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Rua Paulo Muller 250 Pq 23 De Setembro, São Bento do Sul, Estado de Santa Catarina 89280-370 Brasil
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Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
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Viajante (222)
Quarto e suite (31)
Piscina e praia (17)
O que é o Travellers' Choice?
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
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O que pode esperar durante a sua estadia
  • Desinfeção de toda a roupa de cama através da lavagem a altas temperaturas
  • Uso obrigatório de máscara para os clientes nas áreas públicas
  • Uso obrigatório de máscara para os funcionários nas áreas públicas
  • Marcas no chão para garantir o distanciamento social
  • Desinfetante das mãos disponível para clientes e funcionários
  • Política de ficar em casa para funcionários com sintomas
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Última atualização: 15/04/22 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.
Última atualização: 15/04/22 As precauções de segurança são indicadas pela propriedade e o Tripadvisor não verifica a exatidão das mesmas.

Descrição

#2 de 4 em São Bento do Sul
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice
No alto da Serra Dona Francisca, em meio ao verde da Mata Atlântica, você respira clima de montanha no Serra Alta Hotel. Seus olhos vislumbram o centro da típica e encantadora São Bento do Sul, rodeado de hortênsias e araucárias. Nas acomodações confortáveis e ambientes elegantes, você sente todo o aconchego da serra e a hospitalidade de quem sabe receber bem.
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Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Sala de jogos
Bilhar
As crianças não pagam
Parque de estacionamento
Wi-Fi
Toalhas para piscina/praia
Brinquedos para piscina
Piscina para adultos
Piscina interior
Piscina aquecida
Piscina com extremidade pouco profunda
Balneários de ginásio/spa
Sauna
Bar/lounge
Café
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Chá gratuito
Zona de refeições ao ar livre
Snack-bar
Vinho/champanhe
Ténis de mesa
Jogos de tabuleiro/puzzles
Parque infantil
Canais de televisão para crianças
Área de diversão infantil interior
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Piscina para as crianças
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Cadeiras de refeição para crianças disponíveis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem
Solário
Lareira exterior
Área de TV ou lounge partilhados
Terraço
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço para apanhar banhos de sol
Chapéus de sol
Kit de primeiros socorros
Guarda-chuva
Check-in 24 horas por dia
Receção durante 24 horas
Serviço de lavandaria
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Características do quartos
Cortinas opacas
Ar condicionado
Secretária
Zona de refeições
Minibar
TV por cabo/satélite
Sofá-cama
Chuveiro acessível
Serviço de limpeza
Quartos comunicantes disponíveis
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Área de estar
Sofá
Telefone
Guarda-fatos/armário
Água engarrafada
Bengaleiro
Casas de banho privadas
Chão em azulejo/mármore
Serviço de despertar/despertador
Chaleira elétrica
TV de ecrã plano
Banheira de hidromassagem
Banheira/duche
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
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Tipos de quartos
Vista para a montanha
Vista para a cidade
Suite nupcial
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Quartos para fumadores disponíveis
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
De negócios
Idiomas falados
Português, Inglês
675Avaliações3P+R100Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 301
  • 297
  • 61
  • 6
  • 10
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
luiz carlos s escreveu uma avaliação a 1/05
Rio de Janeiro, RJ49 contributos11 votos úteis
Atendimento dos funcionários de forma extremamente educada. Quartos espaçosos e confortáveis. Dormimos muito bem. Cabe uma melhoria no restaurante com comidas mais leves e saborosas e na Academia de Ginastica que esta com equipamentos bem defasados. De qualquer forma é a melhor estadia da região.
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Data da estadia: maio de 2022Tipo de viagem: Viajei
Sugestão sobre o quarto: Marcar para jantar no Restaurante ZenZero
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Resposta de Equipe Serra Alta, Outro em Serra Alta Hotel
Respondeu há 6 dias
Olá Sr. Luiz Carlos!!, Para o Serra Alta Hotel é um prazer entregar uma experiência inesquecível para nossos hóspedes, por isto ficamos muito felizes por sua avaliação, por nos ajudar a com apontamentos de melhoria. Esperamos que possa retornar em breve! Abraço, Equipe Serra Alta Hotel.
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FABIANO D escreveu uma avaliação a 04/2022
5 contributos1 voto útil
Ótmo custo beneficio. Funcionários nota 10. Restaurante muito bom. Piscina aquecida. Ótimo local. Estacionamento amplo, quarto espaçoso com uma ótima cama. O hotel ofereece mais do que está no site, inclusive um cafè da tarde em seu restaurante.
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Data da estadia: abril de 2022Tipo de viagem: Viajei
Sugestão sobre o quarto: O trânsito da cidade é caótico, engana até o gps
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Resposta de Equipe Serra Alta, Outro em Serra Alta Hotel
Respondeu há 6 dias
Olá Fabiano, muito obrigada por nos avaliar! Ficamos imensamente felizes por saber que alcançamos suas expectativas e entregamos uma boa experiência em hospedagem. Esperamos tê-lo conosco novamente em breve. Abraço, Equipe Serra Alta!
