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O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
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Descubra por que tantas pessoas escolhem se hospedar no Maspalomas Resort By Dunas ao visitar Maspalomas. Com uma combinação ideal de preço bom, conforto e conveniência, o resort oferece um ambiente familiar com várias comodidades projetadas para viajantes como você.
Devido à proximidade de pontos turísticos importantes, como Monumento de Cristobal Colon (0,4 km) e Parroquia de San Fernando (2,4 km), os hóspedes do Dunas Maspalomas Hotel podem visitar com facilidade algumas das atrações mais famosas de Maspalomas.
Os quartos contam com TV de tela plana, ar-condicionado e geladeira, e no Dunas Maspalomas Resort é fácil acessar a internet com o wi-fi gratuito disponível.
Você pode ainda desfrutar algumas das comodidades oferecidas pelo resort, como terraço. Além disso, os hóspedes podem aproveitar a piscina e o café da manhã durante a estadia. Para aumentar a conveniência, o estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Em Maspalomas, não deixe de experimentar os pratos típicos de schnitzel em restaurantes como El Nublo.
Maspalomas também é uma cidade conhecida por belos faróis, como El Faro de Maspalomas, que não ficam longe do Dunas Maspalomas Hotel.
Seu conforto e satisfação vêm em primeiro lugar no Maspalomas Resort By Dunas, que espera acolher você calorosamente em Maspalomas.
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Piscina para as crianças
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Serviço de autocarro shuttle
Aluguer de automóveis
Massagem
Rooftop
Arrumação de bagagens
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Chapéus de sol
Caixa Automático no local
Receção durante 24 horas
Serviço de lavandaria
Lavandaria self-service
Engomadoria
Características do quartos
Ar condicionado
Serviço de limpeza
Cofre
Sofá
Cafeteira/chaleira
Kitchenette
TV de ecrã plano
Artigos de higiene gratuitos
Telefone
Guarda-fatos/armário
Micro-ondas
Frigorífico
Fogão
Tipos de quartos
Quartos para não fumadores
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
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Não é um hotel digno “resort 4 estrelas”! Instalações arcaicas, elevador na recepção que não funcionava, pisos antigos em todo hotel, nas suítes não há chuveirinho ou bidê no banheiro, chuveiro com pouca água, camas com colchão desconfortável, com molas antigas. Academia péssima, sem nenhum espaço ou acessórios para a prática de qualquer tipo de ginástica e ou musculação. Entretenimento horrível, principalmente para casais. Buffet com pouca variedade, principalmente sobremesas e vinhos. E o que mais nos surpreendeu negativamente foi que o hotel tem um anexo mais atualizado onde não está permitido fazer uso nem da piscina assim como academia ( que também é péssima, diga-se de passagem), fazendo com que nos sentíssemos discriminados, como clientes de segunda classe. Diante de tudo isso, o custo benefício não compensa, pois com um pouco mais estaríamos num hotel realmente digno de 4 estrelas! Nos sentimos extremamente desconfortáveis! A única coisa positiva foi que os funcionários principalmente do restaurante foram educados e simpáticos, salvo os do hotel anexo que foram bem desagradáveis.
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Data da estadia: fevereiro de 2023Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto:Não é um hotel para casais! Nada de entretenimento, academia de ginástica e ou esportes digno de...
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Mónica Palmieri, Atención al cliente/recepción em Maspalomas Resort by Dunas
Respondeu a 3/03/2023
Dear kafp2019, Thank you very much for taking the time to send us this review. We have taken note of each suggestion and we will inform the corresponding departments. We are looking forward to welcoming you back soon at Maspalomas Resort by Dunas. Yours faithfully, Rinaldo Guest Experience
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
É um hotel que corresponde às estrelas que tem, no entanto não fica perto de nada e temos sempre que fazer uma grande caminhada para chegar a qualquer local. O hotel tem uma entrada que passa quase despercebida, mas depois de entrar corresponde a tudo o que vendem. Os bungalows são excelentes e o hotel teve em atenção a alguns pedidos que fiz. A nível de comida era bastante farta e com variedade, mas ao fim de alguns dias começava a ser repetitiva, apesar dos jantares serem noites temáticas. Apesar de não ser uma necessidade extrema, salvaguardei que o hotel tinha elevador. Sim, o hotel tem elevador, mas esteve sempre avariado na semana que lá estive de férias. Nunca funcionou. Outro ponto a ter em atenção é a reserva das espreguiçadeira junto às piscinas. Segundo o hotel não existem reservas para esta situação, mas o que se pode dizer de seis toalhas colocadas em espreguiçadeira a tarde toda sem ninguém lá. Eu vi esta situação e nada foi feito pelo hotel. Lá ao fim da tarde apareceram os donos das toalhas. Relativamente à animação do hotel, este será sem dúvida alguma, o ponto mais negativo das minhas férias. Uns dos grupos de animação é completamente dedicado a uma agência turística, o quais olhavam para a cor da nosso pulseira e desprezavam (foi um pouco mau). Relativamente ao outro grupo de animação não tenho o que dizer, pois nunca vi qualquer atividade realizada. O hotel é bom, mas não ficaria novamente, tendo como atenção à distância dos locais de animação e ao desprezo de um grupo de animação.
