Memories Trinidad Del Mar

Viajante (1785)
360
Panorâmicas (32)
Piscina e praia (188)

Descrição

4,5
#3 de 39 hotéis em Trindade
4,8 de 5 bolhas
Localização
4,1 de 5 bolhas
Limpeza
4,7 de 5 bolhas
Serviço
4,7 de 5 bolhas
Valor
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Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
4,0 de 5 estrelas
ESTILO DO HOTEL
Vista para a baía
Idiomas falados
Inglês, Francês, Espanhol, Alemão
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Piscina
Balneários de ginásio/spa
Bar/lounge
Praia
Sala de jogos
Parque infantil
Wi-Fi
Toalhas para piscina/praia
Piscina exterior
Sauna
Restaurante
Pequeno-almoço buffet
Bebida de boas-vindas gratuita
Snack-bar
Bar junto à piscina
Caminhadas
Snorkeling
Bilhar
Equipa de entretenimento
Entretenimento noturno
Excursões a pé
Jogos de tabuleiro/puzzles
Discoteca/DJ
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Piscina para as crianças
Salão de banquetes
Segurança durante 24 horas
Equipamento para churrascos
Arrumação de bagagens
Loja de conveniência
Câmbio de moeda
Loja de presentes
Mobiliário de exterior
Zona de piquenique
Lojas
Terraço
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Porteiro
Enfermaria
Check-in 24 horas por dia
Receção durante 24 horas
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Mostrar mais
Características do quartos
Ar condicionado
Varanda privativa
Cofre
TV de ecrã plano
Tipos de quartos
Vista para o mar
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
2042Avaliações55P+R0Sugestões de quartos

Avaliações
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Classificação dos viajantes
  • 1766
  • 142
  • 65
  • 34
  • 35
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
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  • Português
mmhora escreveu uma avaliação a 12/2023
Porto, Portugal25 contributos4 votos úteis
+1
4,0 de 5 bolhas
Banheira em mau estado, com mau aspecto
Não sai água quente
Tomei 2 dias banho com água fria
Com o calor que estava não me importei
Mas para quem não gosta de água fria é um mau serviço

Barulho de água a pingar permanente na cisterna da sanita

Péssima iluminação na casa de banho e no quarto

Empregados que servem comida no buffet muito pouco simpáticos
O pessoal das mesas mais simpáticos
Mas muito pouco atentos
Demoram muito a servir as bebidas, esquecem-se dos pedidos
E levantam as mesas enquanto vamos-nos servir das sobremesas

Tomar bebidas em copos de plástico sentados nos bares do hotel, muito pouco agradável
E além disso deviam evitar uso demasiado de plásticos, ser mais sustentáveis!

