The Grove Resort & Water Park Orlando
55 pessoas estão a ver este hotel
510 US$
Totalmente reembolsável antes de 06/04/23
505 US$
Totalmente reembolsável antes de 06/04/23
545 US$
440 US$
Totalmente reembolsável antes de 06/04/23
Priceline505 US$
ZenHotels.com539 US$
Agoda.com545 US$
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O que é o Travellers' Choice – O melhor dos melhores?
Este prémio é o nosso maior reconhecimento e é apresentado anualmente às empresas que são O melhor dos melhores no Tripadvisor, as que obtêm avaliações excelentes dos viajantes e que se encontram no grupo de 1% das principais propriedades a nível mundial.
Saiba maisDescrição
#67 de 380 hotéis em Orlando
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice – O melhor dos melhores de 2022
Encontrar um resort familiar em Orlando não precisa ser uma tarefa difícil. Conheça o The Grove Resort Orlando, uma excelente opção para viajantes como você.
Durante a estadia no The Grove Resort & Spa Orlando, os visitantes podem conhecer Dino-Sue (4,8 km), que é uma atração famosa de Orlando.
Como um verdadeiro “lar longe de casa”, os quartos deste resort contam com TV de tela plana, ar-condicionado e quitinete. Além disso, acessar a internet é fácil com o wi-fi gratuito.
Os hóspedes têm acesso a várias comodidades, a exemplo de serviço de quarto e concierge, durante a estadia no The Grove Resort & Spa Orlando. Além disso, o The Grove Resort & Spa Orlando oferece piscina e café da manhã, o que vai tornar sua viagem a Orlando ainda mais gratificante. Como uma conveniência a mais, o estacionamento está disponível para os hóspedes.
O The Grove Resort Orlando aguarda você na sua visita a Orlando.
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Serviços da propriedade
Estação de carregamento para veículos elétricos
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Bar/lounge
Passeios de barco
Sala de jogos
Área de diversão infantil interior
Estacionamento privado pago no local
Parque de estacionamento
Wi-Fi
Banheira de hidromassagem
Lazy river
Toalhas para piscina/praia
Piscina com vista
Piscina exterior
Piscina aquecida
Piscina com extremidade pouco profunda
Cerca em torno da piscina
Balneários de ginásio/spa
Sauna
Café
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Refeições para crianças
Zona de refeições ao ar livre
Snack-bar
Bar junto à piscina
Minigolfe
Parque aquático
Aluguer de equipamento para desportos aquáticos
Pesca
Pátio
Escorrega aquático
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Piscina para as crianças
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Serviço de autocarro shuttle
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Envolvimento corporal
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagens de corpo inteiro
Manicure
Massagem
Pedicure
Serviços de depilação a cera
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Loja de conveniência
Loja de presentes
Hotel para não fumadores
Mobiliário de exterior
Zona de piquenique
Área de TV ou lounge partilhados
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Caixa Automático no local
Check-in 24 horas por dia
Receção durante 24 horas
Secador de roupa
Lavandaria self-service
Máquina de lavar roupa
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Características do quartos
Ar condicionado
Casa de banho adicional
Zona de refeições
Serviço de limpeza
Cafeteira/chaleira
TV por cabo/satélite
Sofá-cama
Chuveiro acessível
Varanda privativa
Cofre
Área de estar
Zona de refeições separada
Sala de estar separada
Sofá
Telefone
Guarda-fatos/armário
Bengaleiro
Ferro de engomar
Casas de banho privadas
Kitchenette
Máquina de lavar louça
Micro-ondas
Forno
Frigorífico
Fogão
Utensílios de cozinha
TV de ecrã plano
Banheira/duche
Secador de cabelo
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Tipos de quartos
Vista para a piscina
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Vista para a lagoa
Moderno
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Localização
Contacto
14501 Grove Resort Ave, Orlando, FL 34787-9475
Como chegar lá
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Quando o sistema deteta um problema, uma determinada avaliação pode ser automaticamente rejeitada, enviada para o colaborador para validação ou revista manualmente pela nossa equipa de especialistas de conteúdo, que trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana para manter a qualidade das avaliações no nosso site.
A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade.
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Frequento o The Grove com a família desde sua inauguração, mesmo antes de terminar as obras de acomodações e parque aquático, sempre foi excelente e diferenciado, mas nas últimas vezes que fui em 2021, 09/2022 e 12/2022, está de mal a pior desde a volta pós pandemia. A limpeza dos quartos desde a chegada no check in deixa muito a desejar com falhas gritantes (vide fotos anexas), utensílios domésticos sem reposição ao ponto de ter uma única mini panela para uma família com estadia de 14 dias , falta de reposição de lâmpadas nos abajures e luminárias e a limpeza do quarto pelo hotel só acontece a cada 5 dias e quando acontece somente a cama é arrumada e nem há o menor esforço para fingir que houve limpeza no local. Ficamos em uma acomodação com 2 suítes para nosso conforto e logo no primeiro dia trocamos de quarto pois um dos chuveiros saía um fio de água e pelando. Após várias chances desisti do The Grove pois achei que era sazonal e ia melhorar mas não aconteceu, o que é uma pena.…
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Data da estadia: dezembro de 2022Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Resposta de Lianna Chahin, Other em The Grove Resort & Water Park Orlando
Respondeu há 4 semanas
Lamentamos muito saber que sua estada não foi tão agradável quanto esperávamos. Sabemos que nossa equipe está entrando em contato com você para discutir sua experiência. Esperamos sinceramente corrigir isso e recebê-lo novamente conosco.
