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Hotel Wish Serrano

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Av. das Hortênsias, 1480 Acesso Hóspedes: Rua Ângelo Bisol., Gramado, Estado do Rio Grande do Sul 95670-000 Brasil
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Viajante (2006)
Quarto e suite (504)
Jantar (234)
Certificado de Excelência

Descrição

Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Certificado de Excelência

Wish Serrano:

O tradicional Wish Serrano Resort & Convention Gramado é um hotel cinco estrelas considerado como o melhor de Gramado, com diversos prêmios como o de melhor hotel de montanha do País (revista Veja) e de melhor infraestrutura de eventos em Gramado (Guia 4 Rodas), além do Traveller's Choice do TripAdvisor, a maior comunidade online de viajantes do mundo.

O hotel é cercado por um bosque natural de araucárias e ainda fica localizado a poucos metros das principais avenidas e pontos turísticos da cidade, ideal para famílias e casais que procuram por momentos inesquecíveis num pedacinho da Europa no Brasil. São cinco restaurantes com variadas opções gastronômicas, ampla área de lazer com piscinas climatizadas, moderno centro de spa, quadra de tênis, internet wi-fi em todas as dependências, um novíssimo kid´s club, fraldário, copa do bebê, recreação para crianças, academia, sauna seca e úmida, salão de beleza e muito mais.

