Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
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Boulevard Turistico Del Este Km 28 No 74, Bávaro, Punta Cana 23000 República Dominicana
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Viaje em segurança durante a pandemia da COVID-19
O que pode esperar durante a sua estadia
- Desinfeção de toda a roupa de cama através da lavagem a altas temperaturas
- Uso obrigatório de máscara para os clientes nas áreas públicas
- Uso obrigatório de máscara para os funcionários nas áreas públicas
- Marcas no chão para garantir o distanciamento social
- Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
- Baixa paga para funcionários com sintomas
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Última atualização: 09/02/21 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Uma nota de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Última atualização: 09/02/21 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Descrição
#11 de 35 hotéis em Bávaro
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice
Quarto e suite (2 427)2 427
Vista completa
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Praia
Casino e Jogos
Babysitting
Estacionamento
Wi-Fi
Banheira de hidromassagem
Lazy river
Toalhas para piscina/praia
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina exterior
Balneários de ginásio/spa
Aulas de fitness
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Bar-piscina
Bar junto à piscina
Campo de golfe
Campo de ténis
Parque aquático
Aeróbica
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Karaoke
Discoteca/DJ
Área de diversão infantil interior
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Transporte de/para o aeroporto
Serviço de autocarro shuttle
Aluguer de automóveis
Serviço de táxis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem da cabeça
Massagem
Salão de beleza
Banho turco
Terraço
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Caixa Automático no local
Serviço de mordomo
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
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Características do quartos
Roupões
Ar condicionado
Casa de banho adicional
Secretária
Zona de refeições
Minibar
TV por cabo/satélite
Chuveiro acessível
Serviço de limpeza
Quartos comunicantes disponíveis
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Área de estar
Zona de refeições separada
Sala de estar separada
Sofá
Telefone
Serviços de quarto VIP
Guarda-fatos/armário
Água engarrafada
Bengaleiro
Ferro de engomar
Cofre para computador portátil
Casas de banho privadas
Serviço de despertar/despertador
TV de ecrã plano
Banheira de hidromassagem
Banheira/duche
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
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Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Ver mais detalhes do quarto
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Moderno
Sustentável
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Links do hotel
Preço especial:52% de desconto na tarifa de quarto
Localização
Vista completa
71Passível de ir a pé
Classificação: 71 de 100
15Restaurantesnum raio de 1 km
4Atraçõesnum raio de 1 km
Contacto
Boulevard Turistico Del Este Km 28 No 74, Bávaro, Punta Cana 23000 República Dominicana
Como chegar lá
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Restaurantes nas proximidades
Montserrat Manor Restaurant
416 avaliações1 minGrill
Toro
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Los Gallos
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Avaliações
Classificação dos viajantes
- 22 077
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Segurança dos viajantes
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A estrutura do Resort é muito boa e o atendimento e carinho dos funcionários é o que faz a diferença, dentre eles cabe citar: Concierge Yeri - atencioso e muito educado Lucinda - recepção dos restaurantes muito simpática e atenciosa Richard da Piscina Central - educadíssimo José Luis do Restaurante La Isla - muito solícito Quanto a Limpeza do quarto tivemos alguns problemas, por duas vezes tive que pedir para limparem e não deixavam os produtos de higiene e no frigobar. Sugiro investir nos funcionários todos com grande capacidade de desenvolvimento!!! Também tentaram vender plano de férias, em troca de USD 150,00 de crédito para usar no Resort. Disseram que seria apenas uma exposição e na verdade foram 3 horas de "tentativa" de venda. Além de me chamarem para uma avaliação da limpeza, o que na verdade era uma nova tentativa de venda. A ideia é ir para um Resort para descansar e se livrar dos boletos, no entanto isto se torna cansativo e desgastante. Só para ressaltar os FUNCIONÁRIOS são EXCELENTES........…
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Data da estadia: fevereiro de 2021
Valor
Quartos
Serviço
Sugestão sobre o quarto: O ar condicionado do quarto fazia um barulho que parecia uma turbina de avião. E não refrigerava...
Ver mais sugestões de quartos
Útil
Resposta de General Manager HRPC, General Manager em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondeu há 1 semana
Estimado SLPez, Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus amables comentarios. Nos alegra mucho saber que disfrutó su tiempo con nosotros. Estaremos compartiendo sus comentarios con Yeri, Lucinda, Richard y José Luis; Seguro estarán más que contentos al saber que se les reconoció por su esfuerzo, amabilidad y dedicación. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto para continuar brindando las experiencias que solo Hard Rock ofrece y ganarnos esa última estrella! Rock on! Edward Then Customer Care "Esta reseña fue respondida en nombre del Gerente General del Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana."
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Favorita do hotel
Fui com minha família em dezembro e foi tudo excelente! Os funcionários do hotel são muito atenciosos, em especial o Carlos, gerente operacional! Todos os restaurantes possuem menus ótimos e não faltam atrações no hotel! Recomendo muito!
