O ambiente é agradável mas poderia estar mais bem cuidado. Existem muitos espaços, como salão de eventos e jogos em estado lastimável. Positivos * Café da manhã diversificado, com os tradicionais e saborosos quitutes da cozinha mineira. * Internet boa em todo lugar por onde precisei. * Pessoas educadas, apesar de terem que lidar com hóspedes insatisfeitos. Negativos * Existem acomodações aceitáveis e outras muito ruins. O chalé que eu escolhi pra ficar sem conhecer decepcionou totalmente, sem manutenção e sem equipamentos mínimos, e eu tive que pedir pra trocar e passar para a suíte normal. Minha filha também foi acomodada inicialmente em um quarto com mofo à vista e lençóis rasgados. * Na suíte o box estava entupido e o banheiro não tem janela, nem exaustão, com iluminação ruim para barbear e teto clamando por manutenção. * O edredom estava sujo e teve que ser trocado. * Apenas 2 tomadas. * No dia 24/12, por volta de 19 horas eu estive no bar e pedi um tira-gosto, mas não atenderam, estavam preparando a ceia. * Apesar de saborosa, a ceia foi servida fria.…
Fomos em lua mel para o Grande Hotel, e que viagem incrível ! A recepção dos funcionários é incrível, todos muito solícitos, super educados e alegres para te receber, me senti realmente em casa. Os banhos são maravilhosos, e o cheiro do hotel também é muito bom. O chef Beto em especial, foi uma das pessoas que mais gostei de conhecer, que pessoa incrível, de caráter e simpatia ímpar, que prazer foi conhecê-lo e conviver durante a estadia no hotel. Os taualegres também, ótimos no entretenimento infantil e adulto pra quem tem crianças a monitoria é incrível ! A gerente Deiva também, que pessoa doce e gentil, super engraçada e sempre disposta a ajudar, amei conhecer ! Fiz muitos amigos na cozinha haha, onde encontrei as pessoas mais carinhosas, o Matheus, Jéssica, Thatyane, chef Beto, chef Cris, Rosemary, e o maravilhoso Elias, pessoas doces e de sorriso fácil que alegram a estadia. A culinária do hotel é excelente, tudo muito gostoso e bem preparado, que delícia de comida e doces deliciosos também. O hotel tem muitos passeios a serem feitos. Pretendo em breve voltar nesse lugar mágico, que tem tantos atrativos e pessoas super especiais, fui descansar e voltei cheia de amigos maravilhosos que eu amei de coração conhecer .…
Hotel horrível, muito velho quarto acabados, camas horríveis, meu Deus, para uma cidade como Araxa é vergonhoso. Lastimável, não perca seu tempo, não é igual as fotos da internet, aliás estes hotel que maquiam as fotos, deveriam ser punidos. O chalé que eu fiquei está caindo aos pedaços
estive no hotel no dia 10/07, inicio seria 2 diárias, optamos ficar em chalé, mas depois a avaliação saimos no outro dia pela manhã, sabemos que é um hotel antigo, mas odiamos as acomodações do chalé. banheiro muito velho, com rachaduras, quarto com rachaduras, formigas no banheiro e no quarto, teia e aranha, deixaram coisas de outros hospedes no banheiro (shampoo usado no box, e sabonete), deixaram um cobertor de solteiro mesmo sabendo que estávamos em 2. solicitamos 1 de casal informaram que não tinha mais. como não conhecemos a cidade, perguntamos o atendente onde teria um local agradável para jantarmos, ele não soube informar, nem onde tinha farmácia mais próxima. café da manha estava muito bom, o atendimento das atendentes do refeitório foi satisfatório. mas a acomodação deixou muito a desejar.…
Tive uma péssima experiência no hotel, cheguei por volta das 19h00 do dia 09/07/2021, estacionei a camionete e deixei minha bicicleta de corrida acorrentada na caçamba. A funcionária me garantiu que não haveria problema, pois haviam câmeras no local e estava dentro do estacionamento com recepção próxima e 24h funcionando. Mesmo assim, ao acordar tinham levado a bicicleta e não houve qualquer atitude do gerente, foi uma experiência horrível, a segurança do local é péssima. Não recomendo esse Hotel de forma alguma.
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