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O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
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Hotel Samba Lagoa Santa, hotel novo com internet de alta velocidade e muito próximo ao Aeroporto Internacional de Confins. Café da manhã incluso e a melhor equipe de atendimento esperando por você.
As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
ESTILO DO HOTEL
De negócios
Familiar
Idiomas falados
Inglês, Português
Localização
Avenida Academico Nilo Figueiredo 2425 Joana Darc, Lagoa Santa, Estado de Minas Gerais 33400-000 Brasil
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Hotel com excelente localização em Lagoa Santa, quarto confortável, ótimo chuveiro e fecha bem a luminosidade para um ótima noite de sono. O café da manhã é bem variado e aceito pedidos especiais na cozinha. Utilizamos o salão.dw convenções e com certeza ninguém passa calor. O ar é bem potente
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Data da estadia: fevereiro de 2025
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Mariana Drummond, Outro em Lagoon Prime Hotel
Respondeu há 4 semanas
Thiagofariags, Muito obrigado pelos seus comentários positivos. Ficamos extremamente felizes em saber que você gostou da nossa localização em Lagoa Santa, do conforto do quarto e do chuveiro. É ótimo saber que a luminosidade do quarto proporcionou uma excelente noite de sono. Estamos contentes que tenha apreciado a variedade do nosso café da manhã e a possibilidade de fazer pedidos especiais na cozinha. Também é maravilhoso saber que o salão de convenções atendeu às suas expectativas e que o ar-condicionado foi eficiente. Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente , Pollyanna Oliveira Gerente Operacionsa
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Hotel razoável em Lagoa Santa. Fica próximo ao lago, mas o quartos nao tinha vista de uma pequena ponta do lago. Espaço do quarto pequeno, mas bem ok para uma noite. Tem ar condicionado, mas o vento vai direto para a cama, então difícil poder usá-lo, o que complica em um período de muito calor. Tem frigobar, balcão e cadeira. Um armário com cabides, e travesseiro. Banheiro com tamanho bom, tem prateleira para colocar os amenities no box. Toalhas com qualidade média, e falta saboneteira na pia. Café da manhã bom, não excepcional, pois tem umas poucas opções de frutas, uma torta doce e mais algum doce, alguns pães, ovos, pão de queijo e salsicha. Máquina de café com opção de chocolate que não tinha chocotare. Nada muito variado. Tem uma pequena piscina na cobertura, onde tem vista para o lago, com cadeiras, espreguiçadeira e guarda sol. Atendimento ok.
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Data da estadia: janeiro de 2025Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Mariana Drummond, Outro em Lagoon Prime Hotel
Respondeu a 27/01/2025
IngridLummy, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou a localização próxima ao lago e o café da manhã. Lamentamos que alguns aspectos do quarto e do ar condicionado não tenham atendido às suas expectativas. Agradecemos seu feedback detalhado sobre o espaço do quarto, o banheiro e as comodidades. Vamos trabalhar para melhorar esses pontos e proporcionar uma estadia ainda mais confortável para nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e oferecer uma experiência ainda melhor. Se precisar de algo durante sua próxima visita, por favor, não hesite em nos informar. Atenciosamente, Pollyanna Oliveira Gerente Operacional
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Boa estadia. Hotel com boas roupas de cama, equipe cordial, quarto espaçoso; bonito e limpeza adequada. Restaurante com boas opções para petiscos e jantares, entretanto café da manhã simples, com uma certa variedade, mas nada muito elaborado ou com sabor que confira alguma experiência diferenciada.
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Data da estadia: outubro de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei em negócios
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Resposta de Mariana Drummond, Outro em Lagoon Prime Hotel
Respondeu a 13/01/2025
maiaracristinas2025, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou nossas roupas de cama, a cordialidade da equipe, o espaço e a limpeza do quarto, assim como as opções do nosso restaurante para petiscos e jantares. Sua opinião é muito importante para nós e será levada em consideração para melhorarmos nossos serviços e oferecer uma experiência ainda mais agradável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Pollyanna Oliveira Gerente Operacional
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Hotel confortável, silencioso, uma boa vista. O serviço deixa um pouco a desejar mas os atendentes tentam controlar. quero deixar destaque para o colaborador Thales, o hotel funciona de verdade na presença dele, no dia 01 vimos que estava trabalhando a 24h em todos os postos do hotel, um excelente gerente.
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Data da estadia: dezembro de 2024
Valor
Quartos
Localização
Limpeza
Serviço
Sono
Tipo de viagem: Viajei com família
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Resposta de Mariana Drummond, Outro em Lagoon Prime Hotel
Respondeu a 6/01/2025
822Paulinho, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que apreciou o conforto, a tranquilidade e a vista do nosso hotel. Lamentamos que o serviço não tenha atendido completamente às suas expectativas, mas agradecemos por reconhecer o esforço de nossa equipe. Ficamos especialmente gratos pelo destaque ao nosso colaborador Thales. Ele realmente é um exemplo de dedicação e comprometimento, e estamos orgulhosos de tê-lo em nossa equipe. Seu reconhecimento será compartilhado com ele e com toda a equipe. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Pollyanna Oliveira Gerente Operacional
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Boa Tarde, quando fui sair do hotel pedi uma xícara de água quente ou até mesmo um copo plástico com água quente no restaurante e fui informado que pagaria pela água quente. Desnecessário cobrar por um copo de água quente e assim querem encantar o hóspede para voltar se hospedar novamente.
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Data da estadia: dezembro de 2024Tipo de viagem: Viajei em negócios
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Resposta de Mariana Drummond, Outro em Lagoon Prime Hotel
Respondeu a 18/12/2024
Prezado Marcelo, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Gostaríamos de esclarecer que todos os serviços oferecidos no restaurante, incluindo a água quente, são cobrados conforme nossa política. Entendemos que isso possa ter causado um desconforto e levaremos seu feedback em consideração para futuras melhorias. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia ainda mais agradável. Atenciosamente, Pollyanna Oliveira Gerente Operacional
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Existem mais locais para escolher na área de Lagoa Santa.
INTERVALO DE PREÇOS
43 € - 60 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
ANTERIORMENTE CONHECIDO COMO
Hotel DH Airport Lagoa Santa
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado de Minas GeraisLagoa Santa
NÚMERO DE QUARTOS
144
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