Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
A lista de ofertas de reserva para cada propriedade tem em conta a compensação paga pelos nossos parceiros ao Tripadvisor. Os preços indicados podem referir-se a diferentes tipos de quartos. Os preços apresentados são os mais baixos disponíveis, correspondendo ao tipo de quarto mais económico disponível, conforme fornecidos pelos nossos parceiros no momento da pesquisa do utilizador.
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
Reflete os preços médios por noite recentes comunicados pelos nossos parceiros e pode não incluir impostos ou taxas estimados. O preço no pagamento pode diferir.
N.º 1 de 1 alojamento com tudo incluído em Aventuras Akumal
Localização
Quartos
Valor
Limpeza
Serviço
Sono
O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
ESTILO DO HOTEL
De negócios
Acessível
Idiomas falados
Espanhol
Serviços da propriedade
Estacionamento gratuito
Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício
Piscina
Bar/lounge
Praia
Equipa de entretenimento
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Parque de estacionamento seguro
Piscina exterior
Restaurante
Pequeno-almoço buffet
Chá gratuito
Centro de negócios com acesso à Internet
Spa
Massagem
Arrumação de bagagens
Concierge
Serviço de lavandaria
Características do quartos
Ar condicionado
Serviço de quartos
Cofre
Ferro de engomar
Secador de cabelo
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Suites
Localização
Carretera Federal Chetumal Km 252, Aventuras Akumal, Tulum 77780 México
Antes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada.
Quando o sistema deteta um problema numa determinada avaliação, esta pode ser automaticamente rejeitada, enviada ao colaborador para uma validação ou para revisão manual pela nossa equipa especializada em conteúdo, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana de modo a garantir a qualidade das avaliações do nosso site.
A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade.
Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
Foi a minha primeira vez no México e não tive grande sorte com o hotel que escolhi, tivemos problemas logo no check-in, o quarto que foi dado a minha família e a mais um casal amigo, era impossível dormir lá, tinha um cheiro a mofo e muita humidade dava para ver as manchas de bolor nas paredes e faltava alguma limpeza (até cabelos tinha no duche). Quando fomos a receção falar do problema do quarto e que tinhamos pessoas com problemas respiratórios (asma) e que não podiam ficar no quarto ainda nos fizeram de parvos, com tudo isto não se mostraram disponíveis para resolver o problema. Pedimos para falar com o responsável do hotel o que nos foi negado. O ar condicionado não trabalhava em condições estava avariado, também estavam com problemas nas condutas dos ac's, começava a cair água em cima de nós. Em relação à comida deve ter sido o pior hotel que ja tive em relação a alimentação. Quando fui fazer o check out pedi o serviço pago para prolongar o mesmo, tentamos obter o serviço mas foi negado porque eles dizem que não têm quartos. Eles retiram-te o quarto. Tendo em conta que tinha 2 crianças comigo uma de 2 e outra de 7 anos, não fazia sentido retirar o quarto, quando ainda tinha uma viagem de 10h de avião com as crianças. Resumindo a minha experiência neste hotel foi bastante negativa e não recomendo. Podia ser um ótimo hotel se tivesse boas condições e se alguns empregados fossem mais simpáticos e mais tolerantes com os turistas.
Ler mais
Data da estadia: janeiro de 2025
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto:Os empregados contradizem-se muito, as refeições deixam muito a desejar.
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Estive no hotal do dia 21/12 a´29/12/24- Comprei o pacote all inclusive- Ao chegar na recepção falaram que nem tudo estava incluido como por exemplo bebidas premium e algumas comidas em restaurantes especificos. Então e tudo "quase all inclusive" - As bebidas são muito ruins , somente as duas voodkas são boas absolut e smirnoff- as demais são pessimas, Os bares não tem cardapio para saber quais drink oferecem. Caseiras na pria deve ter unas 60 que são marcadas por hospedes que deve levantar as 5 da manha para reservar com toalha . O quarto e bom amplo ,mas pega na limpeza dos banherios , a banheira toda enferrujada na parte superior , horrivel - fizeram uma pintura no banheiro e quarto e respingaram e não lmparam. O beffet e muito bom. Os demais restaurante não são bons. Tanto no beffet como nos demais restaurentes os garçons servem as bebidas ,pena que chega apos voce ter comido o prato prinicpal. Não recomendo
Ler mais
Data da estadia: dezembro de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto:Se quiser uma cadeira a praia levante as 5 da manha e colocque uma toalha para reservar-
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Oasis Hotels and Resorts, Other em Grand Oasis Tulum Riviera
Respondeu há 4 semanas
Prezado Gersinho, Obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente saber que sua estadia não foi completamente satisfatória e que você enfrentou diversos inconvenientes durante sua visita. Tomamos nota de suas observações sobre a qualidade das bebidas e a organização dos bares. Além disso, lamentamos que as condições de limpeza no banheiro e na banheira não tenham estado à altura do esperado. Essas áreas são prioritárias para nós, e seus comentários serão considerados para melhorias. Ficamos contentes em saber que o buffet atendeu às suas expectativas, embora lamentemos que a experiência nos outros restaurantes não tenha sido consistente e que o serviço de bebidas não tenha sido pontual. Agradecemos seus comentários, pois eles nos ajudam a identificar áreas onde podemos proporcionar uma experiência melhor aos nossos hóspedes. Esperamos que, no futuro, tenhamos a oportunidade de oferecer uma estadia mais alinhada às suas expectativas. Atenciosamente, Ricardo de la Paz Diretor, Grand Oasis Tulum Riviera.
