The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes
3 405 avaliações
N.º 38 de 370 hotéis em Orlando
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Ver todas as fotografias (2 119)2 119
Quarto e suite (356)
Piscina e praia (207)
Viaje em segurança durante a pandemia da COVID-19
O que pode esperar durante a sua estadia
- Desinfeção de toda a roupa de cama através da lavagem a altas temperaturas
- Uso obrigatório de máscara para os clientes nas áreas públicas
- Uso obrigatório de máscara para os funcionários nas áreas públicas
- Marcas no chão para garantir o distanciamento social
- Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
- Áreas de grande movimento desinfetadas regularmente
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Última atualização: 14/01/21 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Uma nota de The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes
Última atualização: 14/01/21 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Descrição
#38 de 370 hotéis em Orlando
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice
EcoLíderes Nível Prata
O The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes é uma excelente opção para pessoas que visitam Orlando, oferecendo um ambiente luxuoso e várias comodidades que vão tornar a sua estadia mais especial.
Para quem tem interesse em conhecer pontos turísticos famosos em a Orlando, o The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes fica a uma curta distância de locais como K1 Speed Orlando (3,3 km) e Le Cordon Bleu Orlando (4,1 km).
O Ritz-carlton Orlando Grande Lakes Hotel é um hotel luxuoso que oferece TV de tela plana e ar-condicionado nos quartos, além de internet para que todos os hóspedes possam usar a internet à vontade.
O hotel conta com concierge. Além disso, os hóspedes podem aproveitar a piscina e o café da manhã, o que faz desse hotel uma opção popular entre as pessoas que visitam Orlando. Para hóspedes com carro, há estacionamento.
Se você está procurando comida mediterrânea, considere visitar Merguez, Taverna Opa Orlando ou Paella House, que ficam convenientemente localizados a uma curta distância do Orlando Ritz.
Aproveite a sua visita a Orlando!
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Vista completa
Serviços da propriedade
Estacionamento
Wi-Fi
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Bar/lounge
Aluguer de bicicletas
Campo de golfe
Babysitting
Wi-Fi pago
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Piscina aquecida
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Sauna
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Bar junto à piscina
Campo de ténis
Aeróbica
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Permitidos animais de estimação ( permitidos cães / animais de estimação )
Transporte de/para o aeroporto
Serviço de autocarro shuttle
Aluguer de automóveis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Arrumação de bagagens
Porteiro
Loja de conveniência
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Hotel para não fumadores
Lareira exterior
Mobiliário de exterior
Lojas
Caixa Automático no local
Serviço de mordomo
Porteiro
Receção durante 24 horas
Check-in/check-out expresso
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Mostrar mais
Características do quartos
Ar condicionado
Lareira
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Cofre
Ferro de engomar
TV de ecrã plano
Filmes a pedido
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Boa relação qualidade/preço
Clássico
Idiomas falados
Inglês
Localização
Vista completa
39Recomendado automóvel
Classificação: 39 de 100
14Restaurantesnum raio de 1 km
0Atraçõesnum raio de 1 km
Contacto
4012 Central Florida Parkway, Orlando, FL 32837-7662
Como chegar lá
Automóveis para alugarVeja todos os automóveis para alugar em Orlando
3 405Avaliações89P+R13Sugestões de quartos
Avaliações
Classificação dos viajantes
- 2 403
- 595
- 240
- 108
- 59
Época do ano
Tipo de viajante
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- Português
Hotel maravilhoso em quase tudo. Mencionamos quase tudo pois é preciso nunca esquecer jóias no quarto pois esquecemos desta vez e precisamos quase ameaçar chamar a polícia para a jóia ràpidamente aparecer "no lixo". Já havíamos feito o check out e deixamos um anel valioso dentro de uma chicara de café. Após quinze minutos que saímos voltamos ao Hotel e o quarto já estava limpo inclusive da joia. Isto foi lamentável pois demonstra que os funcionários não são treinados para cuidar destes tipos de ocorrências. Além de não darem a devida atenção ao hóspede chamam logo um body guard para "sit and talk " expressão usada por eles. Fora este cuidado recomendamos muito o Hotel pois já ficamos nele a mais de 6 anos. Mas todo cuidado é pouco com jóias ( é melhor não levá-las ).
