Grand Mercure Dubai City
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Grand Mercure Dubai City

61B Street Next to GGICO Metro Station, Garhoud, Dubai 79841 Emirados Árabes Unidos
Viajante (386)
Room
Quarto e suite (60)
Middle Eastern all-day dining restaurant: Walima
Jantar (23)

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Descrição

4,5
#363 de 820 hotéis em Dubai
4,6 de 5 bolhas
Localização
4,3 de 5 bolhas
Limpeza
4,3 de 5 bolhas
Serviço
4,3 de 5 bolhas
Valor
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Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Accor Hotels.
5,0 de 5 estrelas
Idiomas falados
Inglês, Francês, Russo, Árabe e mais 3
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi)
Piscina
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Pequeno-almoço gratuito
As crianças não pagam
Parque infantil
Serviços de shuttle gratuito ou táxi
Estacionamento
Wi-Fi
Piscina no terraço
Piscina exterior
Bar/lounge
Restaurante
Pequeno-almoço disponível
Pequeno-almoço buffet
Café solúvel gratuito
Chá gratuito
Refeições para crianças
Zona de refeições ao ar livre
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Transporte de/para o aeroporto
Serviço de autocarro shuttle
Serviço de táxis
Centro de negócios com acesso à Internet
Salas de reuniões
Spa
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem às mãos
Massagem da cabeça
Massagem
Massagem ao pescoço
Banho turco
Segurança durante 24 horas
Porteiro
Câmbio de moeda
Mobiliário de exterior
Porteiro
Receção durante 24 horas
Limpeza a seco
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Características do quartos
Cortinas opacas
Ar condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Serviço de quartos
Cafeteira/chaleira
TV por cabo/satélite
Camas extralongas
Banheira/duche
Cofre
Área de estar
Sofá
Telefone
Serviços de quarto VIP
Água engarrafada
Ferro de engomar
Casas de banho privadas
Serviço de despertar/despertador
Kitchenette
Sofá-cama
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
Tipos de quartos
Vista para a cidade
Vista para a piscina
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares

Localização

61B Street Next to GGICO Metro Station, Garhoud, Dubai 79841 Emirados Árabes Unidos
Nome/endereço no idioma local
Como chegar lá
Bom para quem gosta de andar a pé
Os locais de estadia são classificados numa escala de 0 a 100. Quanto mais elevada for a classificação, mais fácil é para os viajantes encontrarem restaurantes e atividades a uma curta distância a pé.
Classificação: 84 de 100
84
Aeroporto Internacional de Dubai
Sharjah Airport
GGICO
5 min
506Avaliações3P+R1Sugestão de quarto

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 369
  • 64
  • 20
  • 19
  • 35
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Paulo escreveu uma avaliação a 01/2024
São Paulo, SP
3,0 de 5 bolhas
Pontos positivos:

- Localizado a 5 minutos do aeroporto
- Hotel moderno e bonito
- Quarto amplo e limpo
- Bom custo benefício para quem quer apenas descansar antes de pegar outro voo em Dubai

Pontos negativos:

- TV do quarto não desligava (mesmo quando apertávamos o botão de desligar no controle remoto, a TV ligava sozinha novamente após cerca de 3 minutos). Isso impediu que dormíssemos.
- Check in terrível e demorado (funcionários completamente perdidos e sem foco. O homem que estava nos atendendo simplesmente parou de fazer nosso check in quando uma mulher chegou no lobby do hotel).
- Péssimo staff (funcionários mal educados e totalmente perdidos).
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Data da estadia: dezembro de 2023Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto: Paciência desde o check in
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Grand Mercure, General Manager em Grand Mercure Dubai City
Respondeu a 10/01/2024
Olá Paulo, obrigado por teres dedicado o teu tempo a avaliar o Grand Mercure Dubai City. Agradecemos os teus comentários positivos e lamentamos não ter podido corresponder às tuas expectativas durante a tua estadia. Como hotel, esforçamo-nos por oferecer aos nossos clientes um serviço e um conforto superiores. Levamos a sério comentários como o teu e vamos usá-los como uma oportunidade de aprendizagem para garantir que os nossos clientes tenham uma experiência agradável no futuro. Mais uma vez, obrigado por partilhares a tua opinião e esperamos que voltes a ficar connosco no futuro. Gestão hoteleira
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Thayse P escreveu uma avaliação a 11/2022
1,0 de 5 bolhas
A estrutura do hotel é boa, com quartos bem confortáveis e equipados, e um café da manhã simples, mas que atende bem. Por ser próximo ao aeroporto de Dubai, oferece shuttle bus gratuito até o aeroporto, porém MUITO lotado e com atrasos.
Mas A RECEPÇÃO E GERÊNCIA DO HOTEL É UMA DAS PIORES QUE JÁ VI!
Muito tempo de espera para ser atendido no balcão. Tive um problema com minha reserva, a atendente não pode me ajudar e o gerente simplesmente virou as costas, não se prontificando a nos ajudar. Simplesmente nos deixaram sozinhos, sem uma solução. NÃO RECOMENDO ESSE HOTEL DEVIDO À MÁ ADMINISTRAÇÃO. EXPERIÊNCIA PÉSSIMA
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Data da estadia: novembro de 2022
1,0 de 5 bolhasValor
3,0 de 5 bolhasLocalização
1,0 de 5 bolhasServiço
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Grand Mercure, General Manager em Grand Mercure Dubai City
Respondeu a 24/01/2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We sincerely appreciate your comments Your satisfaction is our priority, and we are grateful for your feedback. We look forward to the opportunity of welcoming you back on your future visits. Best regards, Hotel Management
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Denis Serio escreveu uma avaliação a 08/2022
São Paulo, SP
5,0 de 5 bolhas
O Grand Mercure Airport Dubai é um hotel MUITO espaçoso e luxuoso mesmo sendo daqueles usados somente para uma noite em uma conexão no aeroporto. O quarto é gigante, o banheiro é ótimo, tudo do bom e do melhor, e ainda tem um serviço de café da manhã completo e transfer muito eficiente. Não tem como não dar 10.
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Data da estadia: agosto de 2022
5,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasServiço
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Resposta de Ahmed Abbas, Guest Services / Front Office em Grand Mercure Dubai City
Respondeu a 13/08/2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review. We are glad to know you had a memorable experience with us and we certainly look forward to welcome you back again soon. Best Regards, Ahmed Abbas Front Office Manager
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
rocmartins7 escreveu uma avaliação a 04/2022
Belo Horizonte, MG
+1
4,0 de 5 bolhas
Excelente custo benefício: hotel próximo ao aeroporto com cama e ducha excelentes, café da manhã variado. Lobby agradável Wi-Fi. Para uma noite de conexão é excelente! Fica a desejar um pouco a limpeza do banheiro e chão,; e staff um pouco confuso...
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Data da estadia: abril de 2022Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Resposta de Ahmed Abbas, Guest Services / Front Office em Grand Mercure Dubai City
Respondeu a 15/04/2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review on TripAdvisor following your recent stay with us at Grand Mercure Hotel & Residences Dubai Airport. We truly value your opinion as it is from your comments that we are able to uphold our commitment to excellence, thus providing you with customer satisfaction for future visits. While it is certainly never our intent to disappoint our guests or provide anything less than the best in personal service and facilities, I would like to sincerely apologize for the inconvenience caused. I can assure you that the care and comfort of our guests is our number one priority and we hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. We hope we will have the opportunity to welcome you back soon. Best Regards, Ahmed Abbas Front Office Manager
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
marc0almeida escreveu uma avaliação a 02/2022
Albufeira, Portugal
4,0 de 5 bolhas
Apesar de alguma confusão inicial derivado a reserva feita pelo meu operador, SYED resolveu da melhor forma e simpatia. Tentou a todo o custo resolver o problema.
Aliás todo o staff da recepção são simpáticos.
O pequeno almoço é variado e bom.
Os quartos são grandes e limpos.
SAYAN o empregado de mesa também muito atencioso.
O hotel fica mesmo ao lado do aeroporto, fácil e comododo.
Gostei bastante de aqui ter ficado.
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Data da estadia: fevereiro de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Ahmed Abbas, Guest Services / Front Office em Grand Mercure Dubai City
Respondeu a 5/04/2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review on TripAdvisor following your recent stay with us at Grand Mercure Hotel & Residences Dubai Airport. We are pleased to know that you enjoyed the overall facilities and services of this wonderful property. It would be our pleasure to welcome you back soon. Best Regards, Ahmed Abbas Front Office Manager
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
nollag fez uma pergunta a 10/2021
Haslemere, Reino Unido107 contributos52 votos úteis
Hi - do you have a free shuttle from the airport? How much would a taxi be?
Resposta de Margaret
1481 contributos610 votos úteis
Don't even bother with the shuttle, just take a taxi, the meter starts at 25 dhs from the airport and it will be about an extra 10 dhs to the hotel which is 5 minutes away but you can not walk to it not can you walk anywhere else in Dubai even to cross the road, you need to take a taxi.
Paulo escreveu uma sugestão a 01/2024
São Paulo, SP447 contributos322 votos úteis
3,0 de 5 bolhas
"Paciência desde o check in"
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Não é a propriedade certa para si?
Existem mais locais para escolher na área de Dubai.
INTERVALO DE PREÇOS
61 € - 75 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
Emirados Árabes UnidosEmirado do DubaiDubaiAl Garhoud
NÚMERO DE QUARTOS
361
Os preços são fornecidos pelos nossos parceiros e refletem as tarifas por noite, incluindo todos os impostos e taxas conhecidos pelos mesmos. Consulte os nossos parceiros para obter mais detalhes.
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Perguntas frequentes sobre o Grand Mercure Dubai City
Que atrações populares estão próximas do Grand Mercure Dubai City?
As atrações nas proximidades incluem D70 Bar (0,3 km), Biggles Pub (0,3 km) e Art Plus Gallery (0,4 km).
Que serviços da propriedade oferece o Grand Mercure Dubai City?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são wi-fi gratuito, pequeno-almoço gratuito e piscina.
Que serviços no quarto estão disponíveis no Grand Mercure Dubai City?
Os melhores serviços no quarto são kitchenette, ar-condicionado e cortinas blackout.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Grand Mercure Dubai City?
Os clientes podem desfrutar de pequeno-almoço gratuito, restaurante e Lounge durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Grand Mercure Dubai City?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Grand Mercure Dubai City?
Os restaurantes com boa localização são Cactus Jacks, Jones Social e Seafood Market.
É possível praticar exercício no Grand Mercure Dubai City?
Sim, os clientes têm acesso a piscina e a ginásio durante a sua estadia.
O Grand Mercure Dubai City tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Grand Mercure Dubai City oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
Existem serviços de limpeza oferecidos no Grand Mercure Dubai City?
Sim, limpeza a seco e serviço de lavandaria são oferecidos aos clientes.
O Grand Mercure Dubai City oferece serviços empresariais?
Sim, os clientes têm acesso a área de negócios e a salas de reunião durante a sua estadia.
Que idiomas falam os funcionários do Grand Mercure Dubai City?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Francês, Italiano, Russo, Hindi, Árabe e Filipino.
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