Ler mais
Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Minhas expectativas nao eram muito altas mas acabei sendo surpreendida. O hotel é muito bonito, em cima do mar, piscina de borda infinita muito gostosa assim como a area da praia. Os quartos sao grandes e acomodam super bem uma familia. O banheiro, parte do chuveiro poderia ter um update. Quarto estava limpo. Nunca espero muito de comida em hoteis all inclusive e o buffet achei apenas ok. O restaurante italiano e o mexicano gostei. TEm sportsbar 24 hrs com cafes e lanches rapidos. Ponto positivo do hotel é que por nao ser tao grande fica mais facil de circular.
Ler mais
Data da estadia: julho de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Oasis Hotels and Resorts, Other em Grand Oasis Tulum Riviera
Respondeu a 22/07/2024
Estimada Renata, Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em nosso hotel. É maravilhoso ouvir que superamos suas expectativas e que você aproveitou nossas instalações, especialmente a piscina infinita e a bela área da praia. Ficamos contentes em saber que achou os quartos espaçosos e adequados para sua família, e que a limpeza foi do seu agrado. Agradecemos sua sugestão sobre uma possível atualização no banheiro e tomaremos nota disso. Entendemos que as expectativas sobre a comida em hotéis all-inclusive podem variar, e ficamos felizes em saber que você gostou dos restaurantes italiano e mexicano, assim como do sports bar 24 horas com cafés e lanches rápidos. Também ficamos satisfeitos em saber que achou conveniente a facilidade de circular pelo hotel devido ao seu tamanho. Agradecemos seus comentários e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente para outra estadia memorável. Obrigado por nos escolher e por compartilhar sua experiência! Atenciosamente, Ricardo de la Paz, Diretor do Grand Oasis Tulum Riviera.
Ler mais
Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Hotel com boas condições, excepto os quartos da parte mais antiga que precisam de uma remodelação. Nota máxima para a equipa de animadoras infantis do Kiddo, Brenda, Nancy e Daniela. Animação na piscina com Zumba e jogos para todos. Vários restaurantes com comida para todos os gostos com destaque para o italiano com pizzas e pastas feitas em forno a lenha. Pessoal no geral muito simpático e sempre a cuidar/limpar todas as zonas do hotel.
Ler mais
Data da estadia: março de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto:Remodelação dos quartos da ala mais antiga.
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Oasis Hotels and Resorts, Otro em Grand Oasis Tulum Riviera
Respondeu a 4/04/2024
Estimado Huésped, Temos o prazer de saber que a sua recente estadia connosco correspondeu às suas expectativas. Estamos muito satisfeitos por ter tido uma excelente experiência connosco e por ter podido desfrutar da nossa grande variedade de restaurantes, que são mundialmente conhecidos, bem como do entretenimento, das instalações gerais e do serviço do nosso excelente pessoal. O nosso principal objetivo é fazer com que os nossos hóspedes se sintam em casa no paraíso mexicano. Será uma honra para nós tê-lo de volta para passar as suas férias connosco e verá que o serviço continuará a exceder as suas expectativas. Cordialmente, Ricardo de la Paz, Diretor do Grand Oasis Tulum Riviera.
Ler mais
Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Estas avaliações são traduzidas automaticamente a partir do respetivo idioma original. Mostrar traduções automáticas?
NÃO DESPERDICE SEU DINHEIRO! ! ! ! ! ! ! Pior lugar de sempre! O chuveiro caiu da parede, o ar não funcionou, utensílios de prata sujos deixados no nosso quarto, toalhas sujas jogadas no armário, telhas quebradas em todos os lugares, fechaduras quebradas, camas desagradáveis, etc... e a administração não vê nada de errado nestes problemas.
Ler mais
Traduzido automaticamente
Data da estadia: dezembro de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Existem mais locais para escolher na área de Aventuras Akumal.
INTERVALO DE PREÇOS
235 € - 317 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
LOCALIZAÇÃO
MéxicoPenínsula do IucatãoQuintana RooRiviera MayaTulumAventuras Akumal
NÚMERO DE QUARTOS
206
Os preços são fornecidos pelos nossos parceiros e refletem as tarifas por noite, incluindo todos os impostos e taxas conhecidos pelos mesmos. Consulte os nossos parceiros para obter mais detalhes.
É este o seu anúncio do Tripadvisor?
É o proprietário ou gerente deste estabelecimento? Obtenha um perfil gratuitamente para responder às avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.