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Data da estadia: junho de 2019
1 voto útil
Útil
Resposta de TeamMarriott, Manager em The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes
Respondeu a 8/08/2019
Dear Reubens B: Thank you for being a regular guest and for bringing this matter to our attention. We take all safety and security matters such as this very seriously. As a result, please allow us some time to look into this matter further. Best Regards, Jenny Piccione jenny.piccione@ritzcarlton.com Hotel Manager
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Como em toda propriedade Ritz Carlton, o hóspede tem um tratamento diferenciado: desde a simpatia e cordialidade de todos funcionários, passando pelos mimos - Nespresso no quarto, água mineral como cortesia em todas dependências do hotel, e sobretudo pela manutenção excepcional de todas dependências.
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Data da estadia: dezembro de 2018Tipo de viagem: Viajei em negócios
Útil
Resposta de Jenny P, Hotel Manager em The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes
Respondeu a 2/12/2018
Dear lcscampos, Thank you for being our guest and for writing such a gracious review. We are pleased that our inspired service and luxurious accommodations exceeded your expectations and that you particularly enjoyed the hospitality of our Ladies and Gentlemen and the guest room amenities including the Nespresso and mineral water. We hope that your exceptional experience will bring you back to enjoy more of what we have to offer. Thank you again for choosing The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes. Best Regards, Jenny Piccione jenny.piccione@ritzcarlton.com Hotel Manager
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Staff da recepção: pessoal educado e gentil. “Check in” e “check out” rápidos e profissionais. Reservamos, meu marido e eu, dois apartamentos. Inicialmente, nos colocaram em apartamentos sem conexão, mas, uma vez solicitada a troca para que ele ficasse no apartamento contíguo ao meu, fomos prontamente atendidos. Apartamentos: quartos silenciosos e limpos; colchões sofríveis, para os meus padrões e ruins na opinião do meu marido (moles e disformes) -- consideramos este um “ponto fraco” de um hotel do nível Ritz Carlton, motivo pelo qual classifico-o como razoável. O ar condicionado funciona a contento. Banheiro grande, com reposição diária das ‘amenities’ e atentos para que nada falte. Roupões e ‘slippers’ disponíveis. A água mineral é reposta diariamente e conta-se com os cuidados rotineiros de fim de tarde, com a visita da camareira para preparar o quarto e deixar chocolates e outras amenidades. Shuttle para os parques: Devem ser agendados para todos os dias em que se pretende ir aos parques, no balcão destinado para tal, nas dependências do hotel. Durante a nossa estada, em dois dias enfrentamos problema de atraso do ônibus, de até quarenta minutos, tanto na ida quanto na volta. Atrasos sempre são muito desagradáveis, especialmente diante do prejuízo causado aos hóspedes cuja rotina inclui jantar no Club Lounge, uma vez que ‘perde-se’ o horário do jantar. Club Lounge: Confortável e espaçoso. Boa variedade de comidas e bebidas (destaque para a qualidade dos vinhos e ‘champagnes’). Funciona em horários específicos para as refeições, mas, o acesso é possível em qualquer momento para servir-se de água, cafés, chás, cookies, frutas... O ‘breakfast’ é suficiente e de qualidade. O jantar sempre mereceu nossos elogios, pela qualidade, bem como as sobremesas que são servidas após este. Destaque para a educação do ‘staff’ do ‘lounge’: Jeanne, Juçara, Pedro, Trish e Katy -- sempre gentis e dispostos no atendimento. Lamenta-se que os hóspedes que lá frequentam não tenham o mesmo polimento daqueles que os atendem.…
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Data da estadia: julho de 2018Tipo de viagem: Viajei com família
Valor
Localização
Serviço
Útil
Resposta de Jenny P, Manager em The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes
Respondeu a 17/08/2018
Dear Ana_vf13, Thank you for your review of our hotel. We are pleased you enjoyed most of your stay and had a great time overall. We also appreciate valuable feedback that helps us improve our guest services. We apologize for the inconvenience our shuttle service caused, and we are grateful for your patience. We will address this with our Ladies and Gentlemen and take proper action. We hope you will consider a return visit so we can show you our passion for delivering meaningful and inspiring experiences. Best Regards, Jenny Piccione jenny.piccione@ritzcarlton.com Hotel Manager
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Ótimo hotel, não deixa nada a desejar. Quarto renovado , lençóis ótimos, cama maravilhosa, banheiro e quarto limpidíssimos, atendimento perfeito, (o meu obrigado a senhorita Diana que nos atendeu tao bem),TV 65 polegadas, cafeteira Nespresso , serviço de abertura de cama com chocolates, mimos todos os dias a tarde , cafe da manha muito bom, se for pago no hotel $35,00 dólares ,mais vale cada centavo. O valet também e cobrado $25,00 que também vale cada centavo, já que todos os bons hotéis em Orlando já estão cobrando para que se estacione a noite, inclusive hotéis da Disney $30,00 e os da Universal também. O hotel é lindo, piscina linda , campo de golf, ótima comida,enfim, o hotel cobra pelo que oferece e para quem quer gastar um pouco mais para ter estes confortos. Sem duvida e o hotel que recomendo , verdadeiro 5 estrelas. (Volto em fevereiro para ficar 8 dias)…
