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Wish Serrano

Avenida das Hortênsias 1480 Centro, Gramado, Estado do Rio Grande do Sul 95670-000 Brasil
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Viajante (3607)
Quarto e suite (538)
Jantar (261)
O que é o Travellers' Choice – O melhor dos melhores?
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Descrição

#33 de 113 hotéis em Gramado
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Travellers' Choice – O melhor dos melhores de 2023
Com excelente localização e cercado por um bosque de Araucárias, o Wish Serrano é o único resort que fica no centro da cidade, a apenas 4 minutos da Rua Coberta e está localizado em frente a Rua Torta um dos principais pontos turísticos da Cidade. Aqui, você desfruta de design contemporâneo assinado pela Ambidestro e de serviços de excelência como piscina aquecida para adultos e crianças, academia de ginástica completa e serviços do Natin SPA que possuem 4 salas de massagens e práticas de mindfulness, onde o hóspede vivencia uma meditação repleta de sensações indescritíveis. A experiência gastronômica não fica de fora, com os restaurantes The Grill, especializado em carnes, e Forneria Di Como, no qual o hóspede pode se deliciar com massas e risotos. A diversão das crianças fica por conta do Kids Club, que oferece diversas atividades que vão deixar os pequenos encantados. Já para os adultos, as noites de jazz têm um charme especial e oferecem momentos românticos para viver a dois.
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Serviços da propriedade
Estacionamento com assistente
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
Bicicletas disponíveis
Sala de jogos
Babysitting
Estacionamento privado pago no local
Wi-Fi
Banheira de hidromassagem
Toalhas para piscina/praia
Piscina para adultos
Piscina interior
Piscina com extremidade pouco profunda
Balneários de ginásio/spa
Sauna
Bar/lounge
Café
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Pequeno-almoço no quarto
Buffet para crianças
Refeições para crianças
Menus para dietas especiais
Caminhadas
Campo de ténis
Aeróbica
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Ténis de mesa
Jogos de tabuleiro/puzzles
Parque infantil
Canais de televisão para crianças
Área de diversão infantil interior
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Piscina para as crianças
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Cadeiras de refeição para crianças disponíveis
Permitidos animais de estimação ( permitidos cães / animais de estimação )
Serviço de táxis
Salas de conferência
Salas de reuniões
Spa
Serviços de maquilhagem
Manicure
Massagem
Pedicure
Salão de beleza
Solário
Banho turco
Terraço
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Capela/santuário
Porteiro
Loja de presentes
Mobiliário de exterior
Zona de piquenique
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço para apanhar banhos de sol
Porteiro
Kit de primeiros socorros
Guarda-chuva
Check-in 24 horas por dia
Receção durante 24 horas
Check-in/check-out privado
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
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Características do quartos
Quarto antialérgico
Cortinas opacas
Ar condicionado
Secretária
Serviço de limpeza
TV por cabo/satélite
Camas extralongas
Banheira de hidromassagem
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Telefone
Serviços de quarto VIP
Guarda-fatos/armário
Água engarrafada
Bengaleiro
Casas de banho privadas
Serviço de despertar/despertador
TV de ecrã plano
Sofá-cama
Banheira/duche
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
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Tipos de quartos
Vista para a cidade
Suite nupcial
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
4,0 de 5 estrelas
ESTILO DO HOTEL
De negócios
Ótima vista
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol
5746Avaliações82P+R100Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 4224
  • 988
  • 299
  • 143
  • 92
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Filtros selecionados
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  • Português
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Shelyda S escreveu uma avaliação a 17/03
1 contributo
Excelente estadia !! O atendimento da Carliene e Amanda no restaurante Forneria são excelentes profissionais!! São muito atenciosas .. o atendimento é impecável !!! A Comida é maravilhosa !! Super indico esse restaurante !!!! Uma experiência maravilhosa
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Data da estadia: março de 2024Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Resposta de Gerente Geral Gramado, Gerente geral em Wish Serrano
Respondeu ontem
Olá Shelydas2024 Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, gastronomia e lazer. Ficamos felizes pelo carinho com nossa equipe e que nossos colaboradores tenham se destacado em sua simpatia e atendimento. Agradeço sua preferência pelo nosso hotel e espero poder revê-los novamente em breve Atenciosamente, Letícia Leis, Coordenadora de Qualidade.
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Valmir S escreveu uma avaliação a 17/03
2 contributos
Ótimas acomodações,quartos amplos. pessoal do restaurante tudo muito limpo e muito atenciosos, principalmente as atendentes do restaurante, carliene e Amanda. Sempre dando a melhor experiência possível em relação a atendimento e eficiência.
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Data da estadia: março de 2024
Valor
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: Não deixem de visitar o restaurante forneria serrano.