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Serviços da propriedade
Parque de estacionamento
Internet gratuita
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Sala de jogos
Caminhadas
As crianças não pagam
Estacionamento
Wi-Fi
Internet
Banheira de hidromassagem
Toalhas para piscina/praia
Piscina com vista
Piscina interior
Piscina exterior
Piscina aquecida
Balneários de ginásio/spa
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Campo de ténis
Equipa de entretenimento
Área de diversão infantil interior
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Carrinhos de bebé
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de conferência
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Spa
Massagem
Salão de beleza
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Porteiro
Lojas
Porteiro
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Lavandaria self-service
Engomadoria
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Características do quartos
Ar condicionado
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Telefone
Frigorífico
TV de ecrã plano
Guarda-fatos/armário
Serviço de despertar/despertador
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Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
ESTILO DO HOTEL
De negócios
Ótima vista
Idiomas falados
Português, Inglês
3 533Avaliações60P+R100Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 2 317
  • 804
  • 241
  • 115
  • 58
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais idiomas
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Excelente para ir com família! A localização do hotel é magnífica! Fica perto de todos os bons restaurantes, da criamigos, da rua coberta, minimumdo, lojas de chocolates, entre outros. Fizemos tudo a pé (tem uma subidinha que ajuda a queimar as calorias das refeições kkk). O café da manhã é muito bom! Tem muitas opções de frutas, sucos, pães, biscoitos, bolos, queijos, embutidos etc. O atendimento da recepção é espetacular, sempre com um mimo de bolo e/ou bebidas cortesia para os hóspedes. Há brinquedoteca bem ampla e com várias atividades para as crianças. A piscina coberta e hidromassagem são muito boas. Tem parte rasa para crianças e salva-vidas o tempo todo. Há sauna seca e úmida bem estruturadas. Na academia, deixam frutas à disposição dos hóspedes (excelente!!!!). Ficamos no quarto família (eu, meu marido e 2 filhos - 6 e 4 anos). O quarto é bem amplo, a cama é excelente e beeeem grande! O blackout veda bem a claridade, deixando-nos descansar bastante. Achei que a manutenção do banheiro (específicamente) poderia ser melhor. No meu quarto (1513) o ralo do chuveiro estava solto, o box não fechava bem (toda vez que tomávamos banho, o banheiro molhava todo) e a pia estava com aspecto de precisar de reparos. Fomos a apenas um dos restaurantes do hotel em um dia de exaustão e achamos que a comida podia ser um pouco melhor dado o padrão do hotel. Uma cerveja nos custou 20 reais... achei caro. Tem uma loja de chocolate da prawer no hotel!!! Muito bom para tomar chocolate quente e comprar lembrancinhas. De forma geral, foimuito bom! Recomendo!
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Hotel excepcional, atendimento de primeira principalmente dos funcionários Gabriel e Magloire, os quais fizeram a diferença! Resort de primeira! Localização muito centralizada, ambiente familiar, zelo impecável em tudo. Igrejinha perfeita dentro do hotel.
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Hotel maravilhoso com excelente localização, ótimas acomodações, ótimos restaurantes e funcionários atenciosos e eficientes. Especialmente a Roberta sempre com sorriso e pronta a ajudar. Vou voltar com certeza!
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Resposta de LGMAlves, Gerente geral em Hotel Wish Serrano
Respondeu há 4 dias
Que alegria ler suas palavras de carinho. Agradeço muito por compartilhar. Compartilharei com toda equipe, em especial a Roberta e esperamos que seu retorno seja em breve. Até a próxima Atenciosamente Luiz Gustavo Alves Gerente Geral
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Super recomendo o wish serrano em gramado. Atendimento nota mil.As crianças adoraram o kids club. Vamos voltar com certeza varias vezes. Café da manhã o melhor de todos e a cordialidade dos funcionarios nota mil tambem.
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Resposta de LGMAlves, Gerente geral em Hotel Wish Serrano
Respondeu há 4 dias
Sr Cristiane Muito obrigado por dedicar um tempo de seu dia em compartilhar sua experiência conosco. Fico muito feliz que tenham desfrutado e que tenhamos conseguido atender suas expectativas. Preparamos nosso café com muito carinho, e já estamos preparando novidades. Já estamos aguardando ansiosamente o retorno de vocês. Até breve Atenciosamente Luiz Gustavo Alves Gerente Geral
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Excelente localização. Quartos limpos e bem cuidados. Academia dá para se exercitar com o que tem Piscina penso que não estava aquecendo como devia Hotel tem restaurantes de carne e massas que são bem servidos é muito bem feito e saborosos Vele a pena, 2a vez que fico nesse hotel em um espaço de 5 anos
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Resposta de LGMAlves, Gerente geral em Hotel Wish Serrano
Respondeu há 5 dias
Sr Hernani, Obrigado por disponibilizar um tempo do seu dia em nos avaliar. Seus elogios e observações nos ajudam muito a seguirmos sempre aprimorando nossos serviços. Esperamos poder recebê-los em breve novamente. Atenciosamente Luiz Gustavo Alves Gerente Geral
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INTERVALO DE PREÇOS
109 US$ - 592 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
serrano hotel gramado
ANTERIORMENTE CONHECIDO COMO
Wish Serrano by GJP
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado do Rio Grande do SulGramado
NÚMERO DE QUARTOS
272
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Perguntas frequentes sobre o Hotel Wish Serrano
Que atrações populares estão próximas do Hotel Wish Serrano?
As atrações nas proximidades incluem Igreja Matriz São Pedro Apóstolo (0,3 km), Mini Mundo (0,3 km) e Matería Capitão Rodrigo (0,4 km).
Que serviços da propriedade oferece o Hotel Wish Serrano?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina interior, pequeno-almoço gratuito e restaurante.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Hotel Wish Serrano?
Os melhores serviços no quarto são ar-condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Hotel Wish Serrano?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço gratuito, restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Hotel Wish Serrano?
Sim, estacionamento está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Hotel Wish Serrano?
Os restaurantes com boa localização são Trattoria Boniatto, Esperienza Bistrot e Restaurante Famiglia Guimarães.
É possível praticar exercício no Hotel Wish Serrano?
Sim, os clientes têm acesso a piscina interior, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Hotel Wish Serrano?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Hotel Wish Serrano oferece serviços empresariais?
Sim, oferece convenientemente área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Que idiomas falam os funcionários do Hotel Wish Serrano?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês e Português.
Existem locais históricos próximos do Hotel Wish Serrano?
Muitos viajantes gostam de visitar Casa do Colono (1,0 km), Recordar Fotos Estúdio (5,0 km) e Parque Fazenda da Serra (6,5 km).