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Soft Inn Maceio Ponta Verde

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R. Eng. Mario de Gusmao, 988 Ponta Verde - Maceió - AL - Brasil, Maceió, Estado de Alagoas 57035-000 Brasil
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Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
Viajante (124)
Quarto e suite (43)
Jantar (18)
Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.

Descrição

#45 de 93 hotéis em Maceió
Localização
Limpeza
Serviço
Valor
Localizado a poucos metro da orla de Ponta Verde, próximo a bares e restaurantes, este novo hotel da rede BHG dispõe de 249 apartamentos de excelente custo-benefício, espaço para eventos, business center, wifi e café da manhã inclusos na diária, restaurante e soft food operados pela rede Hibiscus, estacionamento com 92 vagas e mais 9 lojas dentro do mesmo complexo.
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Serviços da propriedade
Estacionamento privado pago no local
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Pequeno-almoço gratuito
Passeios de barco
Mergulho
As crianças não pagam
Centro de negócios com acesso à Internet
Arrumação de bagagens
Wi-Fi
Restaurante
Pequeno-almoço buffet
Aeróbica fora das instalações
Hotel para não fumadores
Receção durante 24 horas
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Características do quartos
Cortinas opacas
Ar condicionado
Serviço de limpeza
Serviço de quartos
Cofre
Minibar
TV de ecrã plano
Artigos de higiene gratuitos
Telefone
Guarda-fatos/armário
Ferro de engomar
Secador de cabelo
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Tipos de quartos
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol
146Avaliações7P+R21Sugestões de quartos
Classificação dos viajantes
  • 49
  • 58
  • 19
  • 9
  • 11
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
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  • Português
Maria escreveu uma avaliação a 10/2021
Erechim, RS8 contributos2 votos úteis
O hotel possui uma localização excelente, próximo ao farol da ponta verde, e nosso quarto possuía uma linda vista para o mar. O café da manhã é bom, e possui um bom estacionamento, não incluso na diária. Porém, estava lotado, e por possuir apenas dois elevadores, a entrada e a saída dos hóspedes se torna bem demorada. Na recepção faltam poltronas ou cadeiras para os hóspedes que aguardam atendimento, passeio ou transfer, pois aparentemente o hotel recebe muitas excursões, deixando a recepção sempre cheia. Funcionários atenciosos, quarto bem limpo, só achamos os travesseiros bem ruins. Tem um restaurante/conveniência ao lado da entrada (hibiscus ponta verde) com comida boa e preço justo. No geral, vale a pena.
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Data da estadia: outubro de 2021Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Cicero Marques, General Manager em Soft Inn Maceio Ponta Verde
Respondeu a 22/10/2021
Olá , Primeiramente gostaríamos de agradecer pela preferência ao Soft Inn Maceió Ponta verde, estamos muito felizes que tenha reservado um tempo para nos avaliar a nos ajudar a melhorar nosso serviço. Para nós é uma satisfação cumprir suas expectativas. Queremos revê-lo em breve! Atenciosamente, Cicero Marques Gerente Geral
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marcelamcarneiro escreveu uma avaliação a 10/2021
Curitiba, PR129 contributos90 votos úteis
Reservei esse hotel somente pela localização por ficar próximo do apto da minha filha, é também próximo da praia o que facilita para uma caminhada e passeio. Mas trata-se de um hotel de excursões, se vc não gosta de aglomerações, filas no elevador e café, desista. Fiquei poucos dias, mas é bem complicado, o café da manhã apesar de servir uma boa variedade de comida, vc dificilmente conseguirá comer, falta tudo de comida a louças, não existe controle de hóspedes, é um entra e sai de gente. O serviço de Wi-Fi não funciona, pela manhã vc ainda consegue um pouco de acesso, mas o resto do dia não existe. Não existe um elevador apropriado pra quem chega das praias, tudo misturado com sujeira de areia e cheiro de suor. No mais, os quartos são bons e limpos.
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Data da estadia: outubro de 2021Tipo de viagem: Viajei sozinho
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Resposta de Cicero Marques, General Manager em Soft Inn Maceio Ponta Verde
Respondeu a 11/10/2021
Prezada Marcela, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cicero Marques Gerente Geral
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SRBARRAL escreveu uma avaliação a 07/2021
Estado de São Paulo1191 contributos129 votos úteis
+1
Bom custo benefício, boa localização próximo a praia, café da manhã bem servido mas ambiente lotado e não ventilado só com ar, t.frigo, chuveiro bom. Recepção e staff bem treinado, cofre, boa ducha,. Pontos negativo: cama com mola de baixo custo e não eh cama de casal eh cama juntada. paredes finas vc escuta os vizinhos, aos finais de semana local cheio, banheiro apto 806 precisa de rejunte no vaso sanitário. Tv a cabo com Netflix mas sem velocidade para smart.