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Data da estadia: dezembro de 2020Tipo de viagem: Viajei com família
Útil
Resposta de General Manager HRPC, General Manager em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondeu a 22/12/2020
Hey Paulo, Estamos tan felices de saber que disfrutaste de tu estadia con nosotros. No vemos la hora de ternete de regreso, estaremos compartiendo tus comentarios con Carlos. You Rock! Disnanlelly Sarita Customer Care "Este comentario fue respondido en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana."
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+1
13 piscinas, 9 restaurantes, casino, lojas, cafeteria 24 horas, sorveteria, ótima gastronomia, quartos amplos com hidromassagem, carros elétricos para se locomover pelo hotel, pois é muito grande. Recomendo
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Data da estadia: fevereiro de 2021Tipo de viagem: Viajei com família
Útil
Resposta de General Manager HRPC, General Manager em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondeu há 2 semanas
Estimado Adolphod2, Estamos muy contentos de saber que disfrutó mucho de nuestros servicios de nuestros Hard Rockers, instalaciones y lo pasó muy bien aquí. Esperamos volver a recibiros y hacer de vuestras vacaciones una experiencia inolvidable en este paraíso !! Disnanllely Sarita Customer care "Esta reseña fue respondida en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana
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O hotel é lindo!! Duas coisas não gostei: a comida e o fato de te oferecerem um passeio "gratuito" que no fim é para te "forçarem" uma venda de "cotas" do hotel (vc acaba perdendo o dia). A comida não é das melhores e nem as bebidas (as mesmas em qlq restaurante).. O quarto que ficamos é maravilhoso, tem espaço, banheira de hidromassagem, banheiro excelente e mordomo (que marca jantares, passeios e etc) e fazem tudo que precisa. E o hotel fica no lado do Oceano Atlantico, tem ondas (pra quem gosta) e não tem aquelas piscinas, e o mar não é tão azul como o mar do CARIBE (que fica do outro lado de Punta Cana). Falo isso pq ficamos em 2 hoteis, o Hyatt Zilara é do lado do mar do Caribe. Vale à pena pesquisar, no próprio site da Republica Dominicana sobre os tipos de praias para escolher a melhor opção.…
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Data da estadia: janeiro de 2021
Quartos
Serviço
Qualidade de sono
Sugestão sobre o quarto: Ficamos em quartos de frente para o mar, longe do agito. Exelente pq além de ser espaçoso e...
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1 voto útil
Útil
Resposta de General Manager HRPC, General Manager em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondeu há 3 semanas
Estimado Danusa B, ¡Gracias por visitarnos! Nos enorgullece saber que agradece el esfuerzo de nuestro personal. Nuestro principal objetivo es brindar el mejor servicio a nuestros valiosos huéspedes. Nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente o insatisfacción que experimento, compartiremos sus comentarios con nuestro equipo de A&B para las debidas correcciones. Rock On! Edward Then Customer care "Esta revisión fue respondida en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana"
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Melhor lugar que já estive com ótimo atendimento, funcionários (Pablo, Melina, Neston, Mildre) super efetivos e atenciosos no qual fizeram essa viagem Melhor ainda e com certeza voltaremos para esse hotel. Tem variedades de comida dentro do hotel, tanto asiático, italianos, mexicano, brasileiro, etc. O que me chamou mais atenção foi o melhor atendimento que já recebi, a estrutura, comida, ou seja tudo. Super recomendo para todos.
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Data da estadia: fevereiro de 2021Tipo de viagem: Viajei com família
Útil
Resposta de General Manager HRPC, General Manager em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Respondeu há 3 semanas
Estimado stephanbL9864HO, ¡Gracias por visitarnos! Nos enorgullece saber que agradece el esfuerzo de nuestro personal. Nuestro principal objetivo es brindar el mejor servicio a nuestros valiosos huéspedes. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía. Rock On! Edward Then Customer care "Esta revisión fue respondida en nombre del Gerente General de Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana"
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INTERVALO DE PREÇOS
285 US$ - 755 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
hard rock hotel and casino punta cana, moon palace hotel, moon palace resort all inclusive
LOCALIZAÇÃO
CaraíbasRepública DominicanaProvíncia de La AltagraciaPunta CanaBávaro
NÚMERO DE QUARTOS
1775
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Que atrações populares estão próximas do Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
As atrações nas proximidades incluem Hard Rock Casino Punta Cana (0,2 km), ORO Nightclub (0,09 km) e Little Switzerland (0,06 km).
Que serviços da propriedade oferece o Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são bar na piscina, wi-fi gratuito e pequeno-almoço gratuito.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Os clientes podem desfrutar de bar na piscina, pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Os restaurantes com boa localização são Montserrat Manor Restaurant, Toro e Los Gallos.
É possível praticar exercício no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana tem transporte gratuito do/para o aeroporto?
Sim, o Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana oferece transporte gratuito do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Espanhol.