Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 306.5, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
This is a Secrets Maroma "Ocean View Room" that you will pay extra for....I highly suggest against wasting the money; we couldn't even see the ocean and they wouldn't compensate/reimburse us for the difference.
Viajante (25059)
Panorama at the Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
360
Panorâmicas (5)
View from my daily chair!
Piscina e praia (5876)
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Média 594 € /noite, 11 /5 - 11 /6
930 €
por noite
762 €
por noite
594 €
por noite

nov.

dez.

5/11
Hoje

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3/12

5/12
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Médio
Mais caro

Descrição

5,0
N.º 1 de 2 alojamentos com tudo incluído em Playa Maroma
4,8 de 5 bolhas
Localização
4,8 de 5 bolhas
Quartos
4,5 de 5 bolhas
Valor
4,9 de 5 bolhas
Limpeza
4,8 de 5 bolhas
Serviço
4,7 de 5 bolhas
Qualidade de sono
Este prémio é o nosso reconhecimento mais elevado e é atribuído anualmente a 1% das melhores empresas de um conjunto de categorias.

Descubra por que tantos viajantes escolhem o Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ao visitar Playa Maroma. Com uma mistura perfeita de conforto, preço e conveniência, o local oferece um ambiente luxuoso, com várias comodidades projetadas especialmente para viajantes como você.

Além de quartos com TV de tela plana, ar-condicionado e geladeira, é possível acessar a internet com o internet gratuita, o que permite unir o trabalho e o lazer com facilidade.

O Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel oferece concierge e serviço de quarto. Além disso, como cliente especial do Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, você pode aproveitar a piscina e o café da manhã disponíveis no local. Os hóspedes que chegam de carro têm acesso ao estacionamento grátis.

Em Playa Maroma, não deixe de experimentar os pratos típicos de camarão em restaurantes como Pavo Real by the Sea.

Aproveite sua estadia no Secrets Maroma Beach Riviera Cancun para experimentar tudo o que Playa Maroma tem a oferecer.