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Data da estadia: julho de 2021Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto: Finais de semana lota. Full house.on the weekends.
Ver mais sugestões de quartos
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Resposta de Cicero Marques, General Manager em Soft Inn Maceio Ponta Verde
Respondeu a 29/07/2021
Olá, Primeiramente gostaríamos de agradecer pela preferência ao Soft Inn Maceió Ponta verde, estamos muito felizes que tenha reservado um tempo para nos avaliar a nos ajudar a melhorar nosso serviço. Para nós é uma satisfação cumprir suas expectativas. Queremos revê-lo em breve! Atenciosamente, Cicero Marques Gerente Geral
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Alcântara Junior escreveu uma avaliação a 07/2021
1 contributo1 voto útil
Venho sempre a negócios em Maceió e esse Hotel é um dos que escolho para descansar e desta vez tive uma experiência terrível, Vim com um colega de trabalho e no portal de viagem (somos nós funcionários que reservamos o Hotel pelo portal) selecionamos quarto com duas camas de solteiro. Chegamos umas 13:30 e tentamos fazer o check in onde não obtivemos sucesso devido ao Hotel não ter quarto disponível, tudo bem porque sabemos que a obrigação do hotel é fazer check in a partir das 14h. Fomos trabalhar e quando chegamos as 21:30 nós colocaram no apt 650 e para nossa surpresa improvisaram uma maca no quarto no meio do quarto e quando ligamos na recepção, uma pessoa totalmente sem preparo diz que o quarto é melhor que o contratado e que não poderia fazer nada por isso. Não quero nada a mais nem a menos, queria um quarto conforme contratado com duas camas de solteiro ( conforme feito a reserva) que teria tomadas perto da cama e mais conforto. Uma coisa digo com toda certeza do mundo levarei essa experiência negativa para todos da empresa que sempre estão aqui na praça a trabalho para passar longe desse lugar que não sabe tratar um cliente. Trabalho com cliente e sei o quão importante são para nosso negócio. Lamentável!!!
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Data da estadia: julho de 2021Tipo de viagem: Viajei em negócios
1 voto útil
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Resposta de Cicero Marques, General Manager em Soft Inn Maceio Ponta Verde
Respondeu a 9/08/2021
Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cicero Marques Gerente Geral ,
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maina_silva escreveu uma avaliação a 06/2021
90 contributos28 votos úteis
Hotel não tem piscina e academia. Lençol estava manchado, não emprestam talher se passar das 21, não recebem a comida de delivery na recepção (toda vez vc tem que descer). Se as pessoas conversam no quarto só lado se escuta tudo. A única vantagem é por ser próximo a praia.
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Data da estadia: abril de 2021Tipo de viagem: Viajei sozinho
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Resposta de Cicero Marques, General Manager em Soft Inn Maceio Ponta Verde
Respondeu a 14/06/2021
Prezada Maina, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Sobre o delivery, não é permito que nenhuma outra Pessoa acesse elevadores sem ser Hóspedes, para maior segura devido pandemia. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cicero Marques Gerente Geral
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INTERVALO DE PREÇOS
31 US$ - 58 US$ (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado de AlagoasMaceió
NÚMERO DE QUARTOS
249
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Perguntas frequentes sobre o Soft Inn Maceio Ponta Verde
Que atrações populares estão próximas do Soft Inn Maceio Ponta Verde?
As atrações nas proximidades incluem Praia de Ponta Verde (0,5 km), Feira de Artesanato da Pajuçara (1,0 km) e Praia de Jatiúca (0,8 km).
Que serviços da propriedade oferece o Soft Inn Maceio Ponta Verde?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são wi-fi gratuito, pequeno-almoço gratuito e restaurante.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Soft Inn Maceio Ponta Verde?
Os melhores serviços no quarto são minibar, ar-condicionado e televisão de ecrã plano.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Soft Inn Maceio Ponta Verde?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço gratuito e restaurante durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Soft Inn Maceio Ponta Verde?
Sim, estacionamento pago e privativo no local está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Soft Inn Maceio Ponta Verde?
Os restaurantes com boa localização são Restaurante Janga Praia, Bodega do Sertão e Imperador Praia.
Que idiomas falam os funcionários do Soft Inn Maceio Ponta Verde?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Português.
Existem locais históricos próximos do Soft Inn Maceio Ponta Verde?
Muitos viajantes gostam de visitar Praça Os Dezoito De Copacabana. (2,7 km).
O Soft Inn Maceio Ponta Verde tem acessibilidades?
Sim, oferece acesso a cadeiras de rodas . Para pedidos específicos, recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar.