moscas e a presença de uns gatos à procura de comida e a chatear constantemente os clientes. O melhor, a praia magnifica, de água quente e maravilhosa! Com muito espaço, sossego e espreguiçadeiras disponíveis a qualquer hora. Contudo o valor que é pago é demasiado para o conforto e alimentação oferecida.
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Data da estadia: julho de 2019
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Resposta de rrssBDcuba, Director General em Memories Flamenco Beach Resort
Respondeu a 30/08/2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to write about your experience with us. We would like to apologize for any inconvenience that you might had . We always work hard to give our guests the best experience and your suggestions are the clue to improve everyday. We take note of your comments and we will work on a solution. We hope you will give us another chance in the future. Best regards, General Manager
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Péssimo!! Só o tempo e a praia. 8 dias: Nem um dia foi limpa a casa de banho nem mudaram os lençóis . Apenas limpo o chão. Agua da banheira sem forca nenhuma e fria. Falar com eles é far para a parede!! O mosquito na parede por cima da sanita morto lá ficou os dias todos !! Comida horrivel!!! Moscas no pão. Pão ressequido, que deixam ao ar a apanhar moscas e mais moscas e continua la no dia a seguir! Se nao dermos gorgetas não somos atendidos!!! Dias que pedes uma bebida nao têm gelo!!! Ou bar da praia nao tem copos e nao te servem... mandam ir a outro e é se queres!! Mosquitos que nunca mais terminam!! E ainda se encontram em cima da mesa alguns insecticidas esquecidos que devem andar por lá a pôr!!! Cuidado com o marisco que servem quem é quase nenhum!!! Lol so têm mexilhão e cheirem antes de comer!!! Saudades ?? Só msm da praia que era maravilhosa!!! É pensar vim para usufruir da praia!! Voltar??? Nunca mais!!!
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Data da estadia: agosto de 2019Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de rrssBDcuba, Director General em Memories Flamenco Beach Resort
Respondeu a 19/08/2019
Querido convidado, Depois de ler o seu comentário, gostaríamos de transmitir-lhe que lamentamos saber que não cumprimos as suas expectativas. Lamentamos pelos inconvenientes que você teve durante a sua estadia. Trabalhamos todos os dias para melhorar o nosso serviço e as suas sugestões são sempre bem vindas. Obrigado pelo valioso tempo e feedback. Esperamos sinceramente ter a oportunidade de nos provar no futuro. Cumprimentos, Director Geral
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Quando chegámos a Cuba sentimos de imediato o calor e humidade que se fazia sentir. As expectativas eram muitas, tanto pelas férias já planeadas há tanto tempo, como pelo próprio povo Cubano e sua cultura. De um modo geral não gostámos do que vimos. A praia lá estava quentinha, transparente,com muito espaço e uma cor espetacular. O que o Hotel tem de bom é a equipa de bailarinos que à noite faz estrondosos espectáculos. Agora de resto não recomendo a ninguém. Vou passar a enumerar os aspetos a melhorar: limpeza dos quartos e varandas, colocar camas adequadas para crianças e não ratoeiras para animais. Não dão ouvidos às nossas reclamações ou solicitações. Limpeza das praias retirando plástico, pratos, talheres, copos beatas. Todos os dias eu é que andava a apanhar o lixo dos outros. A maior vergonha do hotel o refeitório buffet. Vi tanta asneira, tanta, que nem sei por onde começar. Desde a extrema falta de higiene, aos funcionários interesseiros de olho nas gorjetas e à comida que era colocada às moscas, à falta de pão, falta de bananas, etc. Leite e iogurte era para esquecer .... não tinha qualidade nenhuma. Muitas falhas com a comida. A comida que havia sabia sempre ao mesmo. A sala onde comíamos estava sempre quente e cheia de insetos. Os funcionários não estão nem aí para servir bem as pessoas, nem são humildes. Nunca pensei que fossem assim. Até parece que não querem lá as pessoas. Foi um dinheiro muito mal gasto ir para este destino. Não recomendo a ninguém.
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Data da estadia: agosto de 2019
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Resposta de rrssBDcuba, Director General em Memories Flamenco Beach Resort
Respondeu a 16/08/2019
Querido convidado, Obrigado por reservar um tempo para escrever sobre sua experiência conosco. Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter. Nós sempre trabalhamos duro para dar aos nossos hóspedes a melhor experiência e suas sugestões são a chave para melhorar todos os dias. Tomamos nota dos seus comentários e vamos trabalhar em uma solução. Esperamos que você nos dê outra chance no futuro Cumprimentos, Director Geral
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Estimado Nélson T,
Moito obrigado pola súa pregunta.
As fichas eletricas dos quatros son a 220 V.
Obrigado!!
Noelia Delgado
General Manager
Memories Flamenco
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LOCALIZAÇÃO
CaraíbasCubaProvíncia de Ciego de ÁvilaArquipélago de Jardins do ReiCayo Coco
NÚMERO DE QUARTOS
624
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