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Andriele K escreveu uma avaliação a 03/2022
1 contributo2 votos úteis
Olá, Infelizmente, minha experiência não foi agradável. Procurei o hotel, pois é um hotel super recomendado. Porém me decepcionei muito. Fiz a reserva uns 3 meses antes, para não haver nenhum problema,Em um quarto grande e com banheira. Cheguei na recepção as 8 da manhã conforme tinha combinado no ato da reserva, fiz check in e peguei a chave. Chegando no quarto, tinha gente, pense no constrangimento e vergonha. Quando voltei pra recepção a moça disse que se enganaram e pediu desculpa. No caso, reservaram o quarto que era pra ser meu, sem verificar antes. Porém, eu precisava me arrumar para o meu casamento, madrinhas e minha mãe iriam se arrumar junto, arrumaram uma sala até liberar o quarto, porém se atrasamos, foi muito desconfortável para todas que estavam junto. Fiz tudo certo, paguei a reserva antes para realmente não ter nenhum contratempo, mas faltou responsabilidade..
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Data da estadia: fevereiro de 2022Tipo de viagem: Viajei
2 votos úteis
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Resposta de Equipe Serra Alta, Outro em Serra Alta Hotel
Respondeu a 6/03/2022
Olá Andriele! Primeiramente nossas sinceras e profundas desculpas. Sem dúvidas foi cometido um erro gravíssimo em sua reserva. Todas as precauções e medidas corretivas foram tomadas. Entraremos em contato a fim de lhe proporcionar a verdadeira experiência Serra Alta Hotel. Cordialmente, Gerência Geral
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Frederico escreveu uma avaliação a 03/2022
1 contributo1 voto útil
O hotel é bom. É um hotel icônico da cidade, ao topo de um morro, já com certa idade de construção. De todo modo, houve cuidado de renovar os quartos, estão bem asseados, com bons colchões e mobiliários. O banheiro do meu quarto nao era dos melhores, vazava um pouco dágua e tinha cheiro de retorno do esgoto. O salão onde é feito o café da manhã (e tb restaurante a la carte) é muito agradável. Café da manhã muito bom. O restaurante é bom, a comida é boa em geral. A piscina aquecida é muito boa, de bom tamanho, com possibilidade de aberturas laterais para ventilação. Atendimento dos garçons bom. Foram tolerantes com o uso de espaços externos para nos alimentarmos (tinhamos preocupação com a covid e preferimos tomar café em área externa, bem como outras refeicoes em algumas áreas externas proximas ao salao de jogos, e fomos permitidos). A quadra de esportes fica um pouco distante, morro abaixo, mas é bom porque acaba isolando os demais hospedes de algum barulho das atividades. No geral, experiencia muito boa, pretendo retornar.
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Data da estadia: fevereiro de 2022
Quartos
Serviço
Qualidade de sono
1 voto útil
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Resposta de Equipe Serra Alta, Outro em Serra Alta Hotel
Respondeu a 6/03/2022
Olá Frederico! Obrigada por sua avaliação e feedback de melhorias. Iremos verificar seu apontamento. Abraço, Equipe Serra Alta Hotel
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Guilherme L escreveu uma avaliação a 03/2022
3 contributos
Hotel tranquilo para descanso. A limpeza dos quartos sempre é de qualidade, com exceção de um cheiro estranho no banheiro durante esta última visita. A piscina é o destaque da área de lazer, junto da saúna, que apresentava problemas de regulagem automática, ligando e desligando a cada 5-10 minutos. O café da manhã é sensacional. Farto e delicioso. Outro destaque fica pro chá da tarde aos sábados, que foi uma grata surpresa.
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Data da estadia: janeiro de 2022Tipo de viagem: Viajei
Sugestão sobre o quarto: Conferir os horários e preços do chá da tarde, que é sensacional. Na maioria dos sábados o evento...
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Resposta de Equipe Serra Alta, Outro em Serra Alta Hotel
Respondeu a 6/03/2022
Olá Guilherme! Muito obrigada por seu feedback! É muito importante para nós! Estamos verificando seus apontamentos e tomaremos as medidas necessárias, Esperamos revê-los em breve.
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INTERVALO DE PREÇOS
63 US$ - 127 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
ANTERIORMENTE CONHECIDO COMO
Novotel São Bento Do Sul
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado de Santa CatarinaSão Bento do Sul
NÚMERO DE QUARTOS
72
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Perguntas frequentes sobre o Serra Alta Hotel
Que atrações populares estão próximas do Serra Alta Hotel?
As atrações nas proximidades incluem Igreja Matriz Puríssimo Coração de Maria (0,5 km), Museu Histórico Municipal Dr. Felippe Maria Wolff (0,3 km) e Parque 23 de Setembro (1,1 km).
Que serviços da propriedade oferece o Serra Alta Hotel?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina interior, wi-fi gratuito e pequeno-almoço gratuito.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Serra Alta Hotel?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Serra Alta Hotel?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço gratuito, restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Serra Alta Hotel?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Serra Alta Hotel?
Os restaurantes com boa localização são Massas Molhos Cucina, Restaurante & Adega Alpenbier e Edelweiss Restaurant.
É possível praticar exercício no Serra Alta Hotel?
Sim, os clientes têm acesso a piscina interior, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
O Serra Alta Hotel oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Serra Alta Hotel?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Português.
Existem locais históricos próximos do Serra Alta Hotel?
Muitos viajantes gostam de visitar Chaminé da Móveis CIMO (13,4 km).