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O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
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Encontrar um hotel familiar em Costa Meloneras não precisa ser uma tarefa difícil. Conheça o Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso, uma excelente opção para viajantes como você.
Os hóspedes podem usar o wi-fi pago e os quartos do Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso contam com TV de tela plana, ar-condicionado e minibar.
Durante a sua estadia, aproveite as comodidades oferecidas, como um serviço de quarto e um concierge. Os hóspedes do Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso também podem desfrutar da piscina e do café da manhã no local. Para viajantes que esperam chegar de carro, há estacionamento.
Se você está procurando comida espanhola, considere visitar El Churrasco Meloneras Restaurante Grill, Plaza Mayor - Lopesan Villa del Conde ou Cafe del Mar Meloneras, que ficam convenientemente localizados a uma curta distância do Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso.
O Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso aguarda você na sua visita a Costa Meloneras.
Atividades infantis ( adequado para crianças / famílias )
Clube infantil
Piscina para as crianças
Equipamento de diversão infantil ao ar livre
Cadeiras de refeição para crianças disponíveis
Transporte de/para o aeroporto
Aluguer de automóveis
Serviço de táxis
Salão de banquetes
Salas de reuniões
Envolvimento corporal
Massagem para casais
Tratamentos de rosto
Massagem nos pés
Massagens de corpo inteiro
Massagem às mãos
Massagem da cabeça
Serviços de maquilhagem
Manicure
Massagem
Massagem ao pescoço
Banheira ao ar livre
Pedicure
Salão de beleza
Solário
Banho turco
Serviços de depilação a cera
Segurança durante 24 horas
Arrumação de bagagens
Câmbio de moeda
Mobiliário de exterior
Terraço
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço para apanhar banhos de sol
Chapéus de sol
Kit de primeiros socorros
Check-in 24 horas por dia
Receção durante 24 horas
Serviço de lavandaria
Engomadoria
Características do quartos
Cortinas opacas
Roupões
Ar condicionado
Secretária
Minibar
TV por cabo/satélite
Camas extralongas
Bidé
Serviço de limpeza
Varanda privativa
Serviço de quartos
Cofre
Área de estar
Sala de estar separada
Sofá
Telefone
Guarda-fatos/armário
Casas de banho privadas
Chão em azulejo/mármore
Serviço de despertar/despertador
Chaleira elétrica
TV de ecrã plano
Chuveiro acessível
Banheira de hidromassagem
Banheira/duche
Artigos de higiene gratuitos
Secador de cabelo
Tipos de quartos
Vista para o mar
Vista para a cidade
Vista para a piscina
Suite nupcial
Quartos para não fumadores
Suites
Quartos familiares
Informações úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
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O hotel é excepcional!Bem localizado,lindo,imita um pueblo canario,tem 6 piscinas,atividades para miúdos e adultos,bons quartos,bem equipados,tudo mto limpo e cuidado,jardins impecáveis,bons produtos e variados no pequeno almoço. Um bom 5 estrelas.
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Data da estadia: outubro de 2024Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Relaciones Públicas, Guest Services / Front Office em Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso
Respondeu a 22/10/2024
Caro MG, Olá! Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação! Estamos muito felizes em saber que você aproveitou a localização, as piscinas e as atividades que oferecemos. Nossa equipe se esforça para manter tudo limpo e bem cuidado, e é gratificante saber que você apreciou o nosso café da manhã. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos especiais! Departamento de Relações Públicas, Lopesan Villa del Conde Resort & Thalaso*****
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Ficamos no Villa del Conde já por mais de uma vez e sempre gostamos muito, mas desta vez quando chegamos fomos informados que como íamos ficar uma semana poderíamos usufruir também das instalações, das refeições nos Buffets, da animação e de uma refeição num Restaurante temático À Lá Carte à escolha nos Hotéis do Grupo em Meloneras, Villa del Conde, Costa Meloneras e Baobab, foi o que fizemos ( neste caso o Akara no Baobab ) e adoramos a experiência 👌. O Staff continua super simpático e eficiente, as instalações são mesmo muito boas ( com piscinas para todos os gostos ). Os quartos são espaçosos e confortáveis. Meloneras, uma zona segura e muito agradável. NOTA 10 . A REPETIR ! Cumprimentos 🤗.