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Data da estadia: junho de 2018Tipo de viagem: Viajei como casal
Valor
Localização
Serviço
Útil
Resposta de Jenny P, Manager em The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes
Respondeu a 24/07/2018
Dear Lorella53, We appreciate your lovely review, and we thank you for choosing The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes. Your comments were a pleasure to read; it is always lovely having our devotion to service recognized. Thank you for your many compliments regarding our luxurious bedding, our beautiful rooms, personally crafted amenities, and our epicurean delights. We are one of the true luxury resorts to call Orlando home, and it was our pleasure serving you. Thank you for staying with us, and we look forward to seeing you in February. Best Regards, Jenny Piccione jenny.piccione@ritzcarlton.com Hotel Manager
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FlavioMorrone escreveu uma avaliação a mar de 2018
São Bernardo do Campo, SP136 contributos60 votos úteis
Sem dúvida um hotel de dar água na boca! Perfeito em quase tudo que se propõe a oferecer. Ficamos hospedados neste hotel por 5 dias, numa suíte extremamente confortável e ampla. Oferecia estrutura completa composta por 2 camas queen, mesa de trabalho, cadeira espreguiçadeira, armário para roupas, cofre, TV de 65", cafeteira Nespresso, água a vontade, banheiro com duas pias individuais, banheira, secador de cabelos e até tábua e ferro de passar roupas. Fica uma nota negativa quanto à água das torneiras e chuveiro, com pouco volume e sem pressão. Não creio que seja um problema exclusivo do meu quarto (1028). Serviço de quarto 24 horas e Wi-Fi ótimo. O Hotel é maravilhoso, com estrutura de laser para adultos e crianças, com piscinas, sala de jogos, canoagem, brinquedoteca, bicicletas... Apesar de não ser um esporte muito praticado por nós, brasileiros, possui um excelente campo de golfe e todo tipo de equipamento e equipe de suporte. Também oferece um SPA. Por possuir estrutura - instalações e serviços de primeira linha, este hotel também é bastante utilizado por empresas que programam com frequência eventos fechados. Isto não chega a ser um incomodo para os turistas normais... O serviço é ótimo, equipe muito bem preparada, simpática e sempre disposta a ajudar. O complexo é enorme, fica até difícil conhecer tudo, pois nossa programação foi bastante cheia com "parques e outlets"! Vale a pena gastar algumas horas usufruindo do melhor que nos é oferecido pelo Ritz Carlton! Pelo porte e nível do hotel, é preciso ficar atento aos "gastos", tudo é muito caro e é bom estar disposto a pagar pelo luxo. Possui estacionamento e serviço de valet, tudo pago por dia de uso, cerca de 25 US$.…
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Data da estadia: março de 2018Tipo de viagem: Viajei como casal
Localização
Serviço
Qualidade de sono
Sugestão sobre o quarto: Prefira os quartos em andares mais elevados e com vista para a piscina, a paisagem do lago é...
Ver mais sugestões de quartos
Útil
INTERVALO DE PREÇOS
274 US$ - 1 110 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
ritz-carlton orlando grande lakes hotel orlando, ritz orlando
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosFlóridaFlorida CentralOrlando
NÚMERO DE QUARTOS
582
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Que serviços da propriedade oferece o The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina, restaurante e Lounge.
Que serviços no quarto estão disponíveis no The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes?
Os melhores serviços no quarto são ar-condicionado, televisão de ecrã plano e lareira.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes?
Os clientes podem desfrutar de restaurante, Lounge e bar na zona da piscina durante a sua estadia.
Existe estacionamento no The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes?
Sim, estacionamento está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes?
Os restaurantes com boa localização são Highball & Harvest, Primo e The Lobby Lounge.
É possível praticar exercício no The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes tem transporte gratuito do/para o aeroporto?
Sim, o The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes oferece transporte gratuito do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
São permitidos animais de estimação no The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes?
Sim, os animais de estimação são normalmente permitidos, mas é sempre melhor ligar antecipadamente para confirmar.
O The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Existem locais históricos próximos do The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes?
Muitos viajantes gostam de visitar City Hall (15,5 km).