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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Piscina
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Mergulho
Transporte de/para o aeroporto
Estacionamento com assistente
Wi-Fi
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Sauna
Banheira de hidromassagem
Toalhas para piscina/praia
Piscina infinita
Piscina com vista
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina privada
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Menus para dietas especiais
Vinho/champanhe
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Snorkeling
Campo de ténis
Aeróbica
Excursões em bicicleta
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Ténis de mesa
Discoteca/DJ
Aluguer de automóveis
Serviço de táxis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Salão de beleza
Banho turco
Só para adultos
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Serviço de mordomo
Porteiro
Receção durante 24 horas
Check-in/check-out privado
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Engraxamento de sapatos
Características do quartos
Quarto antialérgico
Roupões
Ar condicionado
Praia privativa
Serviço de limpeza
Quartos comunicantes disponíveis
Minibar
TV de ecrã plano
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Área de estar
Serviços de quarto VIP
Ferro de engomar
Cofre para computador portátil
Serviço de despertar/despertador
Frigorífico
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
5,0 de 5 estrelas
ESTILO DO HOTEL
Moderno
Romântico
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
22 938Avaliações2741P+R28Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
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  • 754
  • 232
  • 151
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
Francis D escreveu uma avaliação 10/2024
1,0 de 5 bolhas
Fatos:
- equipe de venda de pacotes do grupo hoteleiro muito desagradáveis, insistindo pessoalmente, ligando para o quarto, interrompendo conversas pessoais!
- barata no restaurante principal do café da manhã! 2 dias encontramos baratas.
- limpeza dos quartos
- equipe de limpeza não respeita avisos de não perturbe
- ao ir para o quarto no checkin chegamos e tinha uma pessoa limpando o quarto! Tivemos que esperar mais de 10 min e ainda por cima não trocaram as roupas de cama!
- não trocaram as toalhas diversos dias, muita humidade as toalhas estavam molhadas após o uso.
- quase nunca encontrávamos os concierge do hotel!
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Avaliação obtida em parceria com Hyatt Hotels
Data da estadia: setembro de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de E-Concierge Secrets Maroma, Other em Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respondeu 4 semanas
Cara Francis D, Obrigado por partilhar connosco os seus comentários. Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas e que certos aspectos da sua estadia tenham sido decepcionantes. Os seus comentários foram levados ao conhecimento da nossa equipa de gestão e estamos a tomar medidas imediatas para resolver as questões levantadas. Compreendemos que a sua decisão de não regressar ao nosso resort se baseia na sua experiência global e lamentamos sinceramente não lhe ter proporcionado a estadia excecional que ambicionamos. Mais uma vez, pedimos desculpa por qualquer desilusão que possa ter tido e agradecemos o seu feedback. Com toda a sinceridade Érica Reis E-Concierge
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Ale redigolo escreveu uma avaliação 08/2024
Genebra, Suíça
+1
5,0 de 5 bolhas
Escolhemos o Secrets Maroma para a nossa Lua de Mel e foi uma ótima escolha. Tudo impecável. Quartos limpos, atendimento fantástico, manutenção visivelmente realizada com cuidado. Elogios ao Edwin pelos melhores drinks, simpatia e cultura, fez toda a diferença em nossa estadia. Comida variadas e de excelente qualidade. Voltaremos com certeza!!!
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Data da estadia: agosto de 2024
4,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasQualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Tente agendar os restaurantes, caso queira realizar sua refeição dentro do salão com ar...
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Resposta de E-Concierge Secrets Maroma, Other em Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respondeu a 17/08/2024
Querida Sunshine38963292810, Muito obrigado por visitar o nosso resort e por compartilhar este comentário sobre a sua estadia de lua de mel. Ficamos muito felizes em saber que sua lua de mel foi maravilhosa, que vocês se divertiram muito, que foram muito bem atendidos por nossa equipe e que o serviço, a comida, as bebidas e as instalações eram da mais alta qualidade. Imaginamos que vocês guardarão todos esses momentos para sempre em seus corações. Será um prazer recebê-los novamente no futuro. Atentamente Érica Reis E-Concierge
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yurifariarib escreveu uma avaliação 05/2024
5,0 de 5 bolhas
Estive no hotel para minha lua de mel e foi uma excelente experiência! Serviço de ponta, quarto maravilhoso e comidas com muita diversidade e qualidade. Voltarei outras vezes.
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Avaliação obtida em parceria com Hyatt Hotels
Data da estadia: maio de 2024
3,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasQualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de E-Concierge Secrets Maroma, Otro em Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respondeu a 23/05/2024
Obrigado por compartilhar sua experiência incrível! Estamos felizes em saber que sua lua de mel no Secrets Maroma Beach foi excelente. É maravilhoso saber que você apreciou o serviço de ponta, o quarto maravilhoso e a diversidade e qualidade das comidas. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em futuras visitas. E-Concierge / Social Media Gonzalo Maqueda
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Barbara L escreveu uma avaliação 05/2024
Lisbon, Portugal
5,0 de 5 bolhas
Experiência maravilhosa.
Instalações bem cuidadas e uma excelente atenção a detalhes durante a nossa estadia.
Praia sempre limpa de sargaço, o staff é muito simpático e proativo.
Em restaurantes destacamos o Seaside Grill e o La Terraza
O buffet também era bastante bom e com muita oferta diferente.
Destacamos também o Roberto , o Antonio e o responsável pelos grelhados na hora do World Café pela atenção e simpatia.
Destacamos também o staff da pizzaria da piscina.
Também agradecer ao Francisco do Seaside Grill e ao Adolfo que nos atendeu na visita ao La Terraza.
Resumidante, ficamos com imensa vontade de voltar.
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Avaliação obtida em parceria com Hyatt Hotels
Data da estadia: abril de 2024
5,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasQualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de E-Concierge Secrets Maroma, Other em Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respondeu a 7/05/2024
