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Hotel Fazenda Guimarães Resumo de avaliações do Google 4,6 402 avaliações 5 ★ 4 ★ 3 ★ 2 ★ 1 ★ Avaliações em outros sites de viagens Avaliações Pesquisar avaliações
Lilian Luna 2/5 agora mesmo no Google Gostaria de relaxar minha enorme insatisfação com o Serviço da Fazenda Guimarães. Para quem vai de carro , não ha problema , mas para quem vai pegar ônibus na rodoviária pra chegar até lá ,desistam. O local não tem rodoviária. Eles sabiam bem disso que eu iria com uma criança de ônibus. Ainda assim , a fim de vender a hospedagem, me garantiram que na ida o ônibus que peguei na minha cidade, me deixaria próxima e a Fazenda possui um serviço de transporte que pega o hospede nesse local que é um posto de gasolina, e levaram até a Fazenda. Perguntei se na volta seria assim também tranquilo, e me falaram o mesmo. Que a motorista me deixaria tambem no mesmo local e que a cada 15 min passa ônibus para minha cidade. Perguntei se esse serviço de transporte era pago e me informaram que não pois fazia parte do pacote da hospedagem. Até aí tudo bem, fui surpreendida na chegada pela" motorista " que na verdade era a Sra. Sonia , dona da Fazenda, que de primeira se mostrou impaciente e antipática quando entramos no carro. Fez questão de dizer que era um favor que ela estava fazendo pegando a gente naquele local. Fomos acuados dentro do carro pessoal dela com dois cachorros dentro e pelo por todo lado. Ao chegar na Fazenda vi uma realidade que jamais esperava: os cavalos ficam disponíveis, amarrados no sol quente sem uma gota de água e nehuma comida prontos para serem montados. O cavalo da charrete não tem um minuto de descanso. O pobre coitado está com pescoço detonado pelas cordas. E faz o percurso da charrete de 8 da manja as 5 da tarde sem nenhuma agua ou comida e ainda por cima vai semdo chicoteado o dia inteiro..Os animais estão vizivelmente estressados e famintos. Vi um cavalo derrubar de seu Lombo um homem que o montou.... assim como esses animais estão arredios , notei também que os funcionarios dessa parte dos animais são também arredios e um tanto grosseiros. Não respondem a perguntas e claramente não se mostram solícitos. Não se sabe ao certo se assim como os animais, também são tratados com desprezo pelos seus superiores. As moças da cozinha, do atendimento e em especial o Lazaro estão de parabéns. No dia seguinte , na volta para ir embora, aí que entra muito descaso e decepção. Informei a motorista " Sonia" que iria uma hora antes de finalizar minha diária, no caso as 17 hr. Quis ir antes pois como estava com meu filho de 6 anos, achei que poderia ser perigoso estar com malas e ele na beira da pista. Sra Sonia disse que so me levaria depois dela acabar de fazer tudo que ela estava Fazendo pois Era um favor. Depois ela quis que eu pedisse carona ao motorista do pessoal que chegou lá da excursao. Ou seja , o que foi acertado antes seria descumprido. Eu que achava que a Fazenda tinha o serviço de transporte pois assim me garantiram , me vi ali na situação tendo que me humilhar pra a dona fazer o favor como ela mesmo disse de me levar. Quando ela finalmente parou de fazer o que estava fazendo, ainda ficou rodando , batendo papo e eu, meu filho e minha irmã parecendo 3 mendigos Implorando por migalhas. Quando finalmente ela pegou o carro, lá de longe buzinando grosseiramente pra a gente ir. O pior estava por vir, largou a gente no mesmo lugar, disse que era so atravessarmos a passsrela e do lado da barraca fechada parariam os ônibus. O local era sinistro , a marginal de uma rodovia BR , n parava nehum ônibus, passaram direto. Eu correndo o risco de ser atopelada..assaltada...sei la o q mais. Meu filho chorando..até q depois de quase 1 hora, uma vam de turismo parou e conseguimos voltar pra Salvador. O motorista disse que ali era a entrada da favela e que foi Deus que livrou a gente pois o trafico ali é fortissimo. Ou seja , antes de eu comprar as diárias procurei saber detalhes e eles lá não me mostraram nenhum ponto contra, mentiram pra poder ganhar o dinheiro e quase me dei mal. Fiquei decepcionada com tanto descaso e com a falta de empatia da dona . Além disso a exploracao em excesso dos animais. Não volto. Gastei perto de mil reais lá e me arrependi.
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Data da estadia: julho de 2023
Localização
Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
A Fazenda Guimarães, tem boa estrutura e bom atendimento, os apartamentos com varanda, frigobar, ventilador de teto, ( alguns com ar condicionado), banheiro com chuveiro elétrico, espaço para malas, TV só pega canal aberto, tudo limpo. O deslocamento do salão para os apartamentos tem área coberta, boa alimentação no café da manhã, almoço e jantar. Aceitam animais. Passeio ecológico, passeio de charrete, cavalgada, queda d'água, piscinas. Diversão para as crianças, parque infantil, casa de boneca, castelinho das princesas. O hotel recebe hóspedes para férias, fim de semana, day use, grupos, etc. Os dias do São João foram animados com forró pé de serra, comida típica, fogueira e arrasta pé. Teve até aniversário de doguinho com direito a uma mesa de docinhos para dog. Zap para informações e reservas 71 99963-5363. Eu recomendo.
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajei com amigos
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado da BahiaAmélia Rodrigues
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