Todos os funcionários são muito atenciosos, desde recepção, camareira e cozinha. Quartos confortáveis com ambientes aconchegantes e tudo muito limpo. O café da manhã é muito diversificado e saboroso com bolos deliciosos.
Muito bom atendimento, todos os funcionários muito solícitos e atenciosos, quartos confortáveis, ambientes aconchegantes e belos. O café da manhã é bem diversificado e saboroso com frutas, sucos e bolos deliciosos. O ambiente é limpo e organizado. Espero voltar em breve.
Fiquei hospedada no hotel no período de 01 a 06 de janeiro/2021. Achei a staff do hotel ótima, nos deram todas as informações que precisamos sobre a cidade, e o único probleminha que tive com um controle de ar condicionado foi imediatamente resolvido. O quarto foi bem limpo todos os dias e o café da manhã é muito bom. A localização é excelente.
Passamos por três hotéis na nossa semana de férias,e a Kaster sem dúvida foi o melhor que ficamos desde limpeza, atendimento, conforto. Sem dúvida voltaremos. O café é maravilhoso, os funcionários desde recepção limpeza e cozinha são muito educados e prestativos. Obrigada por fazer nossa estadia na Kaster especial.
Pessoal atencioso, café da manhã maravilhoso e acomodação excelente! Próximo aos restaurantes e alguns minutos a pé do centro de Gramado! Localizado na avenida das Hortênsias, também fica há alguns minutos a pé do Mini Mundo e do Lago Joaquina Rita Bier
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