Querida Barbara L, Muito obrigado por nos ter visitado e por ter partilhado esta simpática opinião sobre a sua recente estadia. Ficamos felizes em saber que tiveram uma experiência maravilhosa, que adoraram a atenção e o cuidado que os funcionários tiveram contigo, a beleza da nossa praia, a qualidade da comida, o lanche ao redor da piscina, a pizza ao forno, momentos que nunca esquecerán. É uma honra para nós criar experiências fantásticas, tenha a certeza de que serão sempre bem recebidos e mimados com os nossos privilégios Unlimited-Luxury. Esperamos que os momentos inesquecíveis fiquem como óptimas recordações e quando quiserem voltar, estaremos de portas abertas para vos receber e proporcionar novos momentos de felicidade. Saudações calorosas de toda o equipo. Atentamente Érica Reis E-Concierge Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
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Paulo Simão escreveu uma avaliação 01/2024
Évora, Portugal
+1
5,0 de 5 bolhas
Resort 5 estrelas a todos os níveis.
Instalações em geral excelentes mantendo o nível no que diz respeito a higiene e conforto.
Os funcionários na generalidade são muito simpáticos em todos os serviços mostrando sempre um sorriso e uma disponibilidade impressionantes.
Ficamos numa Junior Suit twin Ocean Parcial View, também excelente em vários aspetos nos quais destaco o jacuzzy.
Piscinas belíssimas e Praia fantástica ambas com serviços de categoria (Bar Comidas, etc).
Os restaurantes e Bares são Fantásticos.
Tem bastantes atividades durante todo o dia nas quais oferece variadas opções para diferentes gostos.
Restaurantes destaco o Seaside Grill e o Oceana ambos com vista para a piscina e mar, pratos muito bem apresentados e deliciosos com variadas entradas quente e frias onde o atendimento é de também é de excelência .
Destaco Seaside Grill pela qualidade da comida do Chef Pedro👌e também pelo atendimento do Carlos Batun⭐⭐⭐⭐⭐
Aconselho a casais para estadia romântica (5 estrelas)
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Avaliação obtida em parceria com Hyatt Hotels
Data da estadia: janeiro de 2024
4,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasQualidade de sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de E-Concierge Secrets Maroma, Other em Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respondeu a 27/01/2024
Querido Wanderer25443217037, Muito obrigado por sua visita, foi um prazer recebê-los em nosso resort. Ficamos muito felizes em saber que desfrutaram de umas férias maravilhosas, que ficaram encantados com a beleza de nossas instalações, a praia, a atenção dos funcionários, todos simpáticos e prestativos em todos os momentos, a qualidade do serviço, os restaurantes, a comida e as bebidas. Momentos que ficarão para sempre nas suas memórias. Esperamos que vocês voltem no futuro para lhes proporcionar outras férias maravilhosas, como vocês merecem. Atentamente Érica Reis E-Concierge Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Resposta de MillaBuzaid
São Paulo, SP1637 contributos225 votos úteis
Olá, gostaria de saber se a praia do hotel é boa, por favor, e se acham que vale a pena fazermos o upgrade pro Preferred Club, por U$100 a mais por dia. Obrigada.
Gwen643 fez uma pergunta 1/11
Chester, Virginia11 contributos7 votos úteis
How bad is the wildlife at this resort? I am feeling scared to go. Do they mess with you?
Resposta de E-Concierge SEMRC
Playa del Carmen6 contributos4 votos úteis
Dear Gwen643, We have many animals around the resort, such as coatis, raccoons, monkeys, birds, iguanas etc. Guests should only follow the rules not to feed them and not to be too close to them, they are not domestic dogs to carry. We never had any problems with our wildlife. Sinceramente Érica Reis E-Concierge
Resposta de E-Concierge SEMRC
Playa del Carmen6 contributos4 votos úteis
Dear Diane R, We have a theater for the main shows, we also have entertainment in the lobby, Sugar Reef Bar and a disco. On some nights we have theme nights with live music and buffet around the pool (when it rains we change the location of the event). Our main pool is heated. Please do not hesitate to contact us if you have any questions. Erica Reis E-Concierge
Ale redigolo escreveu uma sugestão 08/2024
Genebra, Suíça63 contributos
5,0 de 5 bolhas
"Tente agendar os restaurantes, caso queira realizar sua refeição dentro do salão com ar condicionado. "
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Sara M escreveu uma sugestão 10/2023
3 contributos2 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
"Tem várias opções sem glúten no pequeno almoço . "
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Rui C escreveu uma sugestão 06/2022
Pinhal Novo, Portugal10 284 contributos325 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
"Podem efetuar upgrade e ficar na parte do prefered club , perto do mar ."
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benantunes escreveu uma sugestão 12/2019
Maia, Portugal1 contributo2 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
"Tudo muito funcional e muito limpo"
Ler a avaliação completa
Cruiser67867885650 escreveu uma sugestão 06/2019
1 contributo2 votos úteis
5,0 de 5 bolhas
"Escolher as suites com piscina "
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Não é a propriedade certa para si?
Existem mais locais para escolher na área de Playa Maroma.
INTERVALO DE PREÇOS
586 € - 1069 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
secrets maroma beach riviera cancun hotel playa del carmen
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
NÚMERO DE QUARTOS
412
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SECRETS MAROMA BEACH RIVIERA CANCUN (PLAYA MAROMA, MÉXICO): 25.096 fotos, comparação de preços e 87 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre o Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Que atrações populares estão próximas do Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
As atrações nas proximidades incluem Aqua Nick Riviera Maya (7,5 km), Cirque du Soleil Joyà (3,7 km) e Tres Rios Ecopark (5,6 km).
Que serviços da propriedade oferece o Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, wi-fi gratuito e pequeno-almoço gratuito.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento com valet estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Os restaurantes com boa localização são Sotavento, Casa Amate e Cocina Milagro Restaurant.
É possível praticar exercício no Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O Secrets Maroma Beach Riviera Cancun tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Secrets Maroma Beach Riviera Cancun oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
O Secrets Maroma Beach Riviera Cancun encontra-se perto do centro da cidade?
Sim, encontra-se a 0,4 km de distância do centro de Playa Maroma.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Secrets Maroma Beach Riviera Cancun oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
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