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Data da estadia: junho de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Relaciones Públicas, Guest Services / Front Office em Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso
Respondeu a 14/06/2024
Prezado Sr. Abreu, Agradecemos por compartilhar conosco sua opinião sobre suas recentes férias, nosso principal objetivo é garantir que continuemos oferecendo experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes e seus comentários nos ajudam a fazer isso. Agradecemos o tempo que você dedicou para compartilhar suas opiniões e comentários construtivos. Mais uma vez agradecemos a sua gentil opinião sobre o nosso hotel e esperamos atendê-lo novamente no futuro. Departamento de Relações Públicas, Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso*****
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Logo que chegamos ,fizemos o pagamento total dos quartos e dos Jantares, pagamos outros serviços, varios que usamos tudo pago,sem divida nenhuma, os Senhor funcionários no primeiro dia disseram que não podiamos jantar ali...dissemos que tinhamos já pago a semana..No dia seguinte trataram nos mal...mesmo mal,ainda não tinhamos terminado o jantar e é mesmo como digo atiravam nos o recibo de pagamento e não saiam dali até que pagassemos,ainda pensei,são muito rápidos ou te. muita pressa em receber, no dia seguinte foram mesmo rudes ,estavam mesmo mal despostos e não saiam de ao pé de nos até que pagassemos as bebidas ,achamos mesmo que eram mesmo péssimos funcionariosfalo na restauração, no bar da piscina,no 1 dia recusaram se a nos atender,no segundo percebemos que estavam muitos funcionarios juntos, mas as filas aumentavam ,quando chegou a nossa vez, o rapaz que nos atendeu fez tudo ao contrario,estava com a cabeça noutro lugar...no jantar deixaram nos passar na entrada,mas rapidamente apareceram 3 chefes da sala,chefes de mesa, e os funcionários da zona ,pediram nos para sair porque não tinhamos pago...fui de emediato à recepção que não entendiam o porquê, porque sabiam que tinhamos tudo pago,chamram o relacoes publicas que pediu desculpas pelo sucedido, o chefe do restaurante é que devia ter ido à recepção e não eu que perdi o meu jantar e a falta de o comer um dos chefes de cozinha disse que deviamos apresentar queixa,deixo aqui o meu exemplo para que outras pessoas não tenham que passar pelo mesmo que nós, tiveram sempre no restaurante desde que chegamos uma péssima atitude connosco, jamais se deve tratar assim um cliente, independentemente da situação ,nada simpaticos, super setressados,nada profissionais,fizemos a escolha erada deveriamos ter comido fora do Hotel onde havia espaços muito agradaveis e por muito,muito menos dinheiro, mas não falo do valor falo de preço qualidade zero,deixo aqui o meu testemunho para que outras pessoas façam uma melhor escolha do que eu.
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Data da estadia: abril de 2023
Valor
Localização
Serviço
Sugestão sobre o quarto:Restauração está mais perto das 3 estrelas
Basta ir lá e observar.