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Resposta de Gerente Geral Gramado, Gerente geral em Wish Serrano
Respondeu ontem
Olá 328valmirs Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, gastronomia e lazer. Ficamos felizes pelo carinho com nossa equipe e que nossos colaboradores tenham se destacado em sua simpatia e atendimento. Agradeço sua preferência pelo nosso hotel e espero poder revê-los novamente em breve Atenciosamente, Letícia Leis, Coordenadora de Qualidade.
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Jeiciele S escreveu uma avaliação a 12/03
1 contributo1 voto útil
Lugar incrível, comida ótima. Atendimento do Marcos e Alexandra é impecável.. Estamos aproveitando ao maximo essa experiência no fornaria.. O hotel wish serrano em si, proporciona uma estadia maravilhosa, com todos sendo super atenciosos e simpáticos..
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Data da estadia: março de 2024
Valor
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Gerente Geral Gramado, Gerente geral em Wish Serrano
Respondeu há 5 dias
Olá Jeiciele Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, gastronomia e lazer. Ficamos felizes pelo carinho com nossa equipe e que nossos colaboradores tenham se destacado em sua simpatia e atendimento. Agradeço sua preferência pelo nosso hotel e espero poder revê-los novamente em breve Atenciosamente, Letícia Leis, Coordenadora de Qualidade.
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Luisa L escreveu uma avaliação a 11/03
2 contributos1 voto útil
As comidas são maravilhosas atendimento ótimo, delicadeza e gentileza da senhora Alexandra do barman que esteve no momento nos servindo também e não esquecendo o pessoal que está por trás a dos bastidores os cozinheiros. Experiência fantástica, voltaremos com certeza
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Data da estadia: março de 2024Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Gerente Geral Gramado, Gerente geral em Wish Serrano
Respondeu há 1 semana
Olá. Luisa Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, gastronomia e lazer. Ficamos felizes pelo carinho com a nossa colaborada Alexandra e que tenha se destacado em sua simpatia e atendimento. Agradeço sua preferência pelo nosso hotel e espero poder revê-los novamente em breve Atenciosamente, Letícia Leis, Coordenadora de Qualidade.
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Jacqueline F escreveu uma avaliação a 11/03
1 contributo
A Alexandra nos atendeu na Forneria Serrano e foi muito gentil conosco, comida maravilhosa, comi o nhoque com molho de queijo, tostini de marguerita e finalizando com chave de ouro a sobremesa, pannacotta estava sensacional, nota mil!!!
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Data da estadia: março de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Gerente Geral Gramado, Gerente geral em Wish Serrano
Respondeu há 1 semana
Olá. Jacqueline Muito obrigada por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, hospitalidade, gastronomia e lazer. Ficamos felizes pelo carinho com a nossa colaborada Alexandra e que tenha se destacado em sua simpatia e atendimento. Agradeço sua preferência pelo nosso hotel e espero poder revê-los novamente em breve Atenciosamente, Letícia Leis, Coordenadora de Qualidade.
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Não é a propriedade certa para si?
Existem mais locais para escolher na área de Gramado.
INTERVALO DE PREÇOS
57 € - 107 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
serrano hotel gramado
ANTERIORMENTE CONHECIDO COMO
Wish Serrano by GJP
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado do Rio Grande do SulGramado
NÚMERO DE QUARTOS
258
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WISH SERRANO (GRAMADO, BRASIL): 3.676 fotos, comparação de preços e 5 636 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre o Wish Serrano
Que atrações populares estão próximas do Wish Serrano?
As atrações nas proximidades incluem Mini Mundo (0,3 km), Igreja Matriz São Pedro Apóstolo (0,3 km) e Matería Capitão Rodrigo (0,4 km).
Que serviços da propriedade oferece o Wish Serrano?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina interior, wi-fi gratuito e pequeno-almoço gratuito.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Wish Serrano?
Os melhores serviços no quarto são ar-condicionado, televisão de ecrã plano e cortinas blackout.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Wish Serrano?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço gratuito, restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Wish Serrano?
Sim, estacionamento, estacionamento pago e privativo no local e estacionamento seguro estão disponíveis para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Wish Serrano?
Os restaurantes com boa localização são Catherine Gramado, St. Gallen Restaurant e Versoi Fondue & Restaurant.
É possível praticar exercício no Wish Serrano?
Sim, os clientes têm acesso a piscina interior, ginásio e a sauna durante a sua estadia.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Wish Serrano?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
São permitidos animais de estimação no Wish Serrano?
Sim, os animais de estimação são normalmente permitidos, mas é sempre melhor ligar antecipadamente para confirmar.
O Wish Serrano oferece serviços empresariais?
Sim, os clientes têm acesso a salas de reunião e a instalações para conferências durante a sua estadia.
Que idiomas falam os funcionários do Wish Serrano?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Português.