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As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
ESTILO DO HOTEL
Vista para o parque
Moderno
Idiomas falados
Inglês, Russo, Árabe, Alemão
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Wi-Fi
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Piscina
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Snorkeling
Babysitting
Estacionamento
Wi-Fi pago
Balneários de ginásio/spa
Sauna
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Piscina aquecida
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Bar junto à piscina
Campo de ténis
Parque aquático
Aeróbica
Dardos
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Ténis de mesa
Discoteca/DJ
Área de diversão infantil interior
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
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O pior hotel em que já estive, aconselho a não escolher este hotel, não tem nada de bom, muito fraco, muita falta de higiene, gente muito arrogante e sem humildade, comida não presta, mesmo que ei queira escrever algo de positivo infelizmente não consigo, muito ma experiência no qual para este hotel nunca mais.
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Data da estadia: setembro de 2022Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Estadia de 13 noites, casal com duas crianças de 6 e 8 anos. A estrutura do hotel é muito boa, jardins bem cuidados, piscinas impecáveis, praia muito boa. Ainda que tivéssemos algum receio, pelos comentários menos positivos que fomos vendo em diversos sites, acabamos por gostar muito da estadia. Limpeza sem falhas. Restaurantes temáticos com boa comida. Buffet com variedade adequada e com comida bem confeccionada. Staff do hotel muito simpático e atencioso.
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Data da estadia: agosto de 2022
Valor
Localização
Serviço
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Resposta de Business Development, Other em Sentido Caribbean World Soma Bay
Respondeu a 22/08/2022
Dear Valued Guest, Thank you for your positive review here on TripAdvisor and for your kind words. We are very pleased to meet your expectation of the Caribbean World Resort Your opinion about our hotel and your vacation is important for us and we keep always analyzing comments and suggestions of our guest to improve our services and facilities. We look forward to welcoming you again soon at Caribbean World Resort! Sincerely Osipchuk Kateryna Guest Service Center
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
In Portuguse: Resort desorganizado, time de beira de praia mal treinados. Reservam lugares para hospedes na beira da praia com propina - quem não paga, fica sem lugar. Acordamos 5:30 da manhã para pegarmos lugares, pois no dia anterior ficamos sem lugar na praia. Ao acordar cedo, presenciamos funcionários do hotel reservando lugares. Um absurdo.
Saímos para dar uma caminhada, para nossa ssurpres, ao retornar, nossos itens pessoais e toalhas não estavam mais lá (detalhe: cada toalha perdida, o hotel cobra 20 Euros). Perdemos bermuda, um lenço, e duas toalhas!!!
Uma família russa havia pago e um funcionário tirou nossos itens. Temos testemunhas de outros hospedes que presenciaram toda a cena e relataram o ocorrido para nós.
Foi um caos para encontrarmos nossos itens que no final das contas estavam em uma sacola plástica transparente, no chão da cabana dos funcionários - como item "achados e perdidos". Palhaçada.
Mas os quartos são bons. Só não voltaria para cá. Foi a segunda e última vez... Minha sugestão: busquem por uma localização melhor - os preços são os mesmos e atendimento pode ser superior!
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Data da estadia: maio de 2022Tipo de viagem: Viajei com amigos
Sugestão sobre o quarto:Pelo valor, procurem um hotel com melhor atendimento, melhor avaliado, e com melhor localização.
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Resposta de Business Development, Other em Sentido Caribbean World Soma Bay
Respondeu a 29/07/2022
Dear Mr. Lucas, Warm greetings from Caribbean World Resort, Please allow us to express our sincerest apologies for any inconveniences you might have experienced during your stay with us from the beach guys , which did not meet your expectations. We would like also to thank you for your valued and critical feedback. We have taken your comments seriously and will continue our efforts to improve our standard. Once again, we would like to apologize for not fulfilling any of your holiday expectations, and wishing to give us the chance to host your good self again ensuring that all your expectations will be met. Sincerely, Osipchuk Kateryna Guest Service Center
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Vamos começar pelo começo, logo na chegada o encarregado de receber as malas com uma má vontade, jogando as malas de qualquer maneira, parecia que estava obrigado ali. Em seguida, após 4 horas de van de Luxor até o hotel ficamos por volta de 1.30 recebendo explicações de como funciona o hotel; as coisas dentro do quarto do hotel que não ficam no cofre o hotel não se responsabiliza se roubarem (Acredite); existe um cartão toalha para ir à praia, se você perder ele tem que pagar 20 euros porque as pessoas roubam as toalhas. O atendimento é péssimo, o staff não sabe explicar nada e a grande maioria de ma vontade. Todas vezes que fui pedir algo encontrava eles conversando entre si e ficava esperando a boa vontade! O quarto é ok, banho ruim e cama mais ou menos, a estrutura do hotel é boa, espaço amplo, piscina, academia boa. Não volto nunca mais, péssimo atendimento!! Staff precisa urgente de treinamento!!
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Data da estadia: maio de 2022Tipo de viagem: Viajei com amigos
Sugestão sobre o quarto:Não vá pra este hotel!
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Resposta de Business Development, Other em Sentido Caribbean World Soma Bay
Respondeu a 29/07/2022
Dear Our Valued Guest, Please allow us to respond to you in English. Thank you for taking the time to share your feedback on Tripadvisor.com following your recent visit to our hotel. Your valuable feedback is important to ensure that we constantly deliver the ultimate experience we are renowned for and exceed your expectations for future visits. We can guarantee that we will provide a proper training for staff, every right person will be addressed about this. Please accept our apologies for any inconvenience. Once again, thank you for sharing your concerns and thereby giving us the opportunity to further enhance our service quality. At the same time, we do hope that you might give us a second chance again in the future to convince you about our true hospitality. Sincerely, Osipchuk Kateryna Guest Service Center
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Bom hotel, que já foi um resort. Pé na areia, mar muito bom na frente, boa comida, mas sem muita variedade. Staff sem muita cordialidade (eles ficam na deles). Quartos amplos, mas velhos, precisando de reparos, como pinturas, troca de tomadas, pias, frigobares e móveis. A cama e o chuveiro são excelente. No hotel tem algumas lojinhas, mas os vendedores são extremamente chatos e inconvenientes (como a maioria no Egito...com exceção em Alexandria). O All Inclusive é meio mequetrefe, pois tem pouquíssimas opções para beber. Vale a pena para 3 noites...nada mais que isso.
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Data da estadia: novembro de 2019Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Resposta de Business D, Guest Relations Manager em Sentido Caribbean World Soma Bay
Respondeu a 19/11/2019
Dear Valued Guest We highly appreciate that you have found the time to post your comments on your vacation on Trip Advisor. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. I would also like to thank your comments so that we can work on our quality. Thank you for your kind words about everything in our hotel,we are very happy with your great positive comment, we are all there for your satisfaction, hope to see you again in our hotel. We are happy to receive your feedback, it helps us improve our service to improve ourselves, Guest Relation: Moataz Esmat
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Boa tarde, estive em Hurgatha e adorei a praia, aguas quentes, areia limpa, quanto à animação há tanto na praia com jogos e actividades fisicas dentro e fora de agua, como à noite no teatro com danças, jogos e apresentações.
Existem mais locais para escolher na área de Soma Bay.
INTERVALO DE PREÇOS
88 € - 120 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
caribbean world soma bay hotel hurghada, caribbean world soma bay hurghada
LOCALIZAÇÃO
EgitoMar Vermelho e SinaiSoma Bay
NÚMERO DE QUARTOS
529
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Sim, o Sentido Caribbean World Soma Bay oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
