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Hotel Opala Avenida

Viajante (65)
Quarto e suite (191)
Jantar (30)

Descrição

#24 de 48 hotéis em Campinas
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Serviços da propriedade
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Internet gratuita
Pequeno-almoço gratuito
Permitidos animais de estimação ( permitidos cães / animais de estimação )
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de reuniões
Hotel para não fumadores
Serviço de lavandaria
Wi-Fi
Wi-Fi público
Internet
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço buffet
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Caraterísticas do quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Ar condicionado
Telefone
Serviço de despertar/despertador
Minibar
Banheira/duche
Secador de cabelo
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Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
Localização no centro
Familiar
Idiomas falados
Português, Inglês
162Avaliações
14P+R
61Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 26
  • 80
  • 48
  • 7
  • 1
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Localização bem central, limpo e com acomodações bem amplas e todas de frente para a cidade. Café da manhã é fraco - o que salvou foi a máquina de café expresso - poderiam por pão de queijo. Não tem estacionamento próprio.
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Resposta de Felipe M, Gerente geral em Hotel Opala Avenida
Respondeu a 3/06/2019
Prezado Sr. Robson! Agradecemos pelo tempo disponibilizado em nos avaliar, os seus comentários são de grande importância para melhorarmos nossos serviços! Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Felipe Monteiro
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Estrutura boa mas o atendimento deixa a desejar. Uma recepcionista péssima, sem comercialidade nem cordialidade. Deixa o cliente a mercê! Venho a Campinas a negócios, e ja é a segunda vez que me hospedo neste hotel. Desta vez o atendimento deixou a desejar e muito!
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Resposta de Felipe M, Gerente geral em Hotel Opala Avenida
Respondeu a 29/04/2019
Prezada Sra. Paolla! Primeiramente agradecemos pela escolha do Hotel Opala Avenida e pelo feedback, pois comentários como o seu nos ajudam a identificar nossos pontos de atenção para que possamos trabalhar com um maior foco. Aceite as nossas desculpas por quaisquer inconvenientes causados. As informações serão devidamente analisadas. Algumas experiências como as descritas em seu relato não fazem parte dos nossos padrões de serviço e não deveriam ser vivenciadas pelos nossos hóspedes. Atenciosamente, Felipe Monteiro
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Bom atendimento no checkin, liberação bem rápida , quarto muito bom , bem amplo , bom ar condicionado, cama confortável. Café da manhã muito bom .... Localização muito boa , proximo ao comércio e 10 minutos a pé da rodoviária ( da rodoviaria vc consegue um onibus bem confortavel direto para Viracopos) ponto negativo: mesmo com meu filho no quarto , pagando a diária , não podendo descer por um motivo de saúde , fui abordado , no meio do salão , na frente de todos , pela funcionária, informando que eu não poderia levar um prato com 2 pedaços de bolo para o quarto , que para levar , teria que pagar R$ 18 , uma vez que a diária com café estava paga, eu não estava levando pra mim , informei que meu filho estava no quarto com diária paga de adulto, mesmo assim a topeira nao entendeu ou não aceitou
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Resposta de Felipe M, Gerente geral em Hotel Opala Avenida
Respondeu a 23/04/2019
Prezado Sr. Vinicius! Agradecemos por dedicar o seu tempo em nos avaliar! O Hotel Opala Avenida preza por um serviço de qualidade, que na maioria das vezes tem atendido às expectativas. Apesar de nossos esforços podem ocorrer falhas e comprometer de alguma forma a estada de nossos hóspedes. Portanto, gostaríamos de reiterar nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido e ressaltamos que providências foram tomadas. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Felipe Monteiro
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Os quartos são bem amplos, porém não possuem isolamento acústico, conseguia ouvir tudo que falavam nos outros quartos e o barulho da rua. Café da manhã não tem muita variedade mas dá pra se alimentar bem. Funcionários prestativos. Chuveiro forte e bom, banheiro limpo. Recomendo os andares altos, mas quanto à falta de isolamento nas paredes, o hotel deveria tomar providências, já que acaba afetando a privacidade dos hóspedes.
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Resposta de Felipe M, Gerente geral em Hotel Opala Avenida
Respondeu a 11/03/2019
Prezada Sra. Julia. Agradecemos pelo tempo disponibilizado em nos avaliar, os seus comentários são de grande importância para melhorarmos nossos serviços! Ficamos muito contentes em saber que atendemos às suas expectativas. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Felipe Monteiro
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Quartos bastante espaçosos (mesmo para 3 pessoas), sempre limpos e muito bem organizados, ótimo atendimento dos funcionários, excelente café da manhã, prédio bem próximo ao centro da cidade e excelente custo benefício.
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Resposta de Felipe M, Gerente geral em Hotel Opala Avenida
Respondeu a 6/09/2018
Prezado Sr. Rafael. Obrigado por dedicar o seu tempo em nos avaliar! Ficamos muito contentes com o feedback positivo e que conseguimos atender as suas expectativas. Trabalhamos cada vez mais para prestarmos um serviço de excelência aos nossos hóspedes. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Felipe Monteiro
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INTERVALO DE PREÇOS
38 US$ - 56 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado de São PauloCampinas
NÚMERO DE QUARTOS
75
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