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Resposta de Relaciones Públicas, Guest Services / Front Office em Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso
Respondeu a 11/04/2023
Dear Mrs. 382s_nias First of all we would like to thank you very much for having chosen the Hotel Lopesan Villa del Conde for your recent stay in Gran Canaria and also for your participation in our online questionnaire. We are sorry that we could not match up with your expectations and would like to apologize for any inconvenience during your stay. As spoken personally, we regret that due to a computer failure the restaurant colleagues did not have the correct information about the pension you had booked. Likewise, we reiterate our most sincere apologies for the incident, and we hope that you can continue to enjoy your stay at our hotel. Likewise, we remain at your disposal in case we can help you in any way. With best regards, Josué Medina Public Relations
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Hotel que não corresponde em nada: não tem águas nos quartos nem café, bufet muito repetido, receber pessoas de fora aos fins de semana, criando enorme confusão nas zonas comuns, serviço de toalhas nos quartos é uma desilusão!! Animação péssima, praticamente inexistente, não dão informações sobre animação para as crianças e os horários do kids club não são cumpridos. Um hotel com conceito de resort sem animação é um desastre!! Quando chegamos a rececionista não explicou nada do funcionamento do hotel, deram-nos um quarto com um terrível cheiro a tabaco, em que passados 20 minutos tivemos de pedir para mudar. Só aí, é que tivemos uma rececionista que explicou como funcionava o hotel. O bagageiro foi muito simpático e prestável. Muita mobília do hotel nas zonas comuns apresenta um elevado estado de degradação, não tendo sido substituída nem alvo de reparação. A zona de piscina não cumprem as regras, montes de insufláveis na agua! A limpeza dos espaços comuns é boa é frequente. Uma enorme desilusão para o hotel que se assume como resort de 5 estrelas e não merece três…
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Data da estadia: agosto de 2022Tipo de viagem: Viajei com família
Sugestão sobre o quarto:O fim de semana é de evitar!!!
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Resposta de Relaciones Públicas, Guest Services / Front Office em Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso
Respondeu a 26/08/2022
Dear Francisco F., First of all we would like to thank you very much for having chosen the Lopesan Villa del Conde for your recent stay in the south of Gran Canaria and also for your feedback on Tripadvisor. We are sorry that we could not match up with all your expectations and would like to apologize for the inconveniences experienced in the hotel. It would have been nice if we could have had the chance to talk with you personally in order to have your feedback. Your comments are really important for us since they help us to improve every day. Regarding the information given during check-in, we regret that our colleagues have not provided sufficient information regarding our facilities and we want to apologize for this. At the same time, we would like to inform you that you can contact our Reception staff 24 hours a day in order to be informed in greater depth about the facilities and services that we have available. Likewise, your comments will be transferred to the corresponding departments. We deeply regret the problem you had with the room, and we would like to inform you that all your comments have been passed to the departments in charge in order to improve the service. On the other hand, we are sorry that we could not match up your expectations regarding animation. Either way we would be delighted to welcome you again at our hotel, having the chance to surpass your expectations for the next time. Kind regards, Guests relations Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso
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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Sem sombra de dúvida um excelente hotel. A destacar o staff super amável e prestativo. Tem um excelente restaurante a la carte mas gostaria de destacar a carta super completa do almoço no Alpendre. Em suma foram uma férias em família fantásticas, recomendo 100% Muito Obrigado a toda a equipa que tornaram as nossas férias inesquecíveis!!!
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Data da estadia: agosto de 2022Tipo de viagem: Viajei com família
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Relaciones Públicas, Guest Services / Front Office em Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso
Respondeu a 26/08/2022
Dear P3219MZjosem, first of all we would like to thank you very much for having chosen our hotel for your holidays in the south of Gran Canaria and also for the time spent giving your feedback on Tripadvisor. We are very satisfied that all your comments have been so positive. It is your feedback what motivates us to improve every day in order to provide the best services to our guests. Thank you so much again and we hope to welcome you soon again in our hotel. Best regards, Public Relations Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso
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When we were there in January there was no building work , but I've heard there will be in the empty plot to the right of the hotel. You could look at the map of the complex and pick a building away from the main building .
Existem mais locais para escolher na área de Meloneras.
INTERVALO DE PREÇOS
172 € - 314 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
lopesan villa del conde resort and thalasso hotel maspalomas
LOCALIZAÇÃO
EspanhaIlhas CanáriasGran CanáriaMeloneras
NÚMERO DE QUARTOS
561
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O Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso tem transporte do/para o aeroporto?
Sim, o Lopesan Villa Del Conde Resort & Thalasso oferece transporte do/para o aeroporto aos clientes. Recomendamos que ligue antecipadamente para confirmar os detalhes.