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Data da estadia: setembro de 2022
Localização
Limpeza
Serviço
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Resposta de Mónica Palmieri, Atención al cliente/recepción em Maspalomas Resort by Dunas
Respondeu a 3/03/2023
Dear Mario, Thank you very much for taking the time to send us this review. We have taken note of each suggestion and we will inform the corresponding departments. We are looking forward to welcoming you back soon at Maspalomas Resort by Dunas. Yours faithfully, Rinaldo Guest Experience
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Fizeram os meus dias. GUSTAVO icónico E os.shows Incríveis. Um beijo especias para a Veronica que esteve sempre conosco depois dos shows. Atenção e cuidado com os clientes. ObRigado Equipa de Animação
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Data da estadia: agosto de 2022Tipo de viagem: Viajei com amigos
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Resposta de Monica Palmieri, Atención al cliente/recepción em Maspalomas Resort by Dunas
Respondeu a 5/08/2022
Prezado Sra. Manuela, Obrigado por escolher o nosso Maspalomas Resort by Dunas para a sua última visita. Também queremos agradecer por reservar um tempo para escrever uma avaliação e nos enviar sua valiosa opinião, o que nos motiva a melhorar nossos serviços a cada dia. Esperamos que tenha tido uma boa viagem de regresso a casa e que nos encontremos em breve no Maspalomas Resort by Dunas. Atenciosamente, Claudia Guest Experience
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
É o terceiro hotel da cadeia Dunas em que ficamos e é simplesmente espectacular. Dou 5 estrelas em todos os aspectos, serviço, pessoal, animação, limpeza e variedade e qualidade da comida das refeições. Ambiente fantástico de tranquilidade e descanso. Bar muito variado. Foi uma semana de descanso bem merecida. Não sei quando, mas vou regressar. Recomendo o Dunas Resort e os outros hotéis da cadeia Dunas. Um abraço para a equipa de animação que tratou muito bem dos nossos filhotes. Recomendo!
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Data da estadia: julho de 2018
Valor
Limpeza
Serviço
Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Dunashotels, Director de Relaciones Públicas em Maspalomas Resort by Dunas
Respondeu a 10/02/2019
Dear guest, our main objective is to offer an excellent service to our customers. We work hard every day to achieve this and there is no better reward than reading a positive opinion like yours, thank you. We are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Victoria Guest Experience
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
A comida é pouco variada, funcionários começam a arrumar a louça e comida muito antes da hora de encerrar. As baratas são muitas e andam por todo o lado.... quartos muito antigos. Para 4 estrelas deixou mt a desejar.
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Avaliação obtida em parceria com este hotel
Data da estadia: agosto de 2018
Valor
Quartos
Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Dunashotels, Director de Relaciones Públicas em Maspalomas Resort by Dunas
Respondeu a 10/09/2018
Dear guest Thank you for choosing to spend your vacation in our Maspalomas Resort by Dunas****. We regret to hear that we could not fully meet your expectations with our restaurant and rooms. We kindly inform you that we offer a biweekly rotating menu with international and national dishes, various salads and vegetables and dessert variations. In addition, we offer themed dinner nights various times per week. Nevertheless, we want to thank you for your constructive feedback and will inform our chef and restaurant manager. Furthermore, we want to let you know, that we are currently in a process of improving our installations and bungalows. As we are open 365 days a year, we can renovate the resort only step by step. With these adjustments we pursue the goal to enhance our services and installations day by day. We want to thank you for your review which gives us the chance to improve. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Nina Guest Relations
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Dear Joana P,
thank you for booking our hotel and for registering your child in our DUNI Club!
The welcome email with the DUNI ID is normally sent on the following day in the afternoon. If you arrive today at our hotel, we send you the DUNI ID for your kid to the reception.
Swimming pool towels are provided with a deposit of 10 Euros per towel. Please ask the reception.
We wish you a nice and pleasant stay.
best regards
Monica, Sales&Marketing Dpt.
Dear Jorge S.,
Thank you for your interest in our hotel!
Cots are available for children younger than 2 and are free of charge.
The greatest part of the standard bungalows have bathtub and shower all in one.
The beds are single and put next to each other. There are neither double bed matresses nor double bed sheets. Sorry!
The all inclusive board includes breakfast, lunch and dinner, snacks and ice-creams during the day and a choice of soft and alcoholic drinks from 10 h to 24h at the pool bar, disco bar and at the restaurant during the meals.
We are looking forward to welcoming you next September.
Best regards
Monica, Sale&Marketing Dpt.
Existem mais locais para escolher na área de Maspalomas.
INTERVALO DE PREÇOS
197 € - 332 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
dunas maspalomas hotel maspalomas, dunas hotel maspalomas
ANTERIORMENTE CONHECIDO COMO
Dunas Maspalomas Resort
LOCALIZAÇÃO
EspanhaIlhas CanáriasGran CanáriaSan Bartolome de TirajanaMaspalomas
NÚMERO DE QUARTOS
207
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