Também no restaurante buffet devia haver mais cuidado na limpeza das migalhas nas cadeiras e mesas
Ter os pássaros em cima da mesa e a passar à nossa frente enquanto se come é desagradável
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Data da estadia: dezembro de 2023
5,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasLocalização
4,0 de 5 bolhasServiço
Tipo de viagem: Viajei sem companhia
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Resposta de , Dueño em Memories Trinidad Del Mar
Respondeu a 13/12/2023
Dear mmhora We would like to thank you for the opportunity to host you at Memories Trinidad del mar It is of great importance for us to hear the opinion from our guests in order to identify areas of improvement and continue enhancing your experience. We have shared all your concerns with the management, in special regarding the buffet service and room because what you describe is not what we are used to hear about our services. Please be sure that we will take necessary measures in order to keep the high quality and standard we have. One more time sorry for not exceeding your expectations and please come back soon for us to be able to do it, we guarantee you that can do it. Warmest regards, General Manager
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Relax09072142606 escreveu uma avaliação a 06/2023
Havana, Cuba1 contributo
5,0 de 5 bolhas
Sítio paradisíaco, a 50 metros da praia de Ancón, em pleno mar das Caraíbas, excelente serviço, a nível grastronómico e recreativo, boas instalações, com uma linda piscina no meio de todo o hotel.
Festas temáticas durante toda a semana, de segunda a sexta.
Preços imbatíveis, tendo em conta que estamos numa das regiões mais turísticas do mundo, como são as Caraíbas.
Por último, a destacar a amabilidade do povo cubano.
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Data da estadia: junho de 2023
5,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasServiço
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de , Dueño em Memories Trinidad Del Mar
Respondeu a 25/06/2023
Estimadocliente Gracias por compartir tan hermosa reseña de nuestro resort. Estamos encantados de saber que lo ha pasado muy bien en Memories Trinidad del mar. Nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas y que ha disfrutado del confort de nuestras instalaciones. Sus palabras son una motivación especial para la dirección y el personal. Es la mejor recompensa después del trabajo diario. Transmitiremos su mensaje a este fabuloso colectivo. Lo que nos hace más que felices es saber que ha quedado encantada con todos por lo que esperamos tenerlo muy pronto junto a nosotros. Un cordial saludo, Gerente General
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Mobile54787212352 escreveu uma avaliação a 03/2023
1 contributo
5,0 de 5 bolhas
Hotel recomendado para umas merecidas férias. Tudo muito limpo e bonito com um atendimento maravilhoso. Vou repetir ano que vem. Estou muito feliz com esse tempo lá onde passei dias inesquecíveis.
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Data da estadia: janeiro de 2023Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de , Dueño em Memories Trinidad Del Mar
Respondeu a 2/04/2023
Dear Client Thanks for sharing such a review of our resort. We are delighted to know you had a great time at Memories Trinidad del mar. We are pleased to know we succeeded your expectations and you enjoyed the cleanness and our excellent service. Your words are a special motivation for the management and staff. It is the best reward after every day work. We will forward your message to our workers. They will be proud to hear they made a great job. We would like to have the pleasure to welcome you again. Best regards General manager
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Rodolfo L escreveu uma avaliação a 08/2022
3 contributos1 voto útil
+1
1,0 de 5 bolhas
Hotel ridiculamente mau, tudo foi horrivel, mal cheguei tinha o chão do quarto cheio de lixo e cabelos, todas as refeições, pequeno almoço, almoço e jantar eram horríveis a comida era horrivel, inclusive fez me apanhar uma gastroentrite, Baratas a andar pelo chão do restaurante e pelos quartos, a piscina encontrava se de cor baça super suja, as bebidas no bar eram mal preparadas todas elas levavam um topping doce manhoso fosse qual fosse a bebida. tentei fazer snorkling na praia concessionada deles, qual não foi o meu espanto que ao mergulhar em vez de peixes no fundo do mar vi lixo, garrafas, copos, sacos, tudo menos peixes. Não há uma coisa que possa dizer bem deste hotel. Fiquem longe dele.
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Data da estadia: julho de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de , Owner em Memories Trinidad Del Mar
Respondeu a 11/08/2022
Estimado Lino Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas y ante todo quisiéramos pedirle disculpas por los inconvenientes que pudo haberse encontrado durante su estancia en nuestro resort y sobre todo en la habitación que fue asignada a usted. Realmente, sentimos todas las situaciones que nos describe, y que realmente nos ha llamado la atención porque no son propias de nuestro hotel, no suceden, nos caracterizamos por el buen y servicio y trato al cliente y lo demuestran las demás opiniones en todas las redes sociales, hubiera sido de mucha retroalimentación se hubiera acercado al departamento de Atención al cliente y juntos hubiesemos llegado a solucionarlo. Esperamos poder tener una segunda oportunidad y poder mostrarle la calidad de todos nuestros servicios saludos Director General
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jose escreveu uma avaliação a 01/2022
2 contributos
5,0 de 5 bolhas
tive a opurtunidade de passar 2 semanas en este hotel Memoris Teinidad del mar.
excelente acolho, seviço de restaurante e bares de grande qualidade.
un muito obrigado a todos os colaboraderes de este hotel, não vou citar nomes porque a lista seria longa e não quero esquecer ninguén, aconselho sen exirar, vou con certeza voltar muito en breve.
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Data da estadia: janeiro de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de , Owner em Memories Trinidad Del Mar
Respondeu a 26/01/2022
Estimado cliente, Estamos muito satisfeitos por ter escolhido o nosso hotel para umas férias inesquecíveis. É satisfatório saber que desfrutou dos diferentes serviços prestados por este resort e que apreciou a qualidade do nosso pessoal, que se esforça todos os dias por dar o melhor de si. Esperamos que regresse em breve para partilhar connosco experiências únicas. Atenciosamente, Director Geral
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Resposta de Librarylady6
Ottawa, Canadá42 contributos60 votos úteis
Yes the resort is on Ancon beach. It spans three hotels. Trinidad is pretty well centre. We don't snorkel. We did see people out with masks and catamarans taking people out to snorkel as well. It is easy to ask once you are there.
Lisa110610 fez uma pergunta a 01/2024
Port Perry, Canadá134 contributos50 votos úteis
How long is the bus ride to the resort?
Resposta de paul m
Burlington, Canadá16 contributos31 votos úteis
if you are landing at cienfuegos, 90 min, if its santa clara then 3 hours.
Mostrar todas as respostas
sunbeachwarmocean fez uma pergunta a 01/2024
Cambridge, Canadá1 contributo
How deep is the pool at ths hotel ?
Resposta de paul m
Burlington, Canadá16 contributos31 votos úteis
we had a late check out at 2pm for the diamond club, then put your bags in the disco until bus pick up at 5:30.
Não é a propriedade certa para si?
Existem mais locais para escolher na área de Trindade.
LOCALIZAÇÃO
CaraíbasCubaProvíncia de Sancti SpiritusTrindade
NÚMERO DE QUARTOS
241
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MEMORIES TRINIDAD DEL MAR (TRINDADE, CUBA): 1.845 fotos e 7 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre o Memories Trinidad Del Mar
Que atrações populares estão próximas do Memories Trinidad Del Mar?
As atrações nas proximidades incluem Horseback Riding Tours (7,4 km), Plaza Mayor (7,7 km) e Casa de la Música (7,7 km).
Que serviços da propriedade oferece o Memories Trinidad Del Mar?
Alguns dos serviços mais populares oferecidos são piscina, restaurante e Lounge.
Que opções de comida e bebida estão disponíveis no Memories Trinidad Del Mar?
Os clientes podem desfrutar de restaurante, Lounge e bar na zona da piscina durante a sua estadia.
Existe estacionamento no Memories Trinidad Del Mar?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os clientes.
Quais são os restaurantes próximos do Memories Trinidad Del Mar?
Os restaurantes com boa localização são Ristorante Sapori Italiani, Ambientes at Rintintin Restaurant e Muñoz Tapas.
É possível praticar exercício no Memories Trinidad Del Mar?
Sim, os clientes têm acesso a piscina, sauna e a spa/ginásio com vestiário durante a sua estadia.
Que idiomas falam os funcionários do Memories Trinidad Del Mar?
Os funcionários falam vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês e Alemão.
Existem locais históricos próximos do Memories Trinidad Del Mar?
Muitos viajantes gostam de visitar Iglesia De La Santisima (7,7 km).
O Memories Trinidad Del Mar dispõe de vistas excelentes?
Sim, os clientes desfrutam frequentemente de vista para o mar aqui disponível.
O Memories Trinidad Del Mar tem acessibilidades?
Sim, oferece acesso a cadeiras de rodas e quartos acessíveis. Para pedidos específicos, recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar.