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O Tripadvisor atribui um prémio Travellers' Choice a alojamentos, atrações e restaurantes que obtêm constantemente excelentes avaliações de viajantes e estão classificados nos primeiros 10% das propriedades no Tripadvisor.
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As classificações por estrelas destinam-se a indicar o nível geral das comodidades e dos serviços . Esta propriedade está classificada de acordo com a Giata.
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Mediocre! O hotel não tem qualidade para um leading of de world as áreas comuns de acesso aos quartos não tem ar condicionado é um calor horrível! O serviço red level é muito fraco! Estive mais de 20 minutos à espera de um serviço
Não recomendo de todo
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajei como casal
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Maria Ansalone, Atención al cliente/recepción em Hotel de Mar Gran Meliá
Respondeu a 28/06/2022
Estimada isabelcosta1964pt, mientras le agradecemos la reciente visita al Hotel de Mar, Gran Meliá sentimos realizar su descontento general. Hubiéramos querido poder hablarlo en persona mientras se alojaba en el Hotel para tener la oportunidad de entender mejor sus necesidad. Esperamos poder tener una futura ocasión de darle la bienvenida de nuevo. Reciba un cordial saludo, Maria Ansalone Guest Experience Manager
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A infraestrutura é boa, quarto amplo, limpo, organizado, muito bom mesmo. Porém o atendimento é precário, não sabem agradar ao cliente, demoram para trazer as bebidas solicitadas na piscina... demoram para pedir um táxi. a academia não condiz com o tamanho do hotel, minúscula, as pessoas se batiam para conseguir malhar. O café da manhã é péssimo... poucas variedades de frutas, atendimento demorado.
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Data da estadia: agosto de 2019
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Resposta de EstVillanueva, Director de Relaciones con Clientes em Hotel de Mar Gran Meliá
Respondeu a 24/08/2019
Dear 673daianer, We are really sorry to read that your recent stay was not as you expected. Please rest assured that your message have been shared with the team to ensure the expected level of the service we used to provide. We hope we can have the chance to better serve you in the future. Sincerely, Esther Villanueva Guest Experience Manager Gran Meliá de Mar
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Fechamos o quarto premium e era lindo espaçoso, com uma varanda com uma cadeira e uma espreguiçadeira e uma vista maravilhosa ! Esse quarto nos dava acesso ao spa que íamos toda tarde! O atendimento é ótimo e a estrutura do hotel também ! Tudo lindo, limpo, e confortável ! O café da manhã era perfeito, com uma vista linda e muitas variedades!! Estávamos comemorando 2 anos de casados e recebemos um mimo lindo no quarto , espumante e melancias cortadas em formato de coração ! Fora que toda noite o quarto é arrumado para dormir, cortinas fechadas, chinelinhos ao lado da cama e chocolates! É cobrado 20 euros pelo estacionamento e serviço de manobrista! Para quem gosta de mergulhar de snorkling é ótimo! Tem uma pequena praia particular só do hotel e lá já tem uns corais e peixes! Uma das noites tinha música ao vivo, estavam tocando saxofone, e foi delicioso! Quanto a comida não fizemos nenhuma refeição por lá , apenas pedimos uns snacks! Achamos os pratos um pouco caros, assim como as bebidas ! Ao redor do hotel tem alguns bares e mercado ! O spa era demais, e para um fim de tarde foi muito relaxante ! É o estilo de hotel que não dá vontade de sair !! Curtir a praia, tomar um sol, ir para o Spa e ficar na varanda do quarto apreciando a vista maravilhosa! Super recomendo e voltaria!! Já sinto falta deste paraíso !
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Data da estadia: setembro de 2016Tipo de viagem: Viajei como casal
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Resposta de Juan C, Director de Relaciones con Clientes em Hotel de Mar Gran Meliá
Respondeu a 26/09/2016
Dear SimoneSU, Thank you very much for your fantastic review. We are pleased that you had a delightful stay with us. It is very much rewarding to read your nice words not only regarding our hotel but also regarding the Service provided by our team and the quality of our gastronomic offer. The entire Team is looking forward to welcome you back soon in your hotel in Mallorca. Best regards, Juan Calvo Red Glove Service Manager
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Eu e minha esposa viajamos só o casal para Mallorca apos um cruzeiro da NCL, onde sua ultima parada era a ilha e pedimos autorização de descer. Ficamos hospedados 7 dias nesse maravilhoso hotel. Como eu sou cliente MAS, o cartão fidelidade do grupo Melia eles ofertaram um upgrade do nosso quarto sem custo, e ficamos em um quarto maravilhoso com uma vista impecável. Esse hotel tem um charme e um conforto que você não quer sair dele. Ele fica próximo da cidade de Palma e dos melhores beach clubs da ilha. Como é de praxe fazer surpresas para minha esposa, eu reservei nesse hotel um jantar exclusivo e privado na praia particular deles com um custo fantástico, o nosso jantar foi algo magico e inesquecível, esse jantar dispõe de bebidas, musica lounge, uma tenda apos a refeição e um atendimento discreto e dedicado. Foi realmente uma noite incrível... vale demais a pena! Ah! tem um burguer melhor que comi na minha vida com molho de wasabi... é algo surreal! Um hotel perfeito em todos os seus serviços.
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Data da estadia: setembro de 2014
Quartos
Localização
Serviço
Tipo de viagem: Viajei como casal
Sugestão sobre o quarto:Seja cliente MAS e pontue suas milhas...
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Resposta de Carina_MDM, Manager em Hotel de Mar Gran Meliá
Respondeu a 22/08/2015
Dear Fabio V, Thank you for your detailed review! I am happy that you decided for our Meliá de Mar for the ending of your cruising holliday and that we succeeded in making your stay perfect! Wishing you still lots of new horizonts to see and explore, you are welcome back any time! Kind regards, Carina Nuñez Guest Experience Manager
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Existem mais locais para escolher na área de Ses Illetes.
INTERVALO DE PREÇOS
380 € - 792 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
melia de mar hotel calvia, melia hotel de mar, sol melia calvia
LOCALIZAÇÃO
EspanhaIlhas BalearesMaiorcaCalviàSes Illetes
NÚMERO DE QUARTOS
137
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