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Resort muito distante dos parques e atrações de Orlando. Além disso, tudo tem um valor a parte. Café da manhã não incluído, vindo apenas um voucher de 50 dólares por quarto, enquanto o custo por pessoa é de 28 dólares. Restaurante e demais instalações muito distantes de um dos blocos de estadia. Além disso, cortina do box não é de blindex e cortina do quarto blackout não funciona. O nome de resort não é bem aplicado pois não se pode ficar tranquilo sabendo que grande parte do que é oferecido não é incluído, como o flowrider e o café da manhã.
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Data da estadia: janeiro de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: Café da manhã não incluído
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Resposta de Lianna Chahin, Other em The Grove Resort & Water Park Orlando
Respondeu a 26/01/2023
Lamentamos muito saber que sua estadia não foi tão agradável quanto esperávamos. Sabemos que nossa equipe está entrando em contato com você para discutir sua experiência. Esperamos sinceramente corrigir isso e recebê-lo novamente conosco.
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Não vá, a menos que queira se incomodar. A recepção é extremamente morosa e os atendentes muito grosseiros. Só o checkin levou mais de uma hora - e isso à noite, só imagino no horário em que abre. O staff em geral é muito grosseiro e não tem a menor vontade em atender, parece que estão lhe fazendo um favor. As instalações são boas, mas o resto não compensa. Há muitas opções em Orlando muito melhores.
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Data da estadia: janeiro de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: Estacionamento 18 dólares por dia
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Resposta de Lianna Chahin, Other em The Grove Resort & Water Park Orlando
Respondeu a 3/01/2023
Muito obrigado por compartilhar seu feedback! Seus comentários foram encaminhados para nossa equipe de liderança para análise futura. Além desses itens, estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia no The Grove Resort & Water Park Orlando. Estamos ansiosos para recebê-lo e sua família de volta em breve. Até lá, desejamos-lhe muita saúde e felicidade!
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Chegamos no quarto e a cortina estava totalmente estragada! Aí ligamos na recepção e me pediram para descer novamente no checkin. Cheguei lá e tinha maior fila. Só me atenderam por último com muita impaciência. Trocamos de quarto após 1 h. Chegamos no quarto tudo sujo, toalhas e lençóis velhos e bem sujo!! Resultado, fomos para outro hotel! Pior experiência!
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Data da estadia: setembro de 2022Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: Evite este hotel!
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Resposta de Lianna Chahin, Other em The Grove Resort & Water Park Orlando
Respondeu a 23/09/2022
Lamentamos muito saber que sua estadia não foi tão agradável quanto esperávamos. As situações que você descreveu são raras e definitivamente não são a norma. Nossa equipe gostaria de falar com você para abordar sua experiência. Pedimos gentilmente que responda à nossa mensagem privada com os dados da sua reserva. Nós realmente esperamos que você nos dê a oportunidade de fazer isso direito. Obrigada.
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Estou tentando fazer o cancelamento da minha reserva faz horas. Liguei no hotel, me atenderam, disseram que enviariam um e-mail com o cancelamento e nada. Já enviei diversos e-mails. Telefone não atende. NUNCA MAIS RESERVO NESSE HOTEL. SE O ATENDIMENTO É DESSA FORMA, IMAGINE O HOTEK.
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Data da estadia: agosto de 2022Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: Nao reserve nesse hotel. Enganação
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Resposta de Lianna Chahin, Other em The Grove Resort & Water Park Orlando
Respondeu a 22/08/2022
Lamentamos mucho saber que su experiencia no estuvo a la altura de los altos estándares que pretendemos lograr. Sabemos que nuestro equipo se está acercando a usted para analizar su experiencia. Realmente esperamos hacer esto bien.
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
INTERVALO DE PREÇOS
249 US$ - 409 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosFlóridaFlorida CentralOrlando
NÚMERO DE QUARTOS
844
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Perguntas frequentes sobre o The Grove Resort & Water Park Orlando
Que atrações populares estão próximas do The Grove Resort & Water Park Orlando?
As atrações nas proximidades incluem Disney's Animal Kingdom (5,7 km), Avatar Flight of Passage (5,8 km) e Expedition Everest - Legend of the Forbidden Mountain (6,2 km).
Que serviços da propriedade oferece o The Grove Resort & Water Park Orlando?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são wi-fi gratuito, piscina e restaurante.
Que serviços no quarto estão disponíveis no The Grove Resort & Water Park Orlando?
Os melhores serviços no quarto são kitchenette, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no The Grove Resort & Water Park Orlando?
Os clientes podem desfrutar de restaurante, Lounge e bar na zona da piscina durante a sua estadia.
Existe estacionamento no The Grove Resort & Water Park Orlando?
Sim, estacionamento, estacionamento pago e privativo no local e estacionamento seguro estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do The Grove Resort & Water Park Orlando?
Os restaurantes com boa localização são Villa Italiano Chophouse, Flamingo's Bar & Grille e The Friar Tuck - English Restaurant.
É possível praticar exercício no The Grove Resort & Water Park Orlando?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O The Grove Resort & Water Park Orlando tem transporte gratuito do/para o aeroporto?
Sim, o The Grove Resort & Water Park Orlando oferece transporte gratuito do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no The Grove Resort & Water Park Orlando?
Sim, lavandaria self-service e máquina de secar roupa são oferecidos aos clientes.
O The Grove Resort & Water Park Orlando oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do The Grove Resort & Water Park Orlando?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.